R-FACTORY(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

R-FACTORYのクチコミ一覧

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81件のクチコミ

良心的

2025/12/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両価格、販売側の利益、商品の良い所悪い所を明確に説明してくれる。薄利多売、少数精鋭主義的な経営に共感が持てる。これからの中古車市場を見越した経営方針が、ニーズに合っていると思います。

ともさんさん

ホンダ N-WGN(2025/12購入)

販売店の返信2025/12/08

ともさん様 この度はN-WGNをご購入いただき、またこのようなお声をいただきありがとうございます。 当店の販売の方針などに共感をお持ちいただけたこと、大変嬉しく思います。 ご納車まで少々お時間頂戴しますが、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

乗り換え

2025/11/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前からお世話になってますがスピード感がいつも素晴らしいです。 今回はあまり時間のない状態での訪問でしたが、安心して相談出来て余裕を持って決めることが出来ました。 今後ともよろしくお願いいたします。

tkさん

トヨタ iQ(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/22

tk様 この度は3台目のお車IQをご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。今後もアフターサービスやカスタムなどなんでもご相談下さい!今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他のお店も見てから決める予定でこちらを訪問、1件目でしたが対応が良くこちらが想定していたよりも状態が良かったので即決させていただきました。購入後にドライブレコーダーの不具合が見つかり相談したところ早急に直していただき感謝しております

なおぼうさん

日産 デイズルークス(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/04

なおぼう様 この度はデイズルークスをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。 ご納車間もなく不具合がありご迷惑をおかけしました。 また何かあればご対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両の見学から購入まで丁寧に対応していただきとても良かったです。

たいたいさん

スズキ スペーシア(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/07

たいたい様 この度はスペーシアカスタムをご購入いただき、またこのような口コミもいただきありがとうございました。 カスタムやメンテナンスなどお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。

N-WGN

2025/07/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数社回って決める予定でこちらを訪問、1件目でしたが対応が良く色々質問にも丁寧に答えて下さり他は回らず即決させて貰いました。納車までもスムーズでまた何かあったらお願いします!ありがとうございました!

あんむさん

ホンダ N-WGN(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/27

あんむ様 この度はN-WGNをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。 今後も点検・車検やその他なんでもお気軽にご相談いただければと思います! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

うん

2025/06/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良かったと思います。

えさん

ホンダ N-BOX(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/21

え様 この度はN-BOXをご購入いただきありがとうございました。 販売だけでなく、車検や整備などのメンテナンスも行なっておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算、希望通りの車を探していただきました。納車もスムーズでとても満足です。ありがとうございました。

ssさん

スズキ ソリオ(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/02

ss様 この度はソリオをご購入いただき、またこのようにクチコミをいただき有難うございます。 ご自宅もお近くですし、またメンテナンスや点検・車検等でご利用いただけたら幸いです。 今後とも宜しくお願いいたします。

N-WGN購入

2025/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事前に連絡せずに訪問しましたが丁寧に対応して頂きました。急ぎの購入でしたが車のことや質問にわかりやすく説明してもらったので購入を即決できました。また車検などでもお世話になるつもりです。この度はありがとうございました。

myjkhrさん

ホンダ N-WGN(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/01

myjkhr様 この度はN-WGNをご購入いただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。 ご購入いただいたお車以外でも車検など是非ご利用下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は下取りと車購入でお世話になりました。 とても親切丁寧なお店で毎回たくさんの良い車を仕入れていてとても良いお店です。 これからも車の事で困った時や次の車の購入にもお世話になろうと思います。 気兼ねなく行けてゆっくり車を見れて皆さんに紹介できる親切丁寧なお店です。

洗車大好きさん

ホンダ N-BOX(2024/10購入)

販売店の返信2024/10/14

洗車大好き様 この度はN-BOXをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。 当店でご購入いただいたお車以外でも何かあれば遠慮なくご相談ください!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

タントを購入させていただきました。 納車前にバックモニターの電気系統に不具合等があることがわかり、すぐに交換対応してくれました。 また、お世話になるかもしれないので 宜しくお願い致します。

よしんさん

ダイハツ タント(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/03

よしん様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせいただいた車両以外にも豊富な在庫の中から比較して選べるようにご案内しておりますので、ご納得いただけて嬉しいです。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

偶然にも昔他店で激安の軽自動車を販売してくださった方でした!激安にも関わらず3年半一度も何の不具合もなく快適に乗らせて頂きました(^^) 偶然すぎる運命の再会に夫婦共々感激しました*\(^o^)/* 今回購入した車もとても状態が良いのに格安で、何故この値段で出せるのかなどきちんと説明してくださり安心できました。とても信頼できる実績があるので今後も車検や整備など、車の事は全てRfactoryさんにお願いしていこうと思います(^^)

なっしさん

ダイハツ タント(2024/08購入)

販売店の返信2024/08/19

なっし様 この度はタントカスタムをご購入いただき、またこのような評価をいただきありがとうございました。 まさかこのような形で再会するとは思わず驚きました!覚えていてくださって嬉しかったです。 今後とも車検やその他アフターメンテナンスでお力になれたらと思います! これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

電車で行きましたが、毎回駅まで迎えに来てくれました。 車もお手ごろでとても良かったです。 あと、仕事が早いので見に行ってから納車まで1週間で終えられました。

RUIさん

マツダ スクラム(2024/07購入)

販売店の返信2024/07/15

RUI様 この度はスクラムをご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。 お車などにもご満足いただけたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等でもお手伝い出来たらと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

本日、n-oneを納車して頂きました。 値段と走行距離や程度で見ると神奈川最安値だったので見に行くまで不安でしたが 見てみるとワンオーナ正規ディーラー整備車だったのでびっくりしました。 外装・内装ともに綺麗だったのと、購入前に実走での感想や購入地域や 気になる所なども説明して頂き、試乗が出来ないので大変助かりました。 納車後に10km程度は運転してみましたが、まったく異常も感じられず 良い買い物が出来たというのが感想です。 ありがとうございました。

aotonさん

ホンダ N-ONE(2024/05購入)

販売店の返信2024/05/30

aoton様 この度はハスラーをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました!ご購入時のみでなく、今後も車検や点検などでお手伝いができればと思いますので、気になることがあればお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

急遽主人が車が必要となりr-factory様にお願いしました。 あまり車に詳しくない私たち夫婦にも丁寧に接客してくださり、また迅速に対応もしてくださったので安心してお願いすることができました。 本当にありがとうございました!

akaneさん

トヨタ プリウス(2024/04購入)

販売店の返信2024/05/01

akane様 この度は弊社にてプリウスをご購入いただき、またこのようなクチコミをいただきありがとうございました。 ご購入だけでなく、購入後のメンテナンス等もお任せください!今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:2

カーセンサーを観て購入したのですが、私は県外なので現車を見ずに購入しました。それが間違いだったのか、納車された時すでにエンジン不調で地元の修理屋に見てもらった所、ミッション不良と燃料ポンプ不良で、修理代見積もりで30万円ほどだそうです。購入して即不動車となってしまい、呆れて途方に暮れています。 電話だけのやり取りで購入した私が悪いのだと思いますが、せめて車の状態と調子のデメリットなどの説明をして欲しかったです。

kayaさん

スズキ エブリイワゴン(2024/01購入)

単身赴任用に

2024/03/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

単身赴任用に安い軽自動車を探してたところ、カーセンサーで見つけ、伺わせていただきました。接客が丁寧なことに加え、今回買った車のデメリットも話してくれたので、とても安心して買うことが出来ました。また、名義変更等の事務処理も迅速に対応してくれたので、大変助かりました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

初中古車さん

ホンダ ゼスト(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/21

初中古車様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまた、このような評価をいただきありがとうございました。 今回ご購入いただいたお車のことだけでなく、ご家族でお乗りのお車などのことでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

目的の車以外にも見させていただき、 それぞれの特徴や違い等教えてくれたので 最終的に納得して購入を決めることができました。

Nさん

ホンダ N-WGN(2024/03購入)

販売店の返信2024/03/18

N様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせいただいた車両以外にも豊富な在庫の中から比較して選べるようにご案内しておりますので、ご納得いただけて嬉しいです。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

説明が丁寧

2024/03/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

他県からの購入。最初に車の状態をメールで問い合わせましたが、それまで他店で数件問い合わせた中で一番丁寧な回答をもらいました。実際に試乗確認した感想や修復歴の公的評価も教えてくれたので、購入する意志を固めることができました。購入時もなるべく諸費用がかからない方法を提案してくれて、軽自動車なので名義変更を自分で行えたも良かったです。

mocaさん

ダイハツ キャスト(2024/01購入)

販売店の返信2024/03/14

moca様 この度は数ある中古車販売店の中から遠方にもかかわらず弊社を選んでいただきありがとうございました。 購入後のアフターメンテナンスに関してはなかなかお手伝いが難しいですが、また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネットで見ていた車を実際に見てみたくて、直前に電話してから伺いました。直前の連絡だったのにも関わらず指定した車を見やすい場所に配置してくださって親切だなと感じました。予算や使用用途を軽く話しただけですが、感じの良い対応で購入を決めました。初めての車購入だったのですが、いろいろ教えて頂きこれからの生活で活躍してくれそうです。ありがとうございました。

みにとまとさん

スズキ ワゴンR(2024/02購入)

販売店の返信2024/02/13

みにとまと様 この度はワゴンRをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました。 みにとまと様の初めてのお車選びに携われて良かったです。 ご近所ですので、今後もお車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。

よかったです!

2024/01/27投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ハスラーを購入させていただきました。 ほとんど購入を決めた状態でいきましたが、必要な情報はきちんと教えてくれたので安心して購入できました。

にしのさん

スズキ ハスラー(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/28

にしの様 この度はハスラーをご購入いただき、またこのような口コミをいただきありがとうございました!ご購入時のみでなく、今後も車検や点検などでお手伝いができればと思いますので、気になることがあればお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。


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