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Ｈｉｄｅ？さんのクチコミ詳細
こだわりのスタッフさん！
投稿日：2021/08/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
サイトには掲載していなかった（お店の方も気付いていなかったもの）傷が商談時に見つかり、納車時にお店負担で直してくださるとの事。「このまま納車するのは納得いかないので！」とおっしゃったスタッフさんの想いが決め手になりました！
購入年月：2021/08
購入した車：ＢＭＷ X1
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店からのクチコミ返答
2021/08/28
Ｈｉｄｅ？様、この度は当社のX1をご成約いただき、あらためて有難うございました。Ｈｉｄｅ？様、中古車は一台一台のコンディションが違うため、その内容をしっかりお客様とお話しして、納得してご購入していただくことが大事だと考えております。今回その点をＨｉｄｅ？様と確実に確認でき、お薦めしたことにこのようなお言葉をいただき、大変光栄に思います。ご納車までお楽しみにお待ちください、今後も末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
次の車を探してGreeNさんに辿り着きました。X3、X1を見ていたのですが、X4に出会い決めました。これから大切に乗ります。スタッフの方の対応も良かったと思います。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/08/28
Ｙ．．！様、この度は当社のX4をご成約いただき、あらためて有難うございました。ご来店の時のお目当ての車種と違うお車をご購入していただくことは、実は少なくないです。それだけ、ひとめぼれ度が高かったり、実際のお客様のカーライフをイメージすることと一致した結果だったりと、その分だけその後の満足度も高い場合も多いので、Ｙ．．！のご選択もうれしく思います。また当社に有難いお言葉もいただき、これからの励みになります。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。ご納車までお楽しみにお待ちくださいませ。
2021/08/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
48年間で12台の車を乗り継いで来て、初めてのネット取引であり、正直な所、多少不安がありました。が、迅速に車両の状態を動画撮影して現車状況を詳細に説明して下さり、販売士（査定士）のお人柄・人となりと併せて社風も十分に理解でき、心理的な不安はすぐに吹き飛び、解消しました。（動画の効果はスゴイです。） 注文書の他、各書面のやり取りについても、法定の基本通りに履行され、販売だけでなく事務管理面においても信頼できる充実した会社であると思いました。 現車確認も確かに重要ですが、自分の希望に合った中古車を探すにはネットは不可欠ですね。結局、遠方で時間的な制約もあり、現車確認をせず、成約させて頂きました。
販売店の返信2021/08/15
天馬也様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。弊社では全国のお客様にも当店で現車をご覧になったお客様同様の感覚で商品を確認していただき選んでいただけるように取組んでおりますので、このようなお言葉をいただき嬉しいと同時に今後の励みになります。 天馬地様はこれまで５０年近く、１０台以上のお車を乗り継いでこられた、お詳しい方という事で、今回、お付き合いが始まった事は専門店としても誇りに思います。 仰る通り、人柄が大事という事で今後も遠い距離を超えたお付き合いを宜しくお願い致します。 お車到着までお楽しみにお待ちください。
2021/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
実車を確認せずして購入するのは初めてのことで、いろいろ不安もございましたが、担当の方の電話や動画から伝わるお人柄や会社の実績、レビューでの断トツの高評価などから、このお店は安心できると確認致しました。BMWに特に強く、状態の良いものしか仕入れられていないのも安心材料の一つでした。リピーターさんが多いのも納得できます。今はただ納車が楽しみです。
販売店の返信2021/08/05
Ｘ３大好きオヤジ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございます。和歌山県からお問合せ、お電話で何度かお話をさせて頂きまして、お客様が安心してご決断をいただけるように、弊社では第三者機関評価や店舗紹介、お車紹介など細かい部分までお話をして、納得して頂けることがとても大切だと思っております。 Ｘ３大好きオヤジ様に良いお車を自信を持ってご紹介出来て良かったです！また、嬉しいお言葉を頂きまして感謝いたします。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
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