おくるまさんのクチコミ詳細
アフターケア
投稿日:2026/11/03
2点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
詳細は省きますがポカが多くそれに対する対応も満足できうるものではななかった。 接客が良かっただけに勿体無いと思った。
購入年月:2026/10
購入した車:スズキ ハスラー
バッキャス熊本からのクチコミ返答
2026/11/05
この度はご購入いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、当店の不手際やその後の対応においてご満足いただける結果とならず、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 また、そのような中でも接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はより正確で細やかな対応を徹底し、お客様に安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明、対応が良かったです
販売店の返信2026/11/05
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 説明や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお車をご検討いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 お車に関するご相談やメンテナンスなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2026/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予算、重視する点も確認頂き、希望車以外の確認も気軽に行うことができました。 結果、最初の希望車より良い車を見つけることができて助かりました。
販売店の返信2026/11/05
この度はご購入いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車選びにあたり、ご予算や重視されるポイントをしっかりとお聞かせいただけたことで、お客様により良いご提案をすることができました。 また、ご希望のお車だけでなく他のお車も気軽にご覧いただき、その結果として当初ご検討されていたお車以上にご満足いただける一台を見つけていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご納得いただけるお車選びのお手伝いができるよう努めてまいります。 お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2026/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初からとてもよく接客していただき安心して購入できました。
販売店の返信2026/11/05
この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 最初のご来店から安心してお車選びをしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご納得いただいたうえでご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけることはスタッフ一同の大きな励みになります。 今後もお車のメンテナンスやご相談などございましたら、お気軽にお声掛けください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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