プチさんさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日:2013/10/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目的の車を探しにその日は仕事を休み、朝から何件かの販売店を訪れようと、まさに一件目のお店で感じのよい店長さんと整備担当の主任さんの親切な詳しい対応の良さに安心し、すぐに目指す欲しい車に決定し、即契約しました。本当に満足でした。
購入年月:2013/09
購入した車:メルセデス・ベンツ SLKクラス SLK230 コンプレッサー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
COCOONからのクチコミ返答
2013/10/21
プチ様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 喜んで頂けて、とても嬉しくおもいます。 いつも気軽に色んなお話を聞けて、スタッフも楽しくさせていただいております。次に来店されるのを楽しみにしてます。 次回来店されるのを楽しみにしてます。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
当初希望してた車より状態がよさそうな車が展示場に他にあり、そちらを商談。その日のうちに即決いたしました。気さくな店長さん、明るいお店も好印象でした。 当方は県外在住ですが名変登録もスム-スで、また宮崎まで陸送で納入していただきありがとうございました。 購入後まもなく一年になりますが、車両のトラブル等なく快適なドライビングを楽しんでおります。
販売店の返信2013/10/04
ひむか様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 数あるお店の中から当社を選んで頂き、遠方からおこしいただいて大変嬉しく思います。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。これからも日々、努力してまいりたいと思います。 遠方ではございますが、またお気軽に、お立ち寄りください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2013/09/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
もうここの店主とは知り合って10年ぐらいになるんですが、とにかく仕事に対して真剣!! あとは、買い手側の気持ちに対して、真剣に向き合われるので、適当に探している人には、それなりの対応を.....真剣に探している人には、真剣に対応されている姿をよく見かけます。 私も、買う時はカーセンサー等のweb上の他店舗との比較もきちんと説明してもらい、納得の上で購入するので、買った後に嫌な思いをしたりとかした記憶がありません。 以前、購入したお店では購入した後に調子が悪かったりしても、保証後は知らない等の1点張りでしたが、こちらのお店では、そういった可能性も踏まえて購入前に助言もしてくれるので、とにかく価格一番で探す時には、そういった車を。品質一番で探す時は価格は少々高くてもいい車を探してくれたりと顧客目線で考えてくれるので安心で す。 個人的にはオススメのお店ですし、知り合いを紹介しても感謝の言葉をもらえるのでオススメのお店ですね♪
販売店の返信2013/09/29
この度は、タントをご購入いただき誠にありがとうございました 私どもの販売スタイルをよくご理解いただけてうれしいです!私どもは、不透明な部分が多い中古車業界のイメージを払拭したいという思いから、お客様には包み隠さずお車の状態をご説明させていただいております。中古車は新車と違い、年式や走行距離が同じでも乗り方やメンテナンスの仕方によって状態も違い、世の中に1つとして同じ車は存在しません。だからこそ、お客様が購入にあたって1番重要視されていることを把握し、ご検討されているお車の状態をきちんとお伝えすることが使命だと考えております。弱五郎サマのありがたいお言葉を励みに、ますますお客様の信頼を得られますよう精進したいと思います。 今後とも宜しくお願い致します(^o^)
2013/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
セダンに乗っていたため、中古でぼちぼち程度のいいセダンを今回も探していました。 九州内にて探していたところ状態と値段を見て、こちらに決めました! 非常に丁寧な対応していただけました。 今後も利用予定です!
販売店の返信2013/09/26
cocacola様、この度はコメントを頂きまして誠に有難うございます。お客様が安心して喜んで頂き大変嬉しく思います。 今後も、お客様の要望に応えられるようスタッフ一同でお手伝いさせて頂けるよう頑張ってまいります。 またのご来店お待ちしております。
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