モビリオ・フリード・スパイク専門店　（株）ＲＩＰ　ＲＡＰのクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2016/06/26

レビュー投稿ありがとうございます。 最近は本当にスパイクやモビリオの２台目乗り換えのお客様が多くいらっしゃいます。 専門店ですので、お乗換えのサポートは当社の１番の強みです。タイヤの移植、ナビの移植、 ＥＴＣ、いろいろな純正装備もです。ご要望があればなんでもやってみようと心がけております。 電動スライドドアの移植ということもやっとこともあるくらいですから！！(大変でしたけどね！！) 少々距離は離れておりますが、当社の自信のアフターケアもぜひおうけください。 夏前や冬前で、遠方のお出かけ前に一度無料チェックさせていただくことも可能です。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/06/28

レビュー投稿ありがとうございます。 遠方のお客様ということで、しっかりと対応させていただきました。メールの対応が多い遠方のお客様は、 専門用語を並べるよりは、写真や動画を添付することで、わかりやすくなればと考えております。 その努力を誉めていただけると、次のお客様にも続けていこうという考えになりますね。 当社の月販台数の半数は遠方のお客様ですので、このようにお客様のありがたいお言葉をいただけると、 安心して接客に望めます。車の品質は専門店の自慢です。喜んでいただけるのは当たり前ですよ!笑 遠方のお客様ですが、お車でなにかお困りになったらご相談ください。１年後、２年後でも構いません。 当社から中古パーツなどお送りすることも可能です。お客様は当社のお客様です。 お気軽にご相談くださいね！！レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/06/28

レビュー投稿ありがとうございます。 ナビは当社も勉強中ですね！いろいろ細分化されており、お客様の要望に あったナビをプレゼンするのはまだまだ未熟ですよ！！ 地図は最新で、ブルートゥースが使える物や、中古品で予算２万円でＣＤ録音できるＨＤＤモデルなど。 お客様の要望はいろいろです。その声にお応えできるようにスパイクやモビリオ以外のことでも、 日々勉強中です。その中で、お客様のように喜んでいただけてうれしい限りです。 お客様のように喜んでいただけるように日々精進いたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/06/25

レビュー投稿ありがとうございました。遠方のお客様の喜びの声は本当にうれしい限りです。 当社も、ご来店が厳しいお客様で、納車当日が購入いただいたお車と初対面はとっても プレッシャーがかかります。お客様が想像通りのお車か、お客様と打ち合わせした内容をしっかりこなしているかなど 緊張感をもって対応しております。メールの頻度もその対応です。ネット通販で車を買うという行為は、 まだまだメジャーではありません。しかし、専門店の高品質、安心な車両を遠方のお客様にも購入いただくために、 努力しております。満点評価ありがとうございます。 遠方のとはなりますが、電話での対応など、アドバイスできること多くございます。 当社のスパイクとお客様のカーライフははじまったばかりです。今後とも当社のお客様としてサポート いたしますので、なにかございましたらお気軽にご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/05/04

レビュー投稿ありがとうございます。 喜んでいただいてなによりです。 当社、スパイク専門店として営業しております。 他車種は下取り車の状態のいい物のみ掘り出し物として、 販売しております。いい車に出会えてよかったですね！ ワゴンＲの次の乗り換えは是非、スパイクでご検討くださいね！ 燃費、室内の広さコンパクトカーＮＯ、１です！ レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/04/18

レビュー投稿ありがとうございます。 ご納車後のアフターケアも当社におまかせくださいね！ これからお車で遠出する機会も増えると思います。 お出かけする前にでも、当社の無料チェックを受けに来てください！ 消耗品パーツ等はすべてストックしてありますので、 その場の対応で修理できちゃいますよ！！お時間はとらせません！！ レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/04/13

レビュー投稿ありがとうございます。 アフターケアも充実させお客様をお持ちしております これから暖かくなり、遠方などいかれることも増えるでしょう。 無料チェックもおこなっておりますので、お出かけの際は、 当社でチェックを受けていってください。 お客様のカーライフをサポートいたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/04/11

レビュー投稿ありがとうございます。遠方のお客様は不安しかありませんよね！ お客様の気持ちになり、少しでも安心していただくための努力はしております。 褒めていただきうれしいかぎりです。 ご納車の不満、当社もびっくりしました。陸送会社にもしっかりお客様の意向を伝え、 ２度とこのようなことにならないよう伝えてあります。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/02/01

レビュー投稿ありがとうございます。 もちろんこれからのお客様のメンテナンス、車のカスタム、 なんでもおっしゃってください。車のカスタムはホイールやライトなど 装飾品のカスタムというのが一般的ですが、このモビリオスパイクは 室内の広い空間を様々なユーザー様の趣味等に染まっていく車です。 釣りをする方はロッドホルダーやサーフィンをする方はルーフバーなどです。 そのようなカスタムやアドバイスはできますので、なんでもご相談くださいね！ レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/01/31

レビュー投稿ありがとうございました。 先日のバックカメラの件、ご来店いただきありがとうございました。 カメラの映りはいかがでしょうか？新品交換対応いたしましたので、 問題ないとは思いますが、また、なにかあれば、お気軽にご相談ください。 １０万キロの車両は過走行と思われがちな距離ですが、まだまだ車の折り返し地点です。 今後もトラブルが起きないよう当社でもメンテナンスいたしますので、 大事に乗ってあげてください。レビュ―投稿ありがとうございました。

販売店の返信2016/02/01

レビュー投稿ありがとうございます。 会社の営業等でも使われると思いますので、一般のユーザー様よりは酷使して 使用すると思います。日々のメンテナンスがその場合必要ですので、 当社のお近くにいらっしゃった場合、お気軽にご相談ください。 消耗品や部品取り車をご用意してお待ちしておりますので、 ご来店時直ぐに、アフターケア対応可能です。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/01/31

レビュー投稿ありがとうございます。 この専門店というものは、とってもいろいろな要素があるなと 日々、勉強させていただいております。その中のひとつが、専門店ということでの 安心感です。専門店だから安心な車だろうという思いです。 お客様一人一人のいだく安心感にできるだけ対応しようと 心がけております。ネット通販によるメールでのやり取りだけのお客様も多くいらっしゃいますので、 できるだけ迅速なメール返答、車の準備の経過などお知らせするようにしております。 当社でこころがけていることが、このように褒めていただけるとやりがいがございます。 今後とも、このようなレビューがいただけるよう努力したいと思います。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/01/31

レビュー投稿ありがとうございます。 ７人乗りのモビリオから５人乗りのスパイクへ！スパイクからモビリオへと 当店にご来店いただき、変更する人多いんです。 ７人乗り、５人乗りと見比べできるのも当店の最大の魅力です。 この魅力をわかっていただけるように、ネット掲載、展示をしております。 ですので、このような当社の魅力を感じ、当社のモビリオを購入していただいたこと 本当にありがたく思います。当社のアフターケアも他店と違い、専門店のアフターケアです。 迅速な対応は全国１位だと自負しております。 お困りの際は是非、当店にご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/02/04

レビュー投稿ありがとうございます。 また、好評価をいただき大変ありがとうございます。 お客様のご都合に合わせるのは当然のことですよ！ お客様の要望は本当に様々です。専門店ならではの対応をこころがけております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2016/01/28

レビュー投稿ありがとうございました。モビリオスパイクで４ナンバーの経験がなかったので、 とってもいい経験させていただきました。車検が１年ごとですので、ユーザー車検でこまったことありましたら、 ご相談ください。レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2015/12/10

レビュー投稿ありがとうございます。 好評価をいただきうれしくおもいます。 スパイクからスパイクへ乗り換えのお客様が当店を選んでくれるのが、 本当にうれしいものですね!納車までにサスの部品が間に合わず、 再度ご来店いただく予定になってしまい、大変申し訳ございません。 サス交換の際も、しっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2015/12/07

レビュー投稿ありがとうございます。 オイル交換やその他の修理も迅速に対応可能です。 専門店の力をご覧あれ！笑！先週も遠方のお客様で、パワーウィンドウの スイッチが壊れたと突然の来店！それでも、スパイク専門店ですので、 部品の在庫は無限大！その場で対応できちゃいました。 このスピード修理が最大のメリットですね！ 今日のオイル交換お待ちしております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうござました。

販売店の返信2015/11/09

レビュー投稿ありがとうございました。 専門店のアフターケアを多くのお客様が期待されます。 この声にお応えできるように、消耗品などのパーツは随時ストックし、 部品取りのみだけに使用する車も常時３台ストックすることで、 突然の来店でも対応できるようにしております。 お困りの際は、当社のお客様ですので、お気軽にご相談ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。

販売店の返信2015/10/21

レビュー投稿ありがとうございます。 ご納車後絶好調というお言葉が本当に安心し、うれしいお言葉です。 お客様の場合、保証にも加入いただき、ご納車したモビリオを大事に乗っていただければと思います。 保証につきましても、遠方のお客様ですが、当社で対応も可能ですので、 お困りの際は、まず、当社にご相談くださいね！ わざわざレビュー投稿いただき、ありがとうございました。

販売店の返信2015/10/21

レビュー投稿ありがとうございます。 遠方のお客様は、近所のお客様よりなにかと不便を承知しております。 ですので、要望が多いのも把握しております。 遠方である当店のスパイクやモビリオを気に入って購入いただきましたので、 そのくらいお応えするのは当たり前ですよ！ また、遠方のお客様ですが、お車でお困りなことがありましたら、 すぐにご連絡くださいね！電話でも、意外とお応えできること多いんですよ！ 専門店の豊富な知識でサポートいたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。