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ＭＴさんのクチコミ詳細
トラブル時の迅速な対応に感謝！
投稿日：2026/06/20
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
先日、こちらで中古車を購入させていただきました。 納車当日、ボディコーティングに一部不備（塗り残しなど）があるのを見つけたのですが、担当の方に伝えたところ、嫌な顔ひとつせず非常に真摯に対応してくれました。すぐに手配してその日のうちにリカバリー（再施工）まで完了させて手渡してくれました。 少し焦りましたが、ピンチの時ほどお店の本質が見えると思います。結果として満足のいく納車になりました。まだ購入したばかりなので車の状態はこれからですが、今回の対応を見て、今後のアフターサービスにも大いに期待しています。これからもよろしくお願いします！
購入年月：2026/06
購入した車：マツダ CX-5
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 京都伏見店からのクチコミ返答
2026/06/23
この度は弊社にてCX-5をご購入いただき、また温かいご評価をいただき誠にありがとうがざいます。 納車時のコーテイング施工に不備があり、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。 そのような中でも、弊社の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお乗りしていただけるよう、今後もアフターサービスを含め迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 お車のことで気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
T様のご対応が完璧でした！ 是非とも次の愛車もT様で！
販売店の返信2026/06/24
とも様この度はご契約いただき、また嬉しい口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございます。 今後もお車に関することなら何でもお気軽にご相談ください。アフターサポートもしっかり対応させて頂きます。 これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
2026/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客対応及びアフターサポート、共に、 ディーラーより、断然良い！人生初の中古車 購入、ここで良かった！
販売店の返信2026/06/24
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。売って終わりではなくその先が本当のお付き合いだと思っておりますのでこれからもどうぞ末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2026/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
オイル交換無料、車検後点検無料とかがあって良かった。
販売店の返信2026/06/23
この度は口コミ頂き誠に有難う御座います。 ジムニーの乗り心地はいかがでしょうか？ アフターには力を入れておりますので是非 今後ともご利用の方宜しくお願い致します。 なにかお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 WECARS京都伏見店 宮辻
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