まあちゃんさんのクチコミ詳細
気さくな店員さん
投稿日:2024/12/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった方が とても気さくな方で 終始嫌な感じがせず、 いろんな相談ができました。
購入年月:2024/12
購入した車:ホンダ N-BOX
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2024/12/02
まあちゃん様 この度はホンダカーズ京都 八幡店にてNBOXをご購入頂き有難うございます。 また、担当営業の私へもお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 まあちゃん様にお車を快適にお乗り頂けるようメンテナンス致しますので、 今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/11/27投稿
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:2
納車後10分程度走行した際にフロントガラス上部に飛び石による傷があることに初めて気づいた。 担当者に相談すると、傷があるのは把握していたが説明するのを忘れていたとのこと。 たしかにあらためて車両状態証明書をみるとフロントガラスのところにT3と記号だけ書かれていたが、契約時にも納車時にも傷についての説明はなく最後まで傷に気付けなかった。 現車確認した上で傷に気づかず契約してしまったこちらにも非はあるが、せめて一度くらいは説明が欲しかった。 担当者は車両状態証明書の見方がわからなかったのか、知識不足で説明できておらず申し訳ないと電話での謝罪はあったがそれ以上の対応は何もできないとのこと。 リペア済みであり車検には問題なく通せるとのことでこちらもそれ以上要求することはできず泣く泣く納得するしかなかった。 せっかくの納車日にとても残念な気持ちになった。
2024/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
初めて訪店しましたが、こちらの要望を丁寧にヒアリングし、おすすめの車種だけでなく、車両探しも手伝ってくれました。自店舗だけでなく、他店舗にある車両まで探して頂きました。おかげで満足できる車両に出会うことができました。
販売店の返信2024/11/30
KK様 この度は当社ステップワゴンハイブリッドをお求め頂き有難うございます。 また、当店の雰囲気や担当スタッフへお褒め言葉も非常に嬉しく思います。 今後とも、宜しくお願い致します。
2024/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
綺麗な店舗で、受付から最後までとても丁寧にご対応頂きました。営業チーフの方のご説明も分かりやすく、最後には店長様がご挨拶に来て頂き、初めてのホンダ車でしたが安心して商談をさせて頂くことができました。
販売店の返信2024/11/29
S様 この度はお車のご購入いただきありがとうござます。お褒めの言葉もありがとうございます。納車後も買って良かったと思っていただけるようにがんばりますのでよろしくお願いいたします。
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