COCOON(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2020年03月08日

代表 村崎公俊

代表 村崎公俊

愛すべき車をみなさまに

車輛本体価格は業者様に卸す価格を一般の方にも提供します。

支払総額は6ヶ月保証、6ヶ月後の定期点検、オイル交換、コーティング、

名義変更、車庫証明、納車整備、室内清掃、が含まれます。

1年、3年保証プランもありますのでお問い合わせ下さいませ。

COCOONのクチコミ一覧

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59件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人生で初めての車をこちらで購入しました。中古の外車を購入し、長距離走行も何度もしていますが状態も良く、大変気に入っています。購入時の接客ももう購入してから3年弱経ちますが未だに覚えているほど素晴らしく、購入後のオイル交換や車検等メンテナンスも安心してお任せしております。購入後のメンテナンスの相談も気軽にでき、大変いいお店です。これからもお世話になりたいと思っております。

ともさん

アウディ A1スポーツバック(2020/12購入)

販売店の返信2023/07/03

ともさん うれしいコメントありがとうございます! 福岡からご来店頂く理由が相談しやすいとのお言葉は整備のケインも喜んでいます。 つい先日福岡情報もありがとうございました。 近い内に足を運ぶつもりです。 これからも気になる事は何でもおっしゃって下さいませ。 これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

良い車に出会うことが出来ました。看板犬もかわいかった。完全予約制の車屋さんって珍しいけれど、買おうと思う人にはメリットしかない。あんな話やこんな話を沢山話せるお店でした。

推奨しますSDGsさん

スズキ スイフト(2023/04購入)

販売店の返信2023/04/27

推奨しますSDGsさん うれしいコメントありがとうございます! ご来店される方は、「とりあえず車を見たい方」「本格的に検討されている方」「その場で契約したい方」など目的は様々です。当店は、お客様がどのような内容でご来店されるのかを事前に把握し、お客様に合わせたスムーズな対応ができるよう『完全予約制』をとっております。 皆さんの目的は色々だと思いますが、それぞれの方にあわせた柔軟な対応ができればと思っています! 今回はご納車まで、あんな話やこんな話(笑)をすることができて、とても楽しい時間でした。 スイフトを通して、推奨しますSDGsさんに出会えたことに感謝します。 当店は、無料のオイル交換サービスがありますので、また定期的にご来店をお待ちしております。 今後とも、よろしくお願いいたします。

信頼できる販売店

2023/02/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

清潔感のあるカフェのような店内で ゆっくり商談ができました。 書類などの整理整頓が行き届いた店内は、 一目見ただけで安心出来ました。 実際にお店に伺ったのも 契約した日と納車した日の2回のみです。 分からない事などは、 LINEで聞くことができたのも助かりました。 整理された丁寧な説明と 親切な対応が素晴らしいです。 アフターメンテナンスも充実してます。

5syさん

トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ (2022/06購入)

販売店の返信2023/02/13

5sy 様 この度は、アルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後、快適にお乗りいただいていますでしょうか(^^♪ そして、このような有難いお言葉をいただきましてスタッフ一同大変励みになります。 ありがとうございます! 当社は県外のお客様も多いため、ご来店いただかなくても安心してご契約できるよう LINEでの内容確認や、できるだけ分かりやすく伝わるような対応を心掛けておりますが、 このようなお言葉をいただき、更にスタッフ一同精進し、より喜んでいただけるお店になるよう 努力していきたいと思います。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

これからのカーライフが楽しみです。

つるさん

アウディ S3スポーツバック(2022/09購入)

販売店の返信2022/10/30

つる様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました!また、今回はこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく、スタッフ一同感謝しております。つる様にも喜んで頂けていると幸いです!何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店お待ちしております!!今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

最初のきっかけはYouTubeでした。こういう買い方があるのか?心配もしたが あと10年車に乗るか分からないと思って中古車を探し始めました。 車を選ぶ為に何回も足を運ばないといけないイメージがあったが、時間がなくYouTubeを見て信頼できると思って決めました。 YouTubeを見ることで目に見えないやり取りを感じることが出来て良かった。 車検が近くて車も見つからずに心配したけど、代車を用意してもらって納得できる希望の車が見つかったから本当に良かったです。

~ST~さん

ホンダ N-WGN(2022/01購入)

販売店の返信2022/02/24

~ST~様 この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました! ~ST~様に口コミ頂きましたように、弊社は今YouTubeで車に関する様々な情報を発信しております(^^)/~ST~様が私たちのYouTubeを見て『信頼できる』と感じて頂けたことは本当に嬉しく、スタッフ皆でこれからもお客様の為になる情報を発信していこうと気持ちを新たに致しました。 ~ST~様のご希望の車が見つかるまでは、ご心配もお掛けしましたが、妥協せずに納得できる愛車を見つけることが叶い本当に良かったです! これからもお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

他店より大満足!

2022/02/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

一般的に知られていない情報を教えて頂き その上、予算的なことも相談に乗って頂いたので 当初の思いそのままに車を購入することが出来ました。 ※他店ではめっちゃ予算がオーバーしそうだったので良かったです。

★★とも★★さん

トヨタ パッソ(2021/11購入)

販売店の返信2022/02/17

★とも★様 この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 ★とも★様のお車を一緒にお探しする中で多くの時間を共有し、 ご希望のお車を見つけることが出来て、スタッフ一同喜んでおります♪ 悩まれていた車体カラーもお似合いで嬉しく思いました!これからも相棒(パッソ)と素敵な時間をお過ごしくださいね。 今後もお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が素晴らしく、とても分かりやすい説明で満足して購入出来ました。

★ヨネ★さん

トヨタ ヴォクシー(2021/11購入)

販売店の返信2022/02/17

★ヨネ★様、この度は弊社でヴォクシーのご購入をありがとうございました!これまで長くお乗り頂いたフィットからサイズアップをご希望との事で、一緒にお探ししたお車(ヴォクシー)★ヨネ★様の良き相棒となれますよう、メンテナンス含め私たちも精一杯サポートさせて頂きます。 また何かございましたら、お気軽にLINEなどご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段と詳しい接客で安心できた!

山Heyさん

スズキ ワゴンR(2021/11購入)

販売店の返信2021/11/05

山Hey様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました!また、今回はこのような高い評価を頂きまして大変嬉しく、スタッフ一同感謝しております。娘様にも喜んで頂けていると幸いです!何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店お待ちしております!!今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客の質・対応の早さ、満足です!

☆SUN☆さん

スバル XV(2021/09購入)

販売店の返信2021/10/21

☆SUN☆様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました! 又、とても素晴らしい口コミ・高評価も頂きまして、ありがとうございます! その後お車の調子はいかがでしょうか?これからも☆SUN☆様とご家族の皆様が素敵なカーライフをお過ごし頂ける様に全力でアフターフォローさせて頂けると幸いです! また何かございましたら、お気軽にLINEなどご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望どおりの車を購入できたこと

☆カナイ☆さん

スバル フォレスター(2021/09購入)

販売店の返信2021/10/15

☆カナイ☆様 この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 ☆カナイ☆様のお車を一緒にお探しする中で多くの時間を共有し、 ご希望のお車を見つけることが出来てスタッフ一同喜んでおります。 今後もお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

満足しました。

2021/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネットで86だけを検索する中、口コミでCOCOONが 非対面で販売してる事を知り、購入を決めました。 全てネットで対応して頂きましたが、対応も素早くて丁寧でした。

★☆☆☆M☆☆☆★さん

トヨタ 86(2021/09購入)

販売店の返信2021/10/07

★☆☆☆M☆☆☆★様、この度は数ある中古車店より弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。 非対面での対応で、何かと行き届かない事もあったと思いますが、高い評価を頂きましてありがとうございました。 今後もお車の事で何か気になる事や、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

コクーンで購入

2021/09/29投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

比較的安い値段で年式が新しいものを購入することができました

ツバサ☆さん

スズキ ワゴンR(2021/09購入)

販売店の返信2021/09/30

ツバサ☆様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました! その後お車の調子はいかがでしょうか?ツバサ☆様に、安心・安全にお車に乗っていただけるようアフターフォローを させて頂けますと幸いです! LINEでも大丈夫ですので、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

年式のわりには車両の程度も良く、走行距離も短く良かったです。 購入後のオイル交換が無料というサービスにはとても満足しています。

☆bird☆さん

輸入車その他 その他(2021/08購入)

販売店の返信2021/09/17

☆bird☆様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!遠方にも関わらず、以前からメンテナンス等にも通って頂きありがとうございます!今回のお車も気に入って頂けて私共も嬉しく思います!、今後も☆bird☆様に、安心・安全にお車に乗っていただけるよう全力でアフターフォローを させて頂けますと幸いです!これからも末永く宜しくお願い致します。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで素早く対応していただいたので満足です。 お店の方々の対応もすごく良く気持ち良く購入できました。

☆☆T・N☆☆さん

トヨタ プリウス(2021/08購入)

販売店の返信2021/09/09

☆☆T・N☆☆様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました! 又、とても素晴らしい口コミ・高評価も頂きまして、ありがとうございます!! 一緒にお車選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社といたしましても、☆☆T・N☆☆様に、安心・安全にお車に乗っていただけるよう全力でアフターフォローを させて頂けますと幸いです!これからも末永く宜しくお願い致します。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。

とてもよかった

2021/08/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急に車が必要になり検索していたところ、たまたま当店を見つけ、他の方も評価が良かったので早速メールにて連絡。連絡も早く、店に伺って即購入。お店のスタッフの方の対応も良く、こちらの希望もかなりわがままな部分もあったと思いましたが、気持ちよく対応して頂き無事に購入する事ができ、大変満足しています。 とてもおすすめ出来るお店だと思います。

きたにょろさん

ホンダ インサイト(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/26

きたにょろ様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!又、とても素晴らしい口コミ・高評価も頂きまして、ありがとうございます!!その後お車の調子はいかがでしょうか? LINEでも大丈夫ですので、気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください♪ スタッフ一同お待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーの見積りから、お電話とLINEだけで実車を見ずに納車までお付き合い頂きました。 基本的なやりとりはLINEで、重要な事はお電話で進めました。 結果、満足のいくお車をとても早く納車して頂きました。 長く大事にさせて頂きます。ありがとうございました。

♪yuki♪さん

トヨタ プリウス(2021/08購入)

販売店の返信2021/08/19

♪yuki♪様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!又、とても素晴らしい口コミ・高評価も頂きまして、ありがとうございます!!県外ということもあり、電話とLINEのやり取りで対応して頂きましたが、♪yuki♪様のご協力でスムーズに納車まで行うことが出来ました!また、納車日の調整もして頂きありがとうございました!お車の調子など気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

欲しい車がそこにあった!

King-Kさん

トヨタ FJクルーザー(2021/07購入)

販売店の返信2021/07/29

King-K様  この度は数ある中古車販売店の中より弊社を選んで頂き誠にありがとうございます! 納車時のKing-K様の素敵な笑顔を思い出して、夏空にピッタリなFJクルーザーと素敵なカーライフを楽しんでいらっしゃるのではと、スタッフ一同King-K様とのご縁に感謝しております。お車の調子など気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します!

買えました

2021/04/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気に入った車が見つかり、購入出来たので良かったです。

☆健一☆さん

トヨタ プリウス(2021/03購入)

販売店の返信2021/04/02

☆健一☆様 この度は数ある中古車店の中で弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました!! 自動車保険もご契約頂き、ありがとうございます。 ナビやドラレコなど、色々とこだわられた結果、ご納得のお車となり、私共も嬉しく思います! お気に入りのお車で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

友人の紹介でお店を訪ね、その日のうちに契約しました。 社長の分かり易い車や保険の説明があり、信用が生まれました。 お店の清潔さも立ち寄ったおしゃれなカフェの様に素敵で、スムーズに気持ちよく 契約が出来ました。

☆キタオカ☆さん

トヨタ アクア(2021/03購入)

販売店の返信2021/03/22

☆キタオカ☆様 この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました! 常日頃、お役様の立場、目線に立ちどうお伝えすればお客様の為になるかを話し合い、勉強しながらスタッフ一丸と なりやっております所で、弊社代表への熱い信頼のお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます!! また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡、ご来店をお待ち申し上げます。 これからも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

急に来店したにも関わらず、丁寧に車の説明をしてくださいました。 車は中古かわからない位キレイです。金額や保険など細かい所まで親身に相談に応じて くださり、結果的にいい車に出会う事が出来ました。本当に感謝しています。 アフターフォローも充実しているので、これから楽しく安心して乗れそうです!

☆☆たぬき☆☆さん

トヨタ ヴァンガード(2021/02購入)

販売店の返信2021/02/27

☆☆たぬき☆☆様、この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました! 又、とても素晴らしい口コミ・高評価も頂きまして、ありがとうございます!! その後お車の調子はいかがでしょうか? 弊社といたしましても、☆☆たぬき☆☆様に、安心・安全にお車に乗っていただけるよう全力でアフターフォローを させて頂けますと幸いです!これからも末永く宜しくお願い致します。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご来店、ご連絡お待ちしております。


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