2020年02月28日
お客様の欲しい車ではなく、本当に良かったと感じて頂ける車両を提供します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございます。
販売店の返信2021/08/08
ぼーーちゃん3世様 この度はご納車おめでとうございます!納車までスムーズご案内させて頂けて本当に良かったです!またお車でお困り事ございましたらいつでもご連絡くださいませ!
2021/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当さんと話が会い待ち時間も退屈しませんでした。とても楽しかったです。 接客については来店後すぐに“いらっしゃいませ”と案内してもらい気持ちがよかったです。
販売店の返信2021/08/08
クチコミのご投稿、高評価を頂き、有難う御座いました。 お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう心掛けております。 是非次回のお車もご相談下さい。 心よりお待ちしております。
2021/07/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
子供が大きくなり今までの車では物足りなく感じたので、大きな車に乗りかえたいと思いユーポスさんに行きました。 車の保管場所が変更されているということで、初めは写真での商談だったので購入を悩んみましたが、担当さんに是非!と勧められて一緒に大阪のオークション会場まで行きました。初めは遠いし少し面倒だと思ってましたが、見に行って良かったです! 現車を見れない不安を解決して頂け、丁寧に説明もして頂け満足しています。 ありがとうございます!
販売店の返信2021/07/11
ボンボンボーン様 お車ご購入頂きありがとうございます。。 移動のお時間も含めると長時間になってしまいしましたが、 ボンボンボーン様に喜んでいただけて本当に良かったです。 少しでもご不安な点を無くせるように努めておりますので、 ご納車後もご相談ございましたらいつでもご連絡下さい。
2021/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現在の車の買取依頼と車の購入でお世話になりました。今回3回目の利用になりますが、やはり今回もスタッフの対応が素晴らしいです! 下取りも高値で買取して頂き 満足して次の車を購入する子とが出来ました。担当スタッフも素晴らしすぎました。笑顔で長い時間お付き合い頂き感謝しています。 また次回も必ず利用させて頂きます! 本当気持ちの良い一日でした。
販売店の返信2021/07/11
アンサー様 今回も当店をご利用頂きありがとうございます! アンカー様とお話しできる時間が楽しく、私どもはすごく短い時間に感じました。 お車のご用事以外でも、ご来店お待ちしております。 アンカー様が釣ったお魚を持ってきて頂けるのを楽しみにお待ちしております。 次回のご利用も、変わらずご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。
2021/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方の為、現車確認せずの購入でしたが、担当の佃さんのレスポンスが早く安心して購入する事が出来ました。他店では良い事しか伝えてくれませんでしたが、気になる所等を正直に伝えて頂き信頼出来ると思い購入しました。 良い車をありがとうございました。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/07/06
この度は誠にありがとうございました! ご遠方の中、実際に見られることなくご決断されること、不安もおありだったかと思いますが 少しでも安心していただけ、良かったです! 大雨の影響で、ご納車に影響が出るかと思いましたが、無事ご納車が完了しホッとしております。 ご遠方ではございますが、これからも末永く宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました! また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めて車の購入でわからない事が多く不安だらけでしたが、担当して頂いた橋本さんがとても親切に対応していただけ、購入を決意することが出来ました。ずーっとペーパードライバーでしたが、これを機に愛車のエクスとレイルお出掛けしてみようと思います。 ありがとうございます。
2021/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
古い車で不安でしたが、しっかり説明してしっかり納得して購入する事が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/19
かずにーーー様 この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 納車をお急ぎとのことで、今回はタイトなスケジュールを組みませて頂きました。 ご納車時も満足頂けて何よりです。 これから長いカーライフが始まりますがお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方で現車確認せずに購入しましたが LINEの対応、電話の対応が素晴らしかったです。 次のお車もお願いしたいと思っています
販売店の返信2021/05/06
あんぱんさん この度は、当店でお車ご購入ありがとうございます。 結局一度もお会いする事が出来ずにご購入になりましたが、お車はどうでしたか? なるべく細かなお写真、お客様が気になるそうな箇所を重点的にお写真をお送りさせて頂きました。 コロナウイルスが、落ち着きましたら是非一度お店に遊びに来て下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
2021/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
かなり良い車に出会えました!ありがとうございます!対応も良く非常に満足しています!これから乗り換えの時は相談させて頂きます!今後とも宜しくお願いします!
販売店の返信2021/04/15
麦茶7様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 お車の状態を非常に気にしておられたので、麦茶7様のお眼鏡にかなって大変嬉しく思います! ご納車前には細部までこだわってクリーニングもしておりますので、 自信を持ってご納車させて頂いております。 次回も麦茶7様にお褒めいただけるよう スタッフ一同がんばります。 心よりお待ちしております。
2021/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
到着した瞬間から2人が店から外へ出て、出迎えててくれて、そこですでに好印象でした。 交渉の際店長さんの誠実でお客の期待を裏切らないよう、一生懸命本社に働きかける姿が伝わってきて、ここで購入したいと思いました。 下取りも車を卑下する事なく気持ちよく思ってた値段で買い取ってくれました。 ユーポスさんを見直しました。 トータルで2時間ほどいたので、本社との交渉時間がもう少し短いともっと良かったです。
販売店の返信2021/04/01
デイズルークス様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 いつもお客様に少しでもご満足いただけるよう、接客を心がけておりますので、 私のご対応をお褒め頂き本当に嬉しいです。 遠方からのご来店という事で少しでもご不安な点をなくせるようにと心がけておりました。 しかしながら、待ち時間の配慮が足りずに申し訳ありませんでした。 今後はよりスピーディーな対応を心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2021/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本当に購入できて良かった!心底そう思える担当者の対応、車でした!私の無理に何度も付き合ってもらい、また要求以上の対応で頭が上がりません!肝心の車も状態が非常に良く、少しの傷もしっかりと報告して頂き、とても信頼できる担当者、お店でした!言葉にできないくらい感謝しております。この車、大事に乗り続け、いつの日か京都に足を運びたいと思います!最後になりますが、私は回し者でも何でもございません。素晴らしい接遇に感動した、こちらでデリカD5を購入した者です。
販売店の返信2021/03/21
D5お父さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、本当にありがとうございます。 お車に自信はありましたが、実際ご納車の日まで私もドキドキしておりました。 D5お父さん様に少しでもご不安なく、お車をご購入頂けるよう心掛けてご対応させて頂いていたので 喜んで頂け本当に嬉しくもいます。 一度もお会いできなかったのが非常に残念ですが、京都に来られた時はぜひ一度お店に遊びに来て下さい。 心よりお待ちしております。
2021/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外から購入しました。現車を見ないでの購入で少し不安もありましたが、担当の方がとても親切で、気になるところは写真や電話で分かりやすく説明して頂き、安心して決めることができました。納車時は、驚くほどきれいな状態に仕上げて頂いて感謝しています。納車して1週間後に内装で少し気になるところが見つかり、ダメもとで問い合わせてみたら、納車後にもかかわらず親切に対応してもらえました。これまで、中古車を4台購入した経験がありますが、これまでで一番満足できる買い物ができました。車はとても快調です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/03/04
おきたか様、クチコミありがとうございます。担当の佃です。満足して頂き、非常に嬉しく思います。今後ともユーポス新堀川伏見店を宜しくお願いします。また、お乗り換えの時はお気軽にご相談下さい。
2021/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車はもちろん、お店の雰囲気、スタッフの対応がすごくよかったです!また、乗り換えの時はお世話になろうと思います!車購入してから楽しいドライブを楽しんでいます!本当にありがとうございます!
販売店の返信2021/02/24
上さん0505様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい) この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご納車後のドライブ計画をお聞きしておりましたので、 私も上さん0505様がセレナでのお出掛けを楽しんでもらえていると思うと、 大変嬉しいです。 ドライブコースにユーポスも追加してください! うえさん0505様のドライブのお話を聞くのを楽しみにお待ちしております。
2021/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
担当の方が付いて現車確認から納車まで親身に対応していただけました。 年式が古い車を購入したので状態に不安がありましたが、発送前にしっかりと整備を行っていただけたので安心して乗り出せました。
販売店の返信2021/01/22
ふそう7様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 小さい頃からの憧れとおっしゃていたので、喜んで頂け私も大変嬉しく思います。 年式的には旧車に差し掛かってくる年式ですが、しっかりかわいがっていただければ、 長く乗れるお車かと思います。 安全運転で素敵なカーライフをお過ごしください。
2020/12/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今まで乗ったことがない車を探していました。ふらっと立ち寄った所、すごく綺麗なゴルフヴァリアントに一目惚れしました!お店の雰囲気、接客がとても良かったので購入しました。納車までの段取りもよくスムーズな乗り換えができました!ありがとうございます。
販売店の返信2020/12/06
メロンパン200個様 この度はご購入ありがとうございます。 当店の仕入れはユーザー様からの直接買い取りで成り立っております。 在庫は基本ランダムになりますので、メロンパン200個様と当店ゴルフバリアントにご縁があった事を大変嬉しく思います。 これからも気になるお車がごいましたら、ぜひお声かけください。 スタッフ一同お待ちしております。
2020/11/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店に見に行った時に車の説明も丁寧にしてくれて、すぐに決めることが出来ました!契約後も、電話での状況報告などして頂き不安なく納車の日を迎える事が出来ました。 ありがとうございました!
販売店の返信2020/11/29
ぱーるーるー様 この度は弊社アルファードのご成約、誠にありがとうございます。 かなり新車に近いお車でオプションも多かったですが、しっかりご説明できて良かったです! 2列目読書灯の出番が我々にはあまり分かりませんでしたが是非ご活用下さい! 今後共ユーポス新堀川伏見店をよろしくお願い致します。
2020/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車からの乗り換えで下取り金額の不安もありましたが、下取りも満足いく値段で引き取ってくれて嬉しかったです。 良い車に出会う事ができて本当に良かったです。 親身になって相談にのって頂きありがとうございます。
販売店の返信2020/11/29
ヴァーリアント様 この度は弊社ステップワゴンをご成約頂き、誠にありがとうございます。 下取りも買取もユーポスに任せて下さい! これから新しいお車で良い思い出をたくさん作って下さい! 色々と至らぬ点もあったとは思いますが 今後共ユーポス新堀川伏見店をよろしくお願い致します。
2020/11/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の知識の無い私たちに親切で分かりやすく答えてくださり、良いお車を買うことができました! なるべく早く車を納車してほしく少し無理を言いましたが、担当の方の迅速な対応ですぐに契約、納車までいくことができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2020/11/23
P・P兄弟様 この度は弊社車両のご成約、誠にありがとうございます。 ミニは新車時の注文時セミオーダーの様に細かい仕様設定が御座いますので 中古車の場合、お客様のお好みとマッチする機会がそう多くありませんが、 P・P兄弟様自身気に入って頂き大変嬉しく思いました。 これから新しいミニクラブマン生活を満喫して下さい。 今後共ユーポス新堀川伏見店をよろしくお願い致します。
2020/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店に行く時間が約束の時間より遅くなり、閉店1時間前の到着になってしまいましたが、丁寧に接客頂きました。 試乗もさせて頂けたの購入だったので非常に満足です。 半年後の車検もお任せしようと思いますが、 整備専用の窓口が有れば、なお良かったです。 これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/11/14
特急しまかぜ様 この度は弊社BMW3シリーズのご購入、誠にありがとうございます。 お車を通じて色々お話が出来て、私自身楽しいお時間でした。 結果お帰り頂く時間が押してしまい申し訳御座いませんでした・・・ また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます!! 今後共ユーポス新堀川伏見店をどうぞよろしくお願い致します。
2020/10/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
自分の乗っている車の車検が近く、日数の余裕もなかったのですが、スピーディーに作業を進めていただき、何とか間に合いよかったです。 ありがとうございます。 また次回もお願いしようと思います。
販売店の返信2020/10/19
@K5様 この度は弊社アルファードをご成約頂き、誠にありがとうございました。 お話の中で、現行アルファードの納期がかなり長くなっているとお聞きした時は 私自身良いお勉強をさせて頂きました。 弊社もユーザー様仕入れで当年物のアルファードが在庫としてあり、 オプション装備も@K5様の要望通りでとても良かったです。 今後共ユーポス新堀川伏見店を宜しくお願い致します。