MTスポルトさんのクチコミ詳細
しっかり聞けば教えてくれます
投稿日:2022/06/08
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
現状販売とのことでしたが車検付で購入したので納車時には車検が通るくらいの状態は維持してますとのことでした。 お店の方たちも優しく私が分からない手続きにもとても丁寧に説明してくれて初めての自分名義のマイカーを手にできたこととても感謝しております。 車に関しては納車後1週間で運転席側のポジションが切れてしまい両側LEDへ交換、ウインドウ・サイドミラーのスイッチの動作が悪く(納車時より)丸ごと交換しました。 ナビについては購入前に言及した際に説明を受けていたので納車後に前の車からオーディオを付け替えたので問題無いですが、スイッチ等に関しては特に聞かなかったからか?説明は無かったと思います。 以上を踏まえて中古車選びの知識があるちゃんと車を見れて聞ける方ならとてもいいと思いますが、初めての私には車体の調子悪いところを先に説明してもらえなかった点は少しハードルが高かったかもしれません。
購入年月:2022/04
購入した車:マツダ デミオ 1.5 スポルト
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
R-FACTORYからのクチコミ返答
2022/06/08
MTスポルト様 この度はデミオをご購入いただき、またこのようにお声をいただきありがとうございました。 お車のご説明等に関して至らない点があったこと、大変申し訳ありませんでした。 ご来店時にお車に詳しい方とご一緒だったので、ご説明がしっかりと伝わっていなかったようですね。 特にドアミラースイッチに関しては嫌な思いをさせてしまったようで、失礼いたしました。 今後はこのような事のないように務めてまいりますので、また何かありましたら是非ご相談ください。 少し遠いですが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ドレスアップのワンオフ車を購入しましたが社長の人柄も良く。 車検を通した際に追加でここも変えときましたとの報告もくれて追加料金無しで処理して下さったうえに、次回車検で当店以外でも受けれる様にと車検用のタイヤも要るか聞いて下さり、付属して下さったりとアフターケアの事も考えて行動して下さりました。 誠実な対応で今後とも長く付き合いたいと考えるお店でした。 車を手放した後でしたので、駅まで迎えに来て下さったりと、心配りの行き届いた接客でした。 友人にも紹介できます!
販売店の返信2022/05/12
一級建築士様 この度はネイキッドをご購入いただき、またこのようなお言葉をいただきありがとうございます。少し遠い分次回以降のメンテナンスでもなるべく負担にならないようにとの少しばかりのお気持ちでした。今後も是非お付き合いできればと思いますので、近くまで来ることがあれば是非お立ち寄りください!また宜しくお願い致します。
2022/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車の外、内装ともに綺麗で 現在も問題なくエンジン良好です。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/11
k.ogw様 この度はお乗り換えにてご来店いただき、誠に有難うございました。 今後ともアフターケアバッチリとさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
2022/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
言葉使いや気遣い、あと納車までがスムーズでとても良かったです。
販売店の返信2022/05/07
みうてる様 この度はアクアをご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。今後はアフターサービス等でお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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