KAZUCHAさんのクチコミ詳細
探していた程度の良いイエローのCRZマスターレーベルでした
投稿日:2022/02/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたイエローのCRZが掲載されていたので、居ても立ってもいられずに栃木から電車で駆け付け、現車確認や丁寧な説明をいただき、その場で予約し、年明けまで我慢し、納車を迎えました。納車点検交換サービスコースはいろいろありましたが基本コースの選択としましたが、結局、パッドも含め、当面、メンテフリーで大丈夫なようにいろいろサービスしていただきました。おかげさまで6週間経過した今もピカピカ絶好調です。ナンバー登録先が栃木で私が届けで申請の際も困らないように書類の準備や説明もしていただき、助かりました。
購入年月:2022/01
購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ マスターレーベル 2トーンカラースタイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2022/02/14
KAZUCHA様 この度はありがとうございました。ご納車して6週間経過でのクチコミ投稿に感謝です。遠方でしたが現車確認にご来店いただき、その日はそのまま検討されるとお帰りになり、後日、ご契約をいただきました。前に同車種を乗っていたとのお話しからプレッシャーを感じつつ、納車後に「ここで買ってよかった!」と心から思っていただける様に、整備・私の実施した仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。 当店では、自社保証付き、そして、その他アフター整備も実施させていただいておりますが、遠方ということなので、なかなか当店まで一つ一つ乗って来ていただくのは厳しいと思い、厚めの整備もさせていただきました。そして、頂いた満点評価・コメントから、そんな私どもの気持ちが KAZUCHA様に届いた様で、とても嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願い致します。改めましてありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
現車を見ずに買う必要があったので多少の不安はありましたが、丁寧なお電話での接客で安心して決断が出来ました。納車も早くとても綺麗にクリーニングされていて、とても満足しました。また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。 今回の取引本当にありがとうございました。
販売店の返信2022/02/10
ゼロ44様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。遠方の為、現車確認なしでメール画像や、お話しのみでご決断いただき感謝でした。当店を選んでいただいき、そして、任せていただいた思いに応えるべく精一杯頑張ってのご納車でした。コロナ渦ということで、ご要望により、急遽お届け納車(別途費用はいただきました。)もさせていただきました。陸送業者を使っていては、時間が多く掛かってしまうこともありましたが、弊社代表がお届けさせていただき、ゼロ44様に、直接「ありがとうございました。」とお伝え出来て良かったです。中古車が故に、いろいろと気になることはあるかもですが、当店としてベストは尽くしたつもりです。オイル交換だけはマメ(3,000km/1回)に実施していただきつつ、これから春、ステキなカーライフをお過ごしいただければ幸いです。改めまして、ありがとうございました。
2022/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
バモスを8年位前に宝輪館で中古で購入、山海遠出の酷使しても耐えてくれたいい中古車でした。それでも19歳の年月を送り限界と判断したので購入を決意、中古市場探しても高いので思いきって新車購入。最初ディーラーで見積りしたところ値引き0の強気販売でした、以前からお世話になってた宝輪館に相談したところ満足度150%で解決しました 迷ったり困ったりしたら宝輪館をオススメします。この度はありがとうございました
販売店の返信2022/02/08
総合評価5点の評価、さらに大変ありがたいお言葉に、メカニック・セールス含めスタッフ一同、感謝いたします。重ねて、2台目のご購入、有難うございました。 このような高い評価をいただきまして、 今後の「やりがい」を感じます。 まだまだ不完全な所もありますが、 山野郎様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。 お車は長いお付き合いですので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います! エブリイでたくさんお出かけをして、ご家族で楽しい思い出を作って頂ければ幸いです!! もしお近くを通る時がございましたら、是非寄って下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ステキなカーライフをお過ごしくださいませ。また8年後 3台目もお待ちしております(笑)
2022/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
試乗させていただき どうしても気になった点についてお伺いしました所、店長さんにもご理解いただいて改善して頂けました! 本当にありがとうございました もともと自分の車は会社から支給されていたもので返さなければならず納車まで繋がらない所を代車を手配していただきました。 本当に助かりました ありがとうございました わからない事や操作方法など分かりやすく丁寧に教えていただきました 始めはいろいろな事を言ってしまっていたので少々困らせてしまった部分ありましたが対応して頂き、満足度◎で、いい買い物させていただきました! 自社工場も併設されているので、今後、 何か困ったことがありましたら、また 伺わせて頂こうと考えておりますので 今後ともよろしくお願いいたします!
販売店の返信2022/02/08
まことだよ様 この度はありがとうございました。ご来店時は、他のお客様と重なってしまいお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。他店での前回の車購入後の諸事情も教えて下さり感謝でした。中古車というのは、整備の面においてなかなか難しいというのは本音で、しっかりと実施したつもりでも、毎日乗っていただかないと症状がでない場合もあります。まず、まことだよ様には、現車両状態を把握していただく意味で、しっかりと十分に試乗をしていただいき、その上でお話しをさせていただいてのご成約でした。当店で出来る範囲でのお話しをさせていただき、改善出来る箇所は頑張らせていただきました。オプション「A」プランをいただいたことも含め、整備の面で少しでも不安を取り除き、そして、仕上げは快適な空間となる様に私自身が精一杯頑張らせていただきご納車させていただきました。 ご納車後、少し経過して頂いた口コミでしたので、ご満足頂けているのかな?と若干不安でしたが、頂いたコメントと満点評価に安心しました。とても嬉しかったです。次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。 オイル交換はマメ(3,000km/1回)にして下さいね。今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!
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