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2023/06/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応にとても安心しました。 新車購入ばかりで、中古車購入が初めての中、沢山の不安、疑問に返答頂き、心強かったです。 私のような人は、営業の方の対応が最終的に決め手となることが多いと思います。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2023/06/19
K.K様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。当初は、輸入車に対するご不安や、ご自宅の車庫に収まるのかなどご懸念されておりましたが、最終的には気持ちよくご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。私共スタッフ一同、お客様の不安を一つ一つ取り除き、輸入車の魅力を最大限お伝えできる様、常に意識しておりますので、その部分をお褒め頂けました事、大変嬉しく思います。K.K様はお住まいもお近くですので、何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。今後も車検やアフターフォローとしっかりとご対応させて頂きますので、引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
希望のクルマがあったのと他社と比べて対応が一番良かったです。遠方でしたが、電話とLINEで親切・丁寧に説明して頂きました。また、全国展開している会社なので安心感があり購入を決めました。アフターフォローもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/06/09
ひげ様、この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のレビューを頂きまして誠に有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。実際に現車の確認ができないご遠方のお客様ですと、やはりご不安な部分がお有りかと思います。私共スタッフ一同、そんなご遠方のお客様にもご安心していただけるよう、お電話や、お写真をお送りしたりと、しっかりお客様とコミュニケーションをとり、ご不明点や不安を取り除ける様、常に意識しておりますので、その部分をお褒め頂けました事、大変励みになります。より一層、お客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。ご遠方にはなりますが、車検の際のご相談や、お乗り換え等の際は是非ご相談下さいませ!今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
2023/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
探していた車があり、価格も大変満足のいくものだったので購入を決めました。購入の決め手は営業担当の福村さんがとても親身になってくれ、遠方だったにもかかわらず一つ一つ不安を解消してくれた事が大きいです。 お店も外車専門店の雰囲気で安心でき、接客にも満足しています。 アフターフォーローもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/05/31
美風様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。やはり輸入車をお乗りになるのに、不安を抱えているお客様は多くいらっしゃいます。私共スタッフ一同、そんなお客様のご不明点や不安を、一つ一つ取り除きご安心してお乗り出しいただけるよう様に常に意識しておりますので、その部分をお褒め頂けました事、大変励みになります。より一層、お客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。今後も車検やアフターフォローとしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態、営業の方の対応も良かったです。 迅速な対応でとても助かりました。
販売店の返信2023/05/20
みず様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。このようなお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。中古車は一点物になりますので、お客様とのやり取りはスピード感を持って対応する様に常に意識しておりますので、その部分をお褒め頂けました事、大変励みになります。より一層、お客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。今後も車検やアフターフォローとしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車が掲載されたので、メールで見積もりをお願いしたところ、詳細な見積もりはもとより、お店柄・人柄を感じる誠意ある回答を頂いたことで商談に至りました。実写の試乗をさせて頂き、車両の状態と価格、保証に納得できるものだったことで、購入させていただきました。 非常に質の高い、良対応をいただいたのでこのような評価とさせていただきました。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/05/15
あか翼様、この度はご遠方にも関わらず、ご来店頂き、ご契約を頂き誠に有難う御座います。また、このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っており、励みになります。良い車をご案内することは勿論ですが、更なる質の良い営業、ご対応が出来る様、これからも精進してまいります。ご遠方にはなりますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!こちらこそ今後とも末永いお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
2023/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車で、価格も納得のいくものだったので購入を決めました。 お店の雰囲気も良く、接客にも満足しています。 アフターフォーローもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/05/01
ken・tetsu様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿していただきました事、重ねて御礼申し上げます。お車にもご満足いただけた様で安心いたしました。素敵なカーライフのお手伝い、長いお付き合いの始まりだと思っておりますので引き続きよろしくお願い致します。
2023/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車種がとても良心的な価格だったので購入を決めました。
販売店の返信2023/04/16
み様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。 良心的な価格と仰って頂けて、何よりで御座います。中古車は一点物で御座いますので、タイミングを逃して後悔されない為にも、 我々にできる最善のスピードでのご対応を心掛けております。今後もお客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2023/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、年末最終日の遅い時間にも関わらず、問い合わせた車両を見れてよかったと思います。 年末のタイミングというこもあり閉店ギリギリだったのに親切に対応下さったことは良いと思いました。W221Sクラスは今回で4台目となり車両についての知識はあるものの、トラブルの多い個体の形式のため、最低保証期間内に生じた該当トラブルがあった際の対応に、販売店へは期待しています。
販売店の返信2023/04/02
チャ様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。 また、ご納車後に何度かご入庫頂き、ご対応ありがとうございました。今後もお客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
前々から欲しかった車がお手頃価格だったのと、スタッフの素早い対応で即決しました。 車は大切に乗っていきますが、アフターフォローもよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/20
オーチャン様、この度は弊社にてお車ご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、お問い合わせを頂き、お車ご確認頂き、その場で即決頂きまして誠に有難う御座いました。比較的お住まいもお近くですので、今後何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
多忙なので、30項目を確認して現物を見ないで購入しました。 引き取りは行きましたが、駅まで迎えに来たいただき 接待にも車にも満足してます。 750iは想像以上に上物でした。
販売店の返信2023/03/11
ウサギ様、この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価のレビューを頂きまして誠に有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。ご購入にあたり、ご不安だった部分も、スタッフを信頼して頂き、現車をご覧頂かずにご購入頂けました事、心より感謝申し上げます。近年、ご遠方で現車をご覧頂かず、お写真等のやり取りのみでご購入頂くお客様も多数いらっしゃいます。私共も、ご納車の際に、購入時のご説明と相違が無い様に努めておりますので、ご納車時にご満足いただけて何よりで御座います。今後も、車検やお乗り換えの際はお気軽にご相談頂ければと存じます。今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
2023/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車日までに綺麗に磨き上げていただき、 とても気分よく乗り始めることができました。
販売店の返信2023/03/02
ひつじ様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。ご来場時には他の車種とお悩みでしたが、当社のマカンを見ていただきご即決頂けましたこと大変うれしく思います。ひつじ様のようにハイパフォーマンスなお車がお好みの方には、とても相性のいいお車かと思います。素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いで御座います。 アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後とも末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/02/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当者の人柄、車両の状態、金額がよかったので購入しました。
販売店の返信2023/02/22
yu様、この度はご遠方にもかかわらずご来店頂き、当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。 また、この様なお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様により良いサービス、接客が出来る様、精進して参ります。また、車検やアフターフォローもしっかりとご対応させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂きます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/02/12投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
カイエンを買いに行きましたが、状態の良いゲレンデに一目ぼれしました。 予算オーバーでしたが、気に入りました。アフターサービスにも期待しています。
販売店の返信2023/02/13
Tak様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。 良いお車を、良い状態で、安心してお客様に乗って頂く事を念頭に、日々販売、接客させて頂いておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後とも末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2023/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も丁寧で納得できる内容を詳しくして下さり、信頼が持てそうと思えました。 自宅からも近く、今後も末永いお付き合いをさせていただきたいと思いました。
販売店の返信2023/02/03
kojiro047様、お世話になっております。この度はこのようなお言葉を頂けまして大変嬉しく思っております。 ご家族皆様にとって素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いで御座います。 お住まいもお近くですので、何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2023/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
クーパーsを買わせて頂きました。 このお店としてはあまり見かけない在庫車でしたが、担当の方は詳しく説明してくださり、大変好印象でした。 購入までの営業と購入後の対応が違う店が多々ありますが、ちゃんと親切明解に対応くださりありがとうございました。 今回は安い車で申し訳なかったですが、 また、次はAMGでお世話になりたいです。 ありがとうございました
販売店の返信2023/01/29
AKIRA様、この度は当店にてお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。 また、この様なお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ!是非次回も宜しくお願い致します。今後とも、末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2023/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の接客がとてもよかったです。
販売店の返信2023/01/08
フミ様、お世話になっております。この度はこのようなお言葉を頂けまして大変嬉しく思っております。比較的、お住まいもお近くですので、何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2022/12/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入希望車両が手ごろな値段だった為。また、接客態度に好感が持てた。
販売店の返信2022/12/22
ヤーマン様、この度は当店にてお車ご契約を頂きまして誠に有難う御座います。手頃なお値段と仰って頂けて、何よりで御座います。良いお車を、良い状態で、安心してお客様にお車を乗って頂く事を念頭に、日々販売、接客させて頂いておりますので、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後とも末永きお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2022/12/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
1年ほど前から探していた車でしたが、お値引もして頂けたのでその場で購入の決断が出来ました。県外からのいきなりの来店、当日の契約でしたが、丁寧に対応頂けて良かったです。初めての車の購入でしたが安心して購入出来ました。
販売店の返信2022/12/19
じゃれ様、この度は当店にてお車ご契約を頂きまして、誠に有難う御座います。掲載後に、すぐお問い合わせ頂き、ご遠方にも関わらず、すぐにご来店の調整を頂きまして有難う御座いました。お探しとなると、条件としてはすぐに見つかるお車では御座いませんでしたので、タイミングよく条件に沿うお車で、且つ金額にもご納得頂き、ご即断頂きまして何よりで御座います。街中でも一際目立つお車ですし、勿論走りをお楽しみ頂けるお車ですので、長くお乗り頂ければ幸いで御座います。ご遠方にはなりますが、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2022/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
ポルシェ カイエンを購入させていただき保証期間の3ヶ月が過ぎたので口コミを書きたいと思います。 まず、接客をしていただいた担当の方はとても感じが良く、安心して車を購入することができました。また、他の店員の方も気持ちのいい、挨拶をいつもしてくれました。書類の手続きなども、分からないことがあれば電話で丁寧に教えてくださり、納車までスムーズに終えることが出来ました。 納車後のトラブルですが、納車後すぐに車内に雨漏りが発生しましたが、直ぐに点検整備をしていただけました。 購入、アフターケアまでしっかりとしたショップさんだと思います。
販売店の返信2022/12/12
d様、この度はこのような高評価、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ご納車早々に、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。雨漏りの際はd様にもご協力頂き、スムーズにご対応させて頂く事が出来て何よりです。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡、お立ち寄り頂ければと存じます。今後とも、末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
2022/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ほしい年式の車種が有り、走行距離も少なかったので購入を決めました!保管されている車もどれも綺麗にしてあるのも良かったです!
販売店の返信2022/12/12
ヤーマン様、この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。ご来店の際に本当にお車を見ながら楽しくお話をさせて頂いておりましたので、本当にお車が好きな方なんだなとこちらも非常に楽しく接客させて頂きました。やはり、お客様にご満足頂く事が、私共一番のやりがいで御座います。少し距離は御座いますが、車検の際やお乗り換え等御座いましたらお気軽にご相談下さい!引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
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