雨漏り(くどうよしさんのクチコミ投稿)

くどうよしさんのクチコミ詳細

雨漏り

投稿日:2017年05月17日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

プリウスを購入したのですが、一ヶ月もたってないのに、トランクが雨漏りしていた。保証つけてなかったらどうなっていたか。 接客態度だけ良くてもねぇ。 納車してから家について車内を見たのですが、掃除が行き届いてなかった。ほこりももちろん、髪の毛も付着していた。 もうリピートはなし。

購入年月:2017年04月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 S

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ケーユー 仙台若林店からのクチコミ返答

2017年05月17日

この度は、プリウスご購入頂きまして誠に有難うございました。又、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。まずトランクの雨漏りに関してですが、お調べさせて頂いた所、ご購入頂きましたプリウスの型は、トランクからの雨漏り症例が非常に多いという事が分かりました。トヨタ社も認知している様でしたので、車両のお預かり後はディーラーにて修理対応させて頂きたいと思います。社内のホコリ・髪の毛に関しては、専門業者によるルームクリーニングを実施させて頂きたいと思います。  以後、この様な事がないようスタッフ一同気を付けて参りたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

素早い対応V

投稿日:2015年07月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

青森県から電話とメールでやりとりしましたが、対応が素晴らしかったです。 コーティング等をお願いしたにもかかわらず、こちらの都合にあわせていただき、約10日で納車できました。下取りも高くて最高でした。有…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:トヨタ マークXジオ 2.4 エアリアル 4WD

投稿者:けんちゃーさん

高品質!

投稿日:2014年08月31日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仙台の中古屋で車を探してましたが、ケーユーさんは低走行な車を多く仕入れており、購入を決定しました! 雪の多い東北の気候を考慮した関東仕入れや、在庫の多さなどお目当ての車を探すのがとても簡単でした。工場…

お店からの返信あり

購入年月:2014年05月

購入した車:日産 オッティ 660 ライダー インタークーラーターボ

投稿者:ココアカさん

超!快適♪

投稿日:2014年08月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今回エルグランドを購入するに当たり色々なお店を回ってみましたが、ケーユーさんにお世話になる事となりました。面倒な要望を聞いてもらい、わざわざ東京のお店から車を持って来て頂きありがとうございました。な…

お店からの返信あり

購入年月:2014年07月

購入した車:日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター アーバンクロム

投稿者:☆しゅんすけ☆さん

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