サトル Mさんのクチコミ詳細
とても親切なお店です。
投稿日:2013/06/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の初めての自動車として中古の軽を購入致しました。息子がネットで調べてカトウ自動車が良さそうだとの評判を調べてお店に伺いました。中古車の品数と程度を見させて頂き、お店と経営者のポリシーが良く分かりました。価格も良心的な価格提示であり、アフターサービスも購入者様の声を見聞きしてお任せできるお店だと判断致しました。中古車にしてはとても良い車を購入できたと喜んでおります。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 オッティ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:2
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】からのクチコミ返答
2013/06/11
この度は、ご投稿誠に有難うございます。息子様には、自転車でわざわざご来店頂き、とても印象に残っております。初めてのお車とお車選びということで迷われる事もあったかと思いますが、当店をお選び頂き、大変感謝致しております。アフターサービスもしっかりとさせて頂きます。ネオカトウ自動車で良かったと思って頂けるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きますので、お任せ頂ければ幸いです。息子様が素敵なカーライフが送れますように・・・。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
奥さん用の軽自動車を購入しました。 お店の雰囲気はキレイで、接客も非常に親切にしていただき、妻も満足してました。 価格も他の大型店舗と負けないくらいの価格で、アフターサービスも十分なので、オススメです。
販売店の返信2013/06/11
ご投稿誠に有難うございます。たくさんのお店の中よりお選び頂き、大変感謝致しております。こちらの価格帯では、地域一番の価格と品質を取り揃えております。奥様にご満足頂き、とても嬉しいです。これからもご満足頂けるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ご家族でのご来店を心よりお待ち致しております。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車にあまり詳しくないので、とりあえず見にいくつもりで行ったのですが、お店の雰囲気やスタッフさんの応対も良く、探していた車だったのですぐに決めました。諸経費についても分かりやすく説明してくれたので安心して購入することができました。娘も気に入って大切に乗っています。
販売店の返信2013/06/11
ご投稿有難うございます。お車選びは、とても大変ですが、信頼して頂き、ご購入頂いたことは、とても光栄です。 私もお気に入りの車です。娘様に気に入って頂き、大切にお乗り頂いているのをお伺いして、嬉しい気持ちでいっぱいです。メンテナンス等ご利用頂き、より良い状態でお乗り頂けるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせて頂きます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ち致しております。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの下調べの上、飛び込みで来店してみたのですが 第一印象として販売店の雰囲気が非常に良く、また接客も本当に良かったです。中古車販売店はいろいろ回ってみましたが トップクラスといっていいと思います。目当ての車はあったのですぐに見せてもらったのですが、フロントの方の説明も良く、その人が分からない部分については間髪入れずにメカニックの方から説明を受けることができ、業務にたいする熱意を感じる事が出来ました。 看板通りに金額の安い商品を主力に取り扱っておられるようですが、かといって商品は非常に良く、またフロントの方もメカニックの方も繰り返して言っておられたように「長く乗って頂きたい」という姿勢に好感が持てました。 納車式の際、従業員の皆さんが立ち会ってくださったのですが、皆さんの笑顔は特筆ものだと思います、本当に仕事が楽しい職場のようです、自分も達成感にあふれていた昔を思い出しました。 点検 車検等長いお付き合いになりそうです。
販売店の返信2013/06/11
ご投稿有難うございます。このようなメッセージを頂き、どのように気持ちをお伝えすればいいのか悩むほど心に沁み渡ります。何度も何度も読ませて頂き、日ごろの努力が報われた思いです。 ご質問を頂いた中で販売スタッフもすぐにお応えできない部分もあり申し訳ございませんでした。そのような時は、ベテランスタッフがすぐにお応えできるようにしております。 『お客様に良いお車をよりお安く!』 『安いだけではないご満足頂けるお車を!』という思いは、スタッフ全員が持っております。 一番仕事が楽しい!と思える瞬間は、やはりこのようにお褒めの言葉を頂いた時です。これからも頂いたお言葉を大切にし、邁進してまいります。 ネオカトウ自動車で良かったと思い続けて頂けるようスタッフ一丸となってカーライフをサポートさせて頂きます。 メンテナンス等、是非奥様とご来店を心よりお待ち致しております。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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