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中ちゅんさんのクチコミ詳細
接客について
投稿日：2024/03/27
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
従業員のタマンさんは親切で丁寧で親しみやすい。
購入年月：2024/03
購入した車：ホンダ フリードハイブリッド
株式会社Ｌ＆Ｋオートからのクチコミ返答
2024/03/28
中ちゅん様、この度は弊社の在庫車両フリードHVのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 また、中ちゅん様のご意見・ご感想を投稿頂きまして誠にありがとうございました。 中ちゅん様お話しやすいキャラクターで商談も楽しくできました。 ご納車まで後しばらくですがこれからも是非宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
毎日、毎日、中古車情報を見ていた所こちらのお店に気になる車があったので見に行くことにしました。 対応も良く、ディーゼル車の注意点など説明頂き、現車確認では車両の状態を事細かく説明頂けました。深めのキズがあったので板金補修も一緒にお願いしました。 年数もそこそこ経ってるので故障が心配でしたが、安心の修理保険（有料）が嬉しいですね、購入後二ヶ月後にドアミラーが格納しない不具合が出ましたが早急に対応頂き工賃も保険対象でしたので大変満足しております！！ 今後ともメンテナンスでお世話になる予定です！
販売店の返信2024/02/28
じんくん様、この度は弊社の【アテンザセダン】ご購入、大変嬉しい評価の口コミ投稿を頂き誠に有難う御座います！！対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き今後の励みにもなります♪アテンザはデザインが美しいですよね☆ディーゼルは燃費も良く、走りもパワフルで乗っていて楽しいお車となっておりますので是非アテンザでのカーライフを楽しんでください！勿論メンテナンスも弊社にお任せください！オイル交換や車検等で今後とも末永くお付き合い頂けると幸いです♪改めましてこの度はありがとうございました！
2024/02/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当も優しいし、いい車に出会えて、良かったです。
販売店の返信2024/02/11
シフ様 この度は2台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 わざわざご遠方から京都までご来店を頂きましてお疲れ様でした。 お車もとても気に入っているようで何より嬉しいです。 これからもお車のことでお困りの際にいつでもご連絡を下さいね。
2023/12/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
20万キロ以上乗ったヴェルファイアを手放し、2023年の11月にエルグランドを購入させていただきました。 私にとって初めての中古車購入で色々と不安を感じておりました。ネットで調べたり色々なお店の実車を確認させていただいたりしておりました。『結局ディーラーの中古車販売店が一番信用できるな』と感じておりました。しかし、ディーラー中古車販売店は乗り出しの価格が高いのがネックでした。その後に最後に伺ったのがこちらでした。担当していただいた方は細かなキズなどを丁寧に説明してくださり、 この車独特の不具合、欠点なども教えてくださいました。整備されてる方も皆さん親切丁寧で気持ちの良い接客をしていただきました。販売だけでなく工場併設で今後もお付き合いいさせていただけると考えて購入を決めました。素人見ですが、お値段も同車種の同じ水準の車で一番安かったです。正直ちょっと疑うくらいに(笑) しかも次の車検までオイル交換無料とのこと！ ちょっとした手続きミスで納車が少し遅れましたが すぐに代車を手配してくれるなど誠意ある対応をしていただきました。納車時もサービスでガソリン満タンにしていただきました。ドレスアップ等の相談もLINEで受けてくたり何から何まで本当に助かりました。納車後も車に不具合はなく非常に満足しております。ありがとうございました！これからもよろしくお願いします！ ＊これから行かれる方はお店の入口がわかりづらいのでおきをつけください。
販売店の返信2023/12/21
j-koma様、この度は弊社の【エルグランド】をご購入及びクチコミ投稿頂き誠に有難う御座います！！また確認不足で納車時期が遅れてしまい大変ご迷惑をお掛け致しまて申し訳御座いません。中古車の特性上内装の使用感や外装の小傷などお客様が分かりやすいようにお伝えするよう努めておりますので接客対応をお褒め頂き今後の励みになります！ご来店時ヴェルファイアが綺麗にドレスアップされておりましたのでエルグランドもドレスアップするんだろうなと思っておりました（笑）まだ先のお話かと思いますが今後のお車お乗換えの際やオイル交換は勿論の事、車検やドレスアップ、お車のメンテナンス等でご相談があればお気軽にお声掛けください♪その際は弊社にて出来る限りお力添えさせて頂ければと思います！お時間が必要なドレスアップ・メンテナンスの際は無料で代車貸し出しも行っておりますのでご安心ください♪ご連絡の際もＬＩＮＥ受付が可能となっておりますので是非ご活用頂けると幸いです！店舗入口に関しましては他のお客様からのご指摘もございますので出来る限り改善してまいります。改めましてこの度は有難う御座いました、今後とも宜しくお願い致します！！
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