ryo1008さんのクチコミ詳細
いい感じ
投稿日:2014/11/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
凄く皆感じが良くて、親切丁寧な接客。ワガママも嫌な顔せず聞いてもらいありがとうございました。社長の粋なはからいと、従業員の皆さんのおかげで、とても良い買い物ができました。購入後もこちらで面倒見てもらおうと思います。
購入年月:2014/11
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 M
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2014/11/25
ryo1008様 高評価のクチコミ投稿にスタッフ一同 感謝いたします。 一年中を通して、良質でリーズナブルな車両を提供できるように心掛けておりますが、 私たちスタッフは、納車後のお客様の笑顔やお褒めのお言葉が一番の喜びです。 ryo1008様は、今までに何度か中古車屋さんにて、不快な思いをされたとのことでした。それならば、そんな思いを「一新」していただきたい!とスタッフ一同で考えました。本お車に装着されていたバックモニターは、作動自体正常でしたが「良い」といえる画質ではありませんでした。偶然にも、もう一台同じ車種があり、売車から外すこととなった為、これに装着されていた「良い」バックモニターがあったので、サービスでこれに交換させていただきました!その他オイル交換などの整備をはじめ、仕上げについても磨きをかけたりと精一杯頑張りました。こうしたクチコミは、そんな私たちの想いがryo1008様 に届いたことの表れだと思い嬉しい限りです。これからも、より満足して頂けますよう努力いたします。 この度は有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽、車が必要になり色々探してる最中、飛び込みで入ったお店でした。今まで色々な中古車屋で自動車を買ってきたが、接客の対応、アフターサービスの満足度、他に類を見ない中古車販売店でした。現状販売→売ったら終わり…じゃなく、後々必要になってくるメンテナンスの安さにも驚きました。ともかく、文字や言葉では伝えきれない良さが、納車時に詰まっていて、夫婦で感激しました。これからもお世話になっていきたいと思いました。オススメです!
販売店の返信2014/11/14
この度は、有難うございました。 そしてコメント、光栄です。 このような高い評価をいただきまして、 スタッフ一同、心から感謝いたしますと同時に、今後の「やりがい」を感じます。 当店は、車両・諸費用共に分かりやすくリーズナブルな価格設定を心掛けています。 契約時、そして『納車時のお客様の笑顔が楽しみ!』をモットーに営業しています。 まだまだ不完全な所もあるかもですが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。口コミにもお言葉頂きましたが「販売してからが始まり」という意識でアフターフォローも全力で、リーズナブルな価格で対応させて頂きます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね!
2014/11/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
仕事の都合で急遽、軽自動車を買うことに!1日でも早く入手したいが、そんな中でも費用対効果を期待してしまうのが正直なとこ。 ネットで見た感じ、キレイそうで走行距離も少ない!女の私が恐る恐る問い合わせてみると、親切で感じのよい応対にホッとした。こちらの意向を汲んで下さり、お急ぎMAXで1週間で納車に至った。本当に本当~に助かりました♪この急場で、この程度の良さ!この安さ!納車の早さ!大満足です。 担当者だけでなく、事務的な連絡で話した他の方も、皆さん感じがよかったです。
販売店の返信2014/11/03
シロポコ様 口コミをいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。 お迎え時に、「閉店時間の夜に、ご来店・現車確認をされてのご決断」と伺い驚きました。本お車は、入荷してからお問合せが多かったので、直ぐに決まると思っておりましたが、それがシロポコ様で本当によかったです。精一杯内外装仕上げ共に頑張りましたが如何でしたか?ご満足いただけていれば嬉しいのですが・・・。来店者様・成約者様だけでなく、ご納車後のお客様に、 このようなお褒めの言葉をいただける事が、当店スタッフ全員の想いです。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからもご来店くださる皆様から、ご納車後のお客様まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
2014/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
心のこもった対応、丁寧で誠実なお仕事をされていると思います。中古車は初めての買い物でしたので不安があったのですが、いろいろな質問にも丁寧にお答えいただき、満足しています。いい車に出会えましたのと同時にいい車屋さんに出会えたなと思います。また中古車を買うことになったらお願いしたいです。ありがとうございました!!!!!
販売店の返信2014/10/28
ニューライフ様 高評価なクチコミ投稿にスタッフ一同、心より感謝いたします。 ご来店の際「車屋さんを見て回る」とおっしゃっていたにもかかわらず、当店でご決断頂いた際は、私自身とても嬉しく思いました。「絶対にご満足頂いて、楽しいカーライフを過ごしていただこう!」と頑張りましたが、このような高評価を頂き、少しでも、私をはじめスタッフの気持ちを、ニューライフ様にお届け出来た様でよかったです。こうしたお言葉・評価は、とても励みになると同時に、この先の私たちにもイイ意味でのプレッシャーとなり、力になります。 ニューライフ様のクチコミを見て来店くださる方や、 ニューライフ様自身の2台目の際にも同じように応えれますよう今後も最善を努めます。 この先も気兼ねなくご連絡や、ご来店くださいませ。 改めまして、この度は有難うございました。
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