連絡来ず…(よぅーさんのクチコミ投稿)

よぅーさんのクチコミ詳細

連絡来ず…

投稿日:2015年08月30日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

お店の雰囲気も対応してくださった人も凄く良く即決で購入を決めました。買ってすぐ違和感がありすぐ連絡して原因を調べてもらったまではよかったのですが…一旦車を引き取り後はどうするのか連絡なし…その後、塗装の剥がれを担当の方に連絡。保証期限内なので車を預かった時に一緒にします。ただ今は代車がないので用意出来次第こちらから連絡します。と言われて一ヶ月。未だに何の連絡もないし。何か不愉快な感じなので別の所に塗装に出す手配中。あまり酷い剥がれではないけど、気になります。せっかく気に入って買った車なのに凄く残念です。まだ一つも問題解決されてません。

購入年月:2015年06月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:2

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

グルーヴラインからのクチコミ返答

2015年08月31日

こんにちは! 代表の鋤野です。 今回はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。 担当に確認したところ一度電話したのみだったようです。 最低でも週に一度は連絡するようにと指導はしていたつもりだったのですが、私の指導不足でした。 不快な思いで当方での対応に拒否感などあるかもしれませんが、よろしければ当店で対応させていただけないでしょうか? すぐに担当から連絡さしあげます。 大変失礼しました。

他のユーザーのクチコミ

とてもいいお店です

投稿日:2015年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入、しかも県外の購入で心配がありましたが、グルーヴラインさんを選んで正解でした。まず一番にとても親切に対応してもらったことに感謝してます。他のお店によくある嫌な点(予算を聞いて勝手に車…

購入年月:2015年07月

購入した車:マツダ デミオ 1.3 カジュアル

投稿者:デミオカジュアルゴールドさん

アルテッツァ

投稿日:2015年05月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

社会人になり、以前から乗ってみたかったアルテッツァを購入しようと色々調べていたところに、グルーヴラインさんのアルテッツァを発見。 RSの6MTで尚且つ車検付きなのに価格は結構安かったので購入検討。 電話をす…

購入年月:2015年05月

購入した車:トヨタ アルテッツァ 2.0 RS200 リミテッド

投稿者:Hankさん

希望通りの車でした

投稿日:2015年03月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気もよく、安心して車を買うことができました。店員さんも親切に要望を聞いてくださり、希望通りの車を購入することができました。また是非ここで買いたいと思いました。

購入年月:2015年02月

購入した車:スズキ アルトラパン 660 XL スマートフォン連携ナビゲーション仕様車

投稿者:べるたんさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

三菱 eKカスタム(熊本県)

三菱

NEW

eKカスタム 660 T ナビTV スマー…

支払総額36万円

本体価格28.0万円

ダイハツ タント(熊本県)

ダイハツ

NEW

タント 660 カスタム L スマート…

支払総額32万円

本体価格24.0万円

トヨタ プリウス(熊本県)

トヨタ

NEW

プリウス 1.8 S ナビTV バックカ…

支払総額54万円

本体価格41.0万円

ホンダ フリードスパイクハイブリッド(熊本県)

ホンダ

フリードスパイクハイブリッド 1.…

支払総額55万円

本体価格42.0万円

ダイハツ ムーヴ(熊本県)

ダイハツ

ムーヴ 660 L キーレス

支払総額28万円

本体価格20.0万円

日産 モコ(熊本県)

日産

モコ 660 E ショコラティエ スマ…

支払総額26万円

本体価格18.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション