カツゴロウさんのクチコミ詳細
買って良かった(^o^)
投稿日:2023/03/27
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
実際に見に行くのに、自宅から離れていたので最初は不安でしたが、駅までお迎え&送りもして頂きとても親切でした。 車に関しても、1つ1つ分かりやすく説明もしていただきましたので良かったです。時間もない中、本当に親切丁寧に対応頂きありがとうございます。 今のところ、特に不具合もないのでRIPRAPさんで購入して本当良かったです。 私は、オススメします!
購入年月:2022/11
購入した車:ホンダ フリード
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 接客満足度5の評価ありがとうございます。 今後もこの評価をいただけるように努力させていただきます。 今後、お車でお困りの際は、ぜひ、お気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
古い車、だったが、大変親切 に、対応して頂き、現在順調 に、使用してます。
販売店の返信2023/03/29
レビュー投稿ありがとうございます。 高評価なレビューありがとうございました。
2023/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットでの購入でしたので、最初は多少不安がありました。しかし問合せから親切な対応で、購入希望車の情報を、写真等や説明をLINEで丁寧に送ってくださり、安心して購入を決めました。その後も的確に事務をすすめ、こちらの要望にもしっかりと対応していただき納車を迎えました。もちろん実際の車の状態も良く、楽しいカーライフを送っています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 遠方のお客様で、ネット販売でした!書類や納車の対応のご協力ありがとうございました。 お客様の協力あってのスムーズな遠方納車となりました。 当社では、遠方のお客様の対応は、専任のスタッフを設け、対応しております。 それにより、遠方のお客様の対応の経験値をつむことで、 お客様はなにに不安をいだいているか、お困りになることはなにか、を できるだけ把握しており、適格なアドバイスができるのだと思っております。 この対応が、お客様の高評価なレビューに繋がったと思っております。
2022/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度フリードを購入させていただきました。とても早く動いて頂いて有り難かったです。良いところは良い、ここは悪いとこときちんと答えてくれる従業員さん。 分からないところは丁寧に教えてくれました。他のお店の人はとにかく購入させることに必死な感じですがここはとにかくみてください。というような焦らせないとこも好印象でした。今後も困ったことがあったら釣り好きの従業員さんにお願いしたいです。
販売店の返信2022/12/27
レビュー投稿ありがとうございます。 年末という忙しい時に、書類のご準備のご協力ありがとうございました。 お客様のご協力があったから、スピーディな納車が出来ただけですよ! 当社の専門店のアフターケアなどを魅力に感じ購入いただいたお客様と思っております。 ですので、今後もお客様のカーライフが充実するようサポートさせていただきますので、 お困りの際は、お気軽にご相談ください。また、無料点検等も行っております。 近くによった際は、突然でも対応可能ですので、遊びにご来店ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
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