N.さんのクチコミ詳細
この度はお世話になりました。
投稿日:2025/03/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の希望にあった車の手配から納車まで、ご丁寧に対応いただきありがとうございました。又、細かい部分までお気遣いいただきき、社長さん並びに従業員の方々の人柄の良さも感じました。また何かあればよろしくお願いします。
購入年月:2025/03
購入した車:トヨタ ノア
くるま買取専門店 (株)SAMURAIからのクチコミ返答
2025/03/22
N.様 この度は弊社にてノアHVをご購入頂きまして誠に有難うございます。 高評価の口コミも頂きまして大変恐縮です。 時間が少しかかってしまいましたが、ご希望の条件のお車を探せて良かったです。 私のミスで至らなかった部分もありましたが、N.様の寛大な人柄でお許しを頂きました。 本当に有難うございました。 今後は同じミスが起こらないよう私含め、従業員一同、気を引き締めて仕事に取り組んでまいります。 カーセンサーアフター保証も3年間しっかりご加入頂いております。万が一の場合でも安心ではございますが、 お車ので事でなにかございましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。 無料代車・保険対応のレンタカーもご用意致しております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
自分の車を買うのは初めてで、何をしたらいいかわからなかったですが、丁寧に教えてくださり素早く対応してくれたおかげで早く納車されたので満足です、ありがとうございます。
販売店の返信2025/03/21
みー様 この度はレクサスNX300h Fスポーツをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同大変嬉しく思います!ご自身の車を購入をされるのは初めてということでご不安な点もあったかと存じますが弊社を信頼して任せていただき、必要書類の準備も早く進めていただいたお陰でスムーズにご納車させていただくことができました。有難うございます。ご勤務先もお近くですので、お車のことでご相談等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーから問い合わせをして、すぐメールでご連絡をいただけ、車両の確認をすることが出来ました。対応も早く丁寧で、安心して話を進めることが出来ました。 乗っていた車の下取り査定もしていただきましたが、こちらは他の買い取り専門店のほうが高く買取していただけることになったため、他のお店にお願いすることになりました。乗っていた車を早く引き取りたいという買い取り専門店の都合をお伝えしたところ、納車時期を早めていただき、とても助かりました。
販売店の返信2025/03/03
もぐろ様 この度はトヨタ アルファードハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同大変嬉しく思います!ご納車まで必要書類の準備などを迅速に対応して頂いたので最短で登録手続きを進めることができました。有難うございました。下取車両につきましては今回は残念ながら買取最高額を提示できませんでしたが、今後、もしお車の買取の機会がございましたら他社様に負けないように頑張らせて頂きますので、その際は一度ご相談くださいませ。販売させて頂きましたアルファードハイブリッドは保証継承を済ませてご納車しておりますが、万が一何か不具合等がありましたら弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。どのような些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2025/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しいと思っていた車で、状態も良く理想の1台が買えました。 元々乗っていた車の下取りも希望の価格での買取で大変満足できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/02/25
よし様 この度はトヨタ GRヤリスをご購入頂きまして誠に有難うございました。 また最高評価の口コミまで頂戴しまして、私はじめスタッフ一同、大変嬉しく思います! こちらのお車は内外装ともに大変綺麗な状態でしたのでよし様のご希望に沿え、嬉しく思います。下取らせていただいたお車も大切に乗られていて、とても良い状態でしたので、ご希望の価格で買い取らせていただくことができました。少し離れていますが弊社で対応できる可能な限りのアフターフォローは精一杯させて頂きます。 この度は誠に有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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