ふっくんさんのクチコミ詳細
ビックリします。
投稿日:2025年01月20日
2点
接客:1
雰囲気:5
アフター:3
品質:1
こちらのお店で新古車を購入しました。まず実車を見せてもらったときに、車と車の距離が近いにもかかわらず、左右に止まった車の両方のスライドドアを開け、接触させて両方の車を自損させてました。見せてもらってたのはこちらなので、その場は何も言いませんでしたが、車を大切にしないお店かと思います。 先日納車の車も、青空天井で汚れた泥をそのまま洗車機に通したような感じで、ボディ全身が傷だらけになってました。13万円の高いコーティングをお願いしていたのですが、ドアノブの裏は、泥で汚れ、ボンネットにも泥のような跡がこびりついてました。ドアノブにもたくさんの傷。 コーティングこの状態でかけたの?と、確認したところ、洗車機に通してからかけました。と。 泥の状態で洗車機にかけたんですか?と、確認したところ、水をかけて洗車機をかけたと言ってました。 まず、長期間放置した黒の車を水かけてそのまま洗車機通すとか本気かと疑います。普通に泡で手洗いしてから洗車機と思いますが。 1度確認してきます。と離れ、結局その販売員は説明に戻ってこなかったです。担当が変わり、契約書にサインして、終わらさせられました。納得ができず先程の説明はと、聞いてみたら、話も通しておらず、状況を再度説明する羽目に。 当方はプロなので、と何度も言ってましたが、プロがそんなことするわけ無いです。施工した人は新人か素人かと思います。新古車なので、こちらに持ってくる前に洗車機かけられたかもしれません。と言ってました。 10万超える施工は研磨するから傷は消えるんじゃないの?話してる内容が意味もわからずさっさと帰らせたそうな対応されました。 渡された車内は油の手垢だらけ、洗車傷、擦り傷多数。運転席に汚れ防止の汚いビニールおいたまま渡され、車は洗車の泥でネジくった汚い状態で渡され。フロントガラスもコーティングしたはずなのに、ネトネトで油膜だらけで、引き渡しです。 安い買い物ではないのに、お客様に売る大切な車という認識が一切ないです。売れればそれで良いんですね。 傷の件は1ヶ月後の1月検査の時にまた持ってきてくれと言われました。1月経てば洗車傷のことも有耶無耶にされるやろ。写真も一切取らないし。 極めつけはスモークです。窓ガラスの半分だけスモークかけられた車を見てびっくりしました。え?有料ですよね。ダサくないですか?半分しかかけれないなら相談しますよね。そんな感じのお店です。これで営業リーダーです。 納得行かないので、系列店本店に持っていきます。二度とここ店舗では買いません。
購入年月:2025年01月
購入した車:トヨタ シエンタ
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店員さんの態度は、良かったです。 ベテランではないので、知識は少し足りなく感じましたが、チラシの車なので安く買えたかなと思います。あとは、車がどこまでもつかは、これからです。
投稿日:2023年11月11日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入したミライースは満足してます。 ありがとうございました。 ただ下取りの車のアームレストにサングラスを置き忘れました。 確認してもらえなかったのは残念です。戻って来ませんでした。
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