軽ステ しみず店のクチコミ一覧(7ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年05月13日

ロータス軽ステーション 清水店

ロータス軽ステーション 清水店

熊本県最大級!オールメーカー450台!軽自動車届出済未使用車専門店!

うと店・しみず店合計展示台数1000台

全メーカー・全カラー展示

大量仕入れの大量販売で年間2500台の販売実績

アフターサービスも充実

軽ステ しみず店のクチコミ一覧

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330件のクチコミ

タイトル

2025/07/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧に対応していただきました。

ニックネームさん

スズキ アルト(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/03

このたびはご来店いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう丁寧な対応を心がけておりますので、そう言っていただけて大変嬉しく思います。 今後も何かご不明点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声かけください。 引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

保険などの内容も詳しく分かりやすいように説明して下さり、丁寧な接客の対応あったので安心して車選びをすることが出来ました。

さたけさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/01

このたびはご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました! 保険のご説明やお車選びに関して「安心してお任せできた」と感じていただけたこと、大変うれしく思います。 お客様にとって不安のないご提案を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは私たちにとって何よりの励みです。 今後もアフターサービスを含め、しっかりとサポートさせていただきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!

担当者

2025/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

汗をかきながら熱心に説明してくれました! 気持ちよく良い車を購入する事が出来ました。 今後もお世話になる事になりそうです。

花職人さん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/01

このたびはご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました! 暑い中でのご案内となりましたが、そんな中でも前向きなお気持ちでお話を聞いていただけたこと、本当に感謝しております。 ご希望に沿ったお車をご提案でき、気持ちよくご購入いただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです! 今後のメンテナンスやご相談も、しっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧な対応で、安心して購入できました。みなさんにオススメです!

かなさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/30

この度はご購入いただき、そして心温まる口コミまでいただき誠にありがとうございます! 「安心して購入できた」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。 おクルマ選びが素敵な思い出となっていましたら、私たちにとってこれ以上嬉しいことはありません。 今後もメンテナンスやご相談など、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

対応

2025/06/27投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

とても親切で対応もよかったです

ゆうさん

三菱 デリカミニ(2024/06購入)

販売店の返信2025/06/28

この度はご利用いただき、また温かいお言葉と星4の評価をありがとうございます。 「親切で対応もよかった」とのお言葉、スタッフ一同とても励みになっております。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、日々努めてまいります。 次回はぜひ、星5をいただけるような体験をご提供できればと思っております! またのご来店(ご利用)を心よりお待ちしております。 何かお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。

満足です

2025/06/27投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

納車も思っていたより早く、スムーズでした。 ただ、代車の不具合が多くLINEの返事も遅いです。 それ以外は特に問題ありません。 でも、代車を貸していただけてとてもありがたかったです。

ゆっかんさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/27

この度はご納車、誠におめでとうございます。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 納車がスムーズだったとのことで、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 一方で、代車の不具合やLINEでのご連絡の遅れにつきましては、ご不便・ご不安をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層、点検やご対応の体制を見直し、改善に努めてまいります。 そのような中でも、代車に関して「ありがたかった」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

葵ちゃん

2025/06/25投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

3台目の車を買わせて頂きました。 納車説明の担当 葵さんにしっかり説明いただきました。これからのメンテナンスに通うのも楽しみになりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

りんぱさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/25

3台目のご購入とのこと、長きにわたるご愛顧を心から感謝申し上げます 本日は改めてありがとうございました! 今後のメンテナンスも楽しみにしていただけているとのお言葉、大変励みになります! スタッフ一同、これからも安心・快適なカーライフを全力でサポートさせていただきます。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初から納車まで、親切で迅速な対応でとても安心しておまかせすることができました。本当にありがとうございます。

nkさん

スズキ アルトラパン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 「安心しておまかせできた」とのお言葉、本当にうれしく、スタッフ一同の励みになります。 ご納車までスムーズにご案内できたこと、私たちも安心しております。 これからのカーライフも快適にお過ごしいただけるよう、アフターサービスもしっかりとサポートしてまいります。 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車検の期限が迫っていたため、中古車の購入を検討して来店しましたが、担当の方が親身になって話を聞いてくださり、結果的に新車をお得な条件で提案していただきました。予算や納期などこちらの事情にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。中古車を探していた自分にとって、まさか新車を選ぶとは思いませんでしたが、満足のいく買い物ができました。ありがとうございました!

さとうさん

スズキ アルトラパン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉まで頂戴し、大変うれしく思っております。 車検のタイミングという大切な時期に、数あるお店の中から当店をお選びいただき、 お客様にとって納得のいくご提案ができたこと、何より光栄です。 今後とも、点検・メンテナンスなど全力でサポートさせていただきますので、 どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

満足

2025/06/21投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

探していた車をすぐに購入することが出来て満足しています。お店も明るい雰囲気で良かったです。

あさん

ダイハツ ムーヴキャンバス(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

の度はご成約、そして嬉しいご感想をありがとうございます! お探しのお車をご希望のタイミングでご案内でき、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 また、お店の雰囲気にもご好評をいただき、スタッフ一同励みになります。 今後も「来てよかった」と思っていただけるようなお店づくりに努めてまいります。 お車のことで何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

とても丁寧!!!

2025/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方がとても若くてしっかりしていてなんでも聞きやすかったです。家族の購入の時もまたお願いしたいです。

ナさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

この度はご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 「若いのにしっかりしている」「何でも聞きやすかった」とのお言葉、本人も大変励みになっております! 当店では、お客様に安心してお話しいただけるよう、経験に関わらず全スタッフが丁寧な対応を心がけております。 ご家族様のお車のご相談も、ぜひお気軽にお声かけください。 これからも信頼いただけるお店であり続けられるよう、努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします!

とても丁寧!!

2025/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

若いのにとてもしっかりしていて、何でも聞きやすかったです。家族の購入の時もまたお願いしたいと思っています!

ナさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

この度はご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 「若いのにしっかりしている」「何でも聞きやすかった」とのお言葉、本人も大変励みになっております! 当店では、お客様に安心してお話しいただけるよう、経験に関わらず全スタッフが丁寧な対応を心がけております。 ご家族様のお車のご相談も、ぜひお気軽にお声かけください。 これからも信頼いただけるお店であり続けられるよう、努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします!

納車

2025/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

皆さん対応が丁寧で良かったです。

しょうさん

ダイハツ タフト(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

この度はご来店、そしてご成約いただき誠にありがとうございました。 また「対応が丁寧で良かった」とのお言葉、大変励みになります。 お客様に安心してお任せいただけるお店づくりを、スタッフ一同これからも心がけてまいります。 お車のことで何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:3

車両やスタッフの接客には大変満足しています。丁寧で安心して商談を進めることができました。 ただ、店舗内に少しタバコのにおいが残っていたのが気になりました。長時間の滞在となると、少しつらく感じるかもしれません。今後、改善されるとさらに快適に過ごせると思います。

まるさん

ホンダ N-VAN(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/21

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの接客や車両についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。安心して商談を進めていただけたこと、何よりでございます。 一方で、店舗内のタバコのにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、より快適な環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

気さくだった

2025/06/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:3

気さくにお話できて楽しかったです!

インコちゃんさん

スズキ アルトラパン(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/22

このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたようで、何よりでございます。今後とも、点検や車検でお会いできるのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

よかったです!

2025/06/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客から、たくさん,あれもこれも言うことなく完璧でよかったです。大満足。

あんみさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/18

この度はご来店、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉までいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。 お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!

笑顔

2025/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良かった

コノミさん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度はご来店、また「大変良かった」との嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます! おクルマ選びやご相談の時間が、少しでも安心で心地よいものになっていたなら、 私たちスタッフ一同にとってこれ以上の喜びはありません。 今後もメンテナンスやお困りごとがありましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 末長く快適なカーライフをサポートさせていただきます! またのご来店を心よりお待ちしております。

新車購入

2025/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積もりから納車まで親切、迅速な対応をしてくれました

ちさん

スズキ ワゴンRスマイル(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます! 見積もりから納車までの対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、これからも親切・迅速な対応を心がけてまいります。 何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025/06/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車が購入出来て良かった スタッフさんの対応も良かった

あややさん

スズキ ハスラー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

このたびは数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 気に入っていただけるお車をご案内できたこと、スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております! 今後も、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、心を込めた対応を大切にしてまいります。 お車のことで何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。

対応が遅かった。

2025/06/14投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

納車が元々の案内よりも2ヶ月遅れとなり、理由を説明されたが、遅れることが確定した時点での連絡ではなく、来店してから告げられ、納車決定連絡も自分が納車時期確認した際に電話を受けた方に「あ、納車1週間後に可能です。」と急に言われた。本来の話では製造ラインに流れたときに店舗側で納車時期わかるので電話すると言われていたため、痺れを切らして電話してようやく対応するのは話が違うし、納車1週間後に可能ならその前に時期がわかってて当然のため連絡が遅すぎるなと思った。 しかし、色々と不明点は確認して対応していただいたのはありがたかった。初めての納車であったため不明点が減る接客は今後とも続けられることを願いたい。

あかうま肉さん

スズキ スペーシア(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

このたびは、ご納車に関してご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご案内が当初より2ヶ月遅れてしまったこと、またそのご説明やご連絡のタイミングに不備があったこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、製造状況の変化が確認でき次第、こちらから速やかにご連絡すべきところを、お客様にご心配をおかけし、結果としてご自身でお問い合わせいただく形となってしまったことは、店舗として大きな反省点でございます。 今後はこのようなことがないよう、情報共有の徹底と連絡体制の見直しを図ってまいります。 これからもお客様の不安をできるだけ早く解消し、安心してお車をご利用いただけるよう、接客と対応の質を高めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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