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ｊｕｉｃｙ２１さんのクチコミ詳細
マツダディーラー
投稿日：2025/02/01
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
接客の基本的な教育レベルが低いのか、当人らの能力なのか不祥ながら、特に若手らの言葉遣いや態度がとても印象悪いです。
購入年月：2016/03
購入した車：マツダ CX-5
東海マツダ販売（株） 日永ユーカーランドからのクチコミ返答
2025/02/03
ｊｕｉｃｙ２１様 弊社スタッフの接客について不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ全員の接客対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。 ご指摘いただいた内容を受け止め、今後はお客様のご期待に添える販売店として より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。 この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 日永店スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2024/04/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
都会から越してきた妻のために購入させていただきました。 私としても初の軽の自動車でしたが、担当の方が分かりやすく丁寧にご対応してくださり大変心強かったです。 夫である私も、もし新しく車を変えるのであれば同じこのお店から購入したいくらいです！ ありがとうございました！
販売店の返信2024/04/25
Tg様 この度は、当店でお車のご購入、更にはクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 遠方ということもあって、直接お顔を合わせれませんでしたが、ご満足いただけましてうれしい限りです。 また何かございましたら、色々ご相談いただければと思います。またよろしくお願い致します。 東海マツダ販売（株）日永店 森清 泰成
2024/02/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
安全装置も充実していて良かった。安心して乗れます。 ただ、車はの事は分からないし、これからなので少し評価は低くしています。
販売店の返信2024/02/04
サブ様 この度は、お車のご購入、クチコミのご投稿ありがとうございます。 これから、新しいお車をご堪能いただけたらと思います。 もちろんアフターフォローも私だけでなく、店舗全員で頑張らせていただきますので、 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売（株）日永店 森清 泰成
2023/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
任せられるくらいの信頼と安心感があります。
販売店の返信2023/05/21
パピ様 この度は、当店でお車のご購入、更にはクチコミのご投稿ありがとうございます。おかげさまでスムーズに納車も出来ました。ありがとうございました。今後もフォローさせていただきますので、よろしくお願い致します。 東海マツダ販売（株）日永店 森清
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