猫マンマさんのクチコミ詳細
迷ってるんやったら行って見て聞いてや~!
投稿日:2014/05/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
買おーか買うまいか、この車種にしよーか別の車種にしよーか迷ってるんやったら、この店で決断したらどないやろか?専門店やから同車種の在庫が豊富で、店長の知識とそれを噛み砕いたわかりやすい説明を聞ーたら色々納得できる・・・・はずや! 店の方にこの車種の良し悪し聞ーてみたらY○hoo!知恵袋で検索して調べた時間が無駄やったって気ぃするほど! 遠出してでも来て良かったって思えます(^_^)/
購入年月:2014/03
購入した車:ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAPからのクチコミ返答
2014/05/28
レビュー投稿ありがとうございました。また、このような評価をいただき、 モビリオ・スパイク専門店をしてよかったなと思うしだいです。 知識、対応は他店に負けない大きなセールスポイントです。 それをご理解いただき、お車を購入、好評価のレビューとこんなうれしいことはありません。 このように好評価を常にいただけるよう心掛けて営業していきたいと思います。 レビュー投稿、お車の購入と本当にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
購入後のメール、連絡が迅速でないことがあり少し焦ることもありましたが、 ペースが理解出来ると(笑)安心してお任せ出来ました。 納車日が大雪で何度も延期になり、その分連絡の回数も多くなりましたが、 親切丁寧に応対して下さいました。 少人数で色々なことを、フルにやっていらっしゃるので大変でしょうが 御社の繁栄をお祈りいたします。
販売店の返信2014/05/20
レビュー投稿ありがとうございまた。 お客様の言われる通り、メールでのやり取りが当社の大きな課題です。 メールやネット担当などの人材がいれば、返答もはやいのでしょうが、 お客様に購入いただいた営業マンを担当にしておりますので、ご購入から、納車、その後のアフターケアまで 責任をもって対応させております。その方が、お客様の環境知り、スタッフ間でのミスもなくなり最善と考えております。 ですので、これプラス、迅速な対応をできるように努力したいと思います。 ご指摘ありがとうございました。 お車でお困りの際は、ご連絡くださいね! レビュ―投稿、お車のご購入ありがとうございました。
2014/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
初めての車購入の為ネット販売に不安もありましたが、直接お店に行き販売店さんの対応・説明に即決。車も納得以上のお値段で大満足です。良い買い物が出来ました。
販売店の返信2014/05/19
レビュー投稿ありがとうございました。 スパイク専門店ですので、説明能力は他店に負けるわけにはいきませんからね! スパイクやモビリオを購入される方には全力で対応いたします。 ですから、お客様のお車を使う用途がスパイクでは合わない場合は、他車種をおススメすることもありますよ! 自信をもって販売しておりますので、アフターケアも当店におまかせください。 お近くに来た場合、ぜひ、立ち寄ってくださいね! レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2014/05/17投稿
4点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
免許をとるまで期間があきましたが 無事にくるまをうけとれました! 対応も最初と変わらず ありがたかったです!
販売店の返信2014/05/18
レビュー投稿ありがとうございました。 初めてのお車だとおもいますので、わからないことなどありましたら、お気軽にご連絡くださいね! また、これから夏になり遊びにいく機会も増えると思います。 遠方へ行く時がありましたら、その前にお車お持ちください。 無料チェックにて、お客様のカーライフをサポートいたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
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