2021年10月01日
ニコニコステーション新百合ヶ丘
お客様からのお申し出に対して迅速かつ親切に、誠意をもって対応いたします
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
お客様に信頼され、喜んで頂ける情報を積極的にご提供いたします
「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。
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2022/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から納車までとてもスピーディーで満足してます。
販売店の返信2023/01/27
toshiyuki様 この度はご契約ありがとうございます。 今後は弊社の所沢店でメンテナンスのサポートをしっかり させていただきますのでよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2022/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車をスマホで見てから、スムーズに実車を見せてもらい、とても丁寧で感じのいい対応をして頂きました。次回以降も、相談したいと思います。
販売店の返信2022/12/30
ツンタ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までスムーズに進んで、こちらの質問もLINEで対応して頂いたので満足しています。
販売店の返信2022/12/18
emi様 この度はご契約ありがとうございます。 今後はメンテナンスで定期的にサポートさせていただきますので、 よろしくお願いします。 また何かございましたらいつでも担当の蔵まで直接ご連絡くださいませ。 ありがとうございました。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はCX-5の納車対応ありがとうございました。契約時、私は風邪気味で体調が悪く、子供のぐずりも重なって契約途中で一時帰宅しました。そんな中、担当の方は私が再来店難しい中、自宅まで足を運んで下さり無事に契約ができました。その際はどうもありがとうございました。車のCX-5も旧型ですが、内装も美しくこれから子供と妻と多くの思い出を作っていければと考えております。今後とも整備や給油等でお世話になると思います。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/12/18
hiroya様 この度はご契約ありがとうございます。 ご来店時に段々顔色が悪くなっていかれたことよく覚えてます。 今は復帰されました様ですが、当時は大変心配でした。 完治されてよかっです。 今後は給油やメンテナンスでサポートさせていただきますので、 よろしくお願いします。 ありがとうございました。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/30
この度は、当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。家族で楽しんで乗って頂けると幸いです。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても良かった。
販売店の返信2022/12/30
kouichi様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入までの流れが非常に迅速・丁寧で満足しております。
販売店の返信2022/12/30
サントミー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気に入った車が見つかり、納車の車をとてもきれいにしてくださりうれしいです。
販売店の返信2022/12/30
maekawa様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2022/12/18
kouhei様 この度はご契約ありがとうございます。 納車日に立ち会うことが出来ませんでしたが、 今後何かございましたら今まで通り直接担当の蔵まで ご連絡ください。 ありがとうございました。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メンテパックは分かりやすくて良かった。車に対しての評価は省略。 対応はフレンドリーで自分には合っていた。
販売店の返信2022/12/18
keigo様 この度はご契約ありがとうございます。 メンテパック以外でもシッカリとサポートしていきますので、 ご安心ください。 今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早日の対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/10
makoto様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車連絡がなく、こちら側の連絡で当日納車に来店となった。
販売店の返信2022/12/18
shouichi様 この度はご契約ありがとうございます。 ご納車日のご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。 今後は定期検査でのアフターサポートをシッカリさせて頂きますので よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2022/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全てにおいて説明が分かりやすくて良かった。
販売店の返信2022/12/18
マッチ様 この度はご契約ありがとうございます。 高評価頂き本当にありがとうございます。 今後ともお近くですので給油から定期点検、整備もお任せください。 どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2022/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/09
kanae様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/09
takeuchi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方がとても感じが良かったので今回購入を決めました。
販売店の返信2022/12/09
masakazu様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。接客やサービスに関して色々 御話し頂き勉強になりました。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/09
takaaki様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 下取りのお車の調子が悪かったのでもう少し早くご納車できたら良かったのですが・・。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2022/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件に合う車に出会えてよかったです。 色々とお世話になり、ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/30
この度は、当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。yuuta2525様のご条件に合う車に出会えてよかったです。またいつでもお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております
2022/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの問い合わせに丁寧に対応して頂いた。
販売店の返信2022/12/09
kazutaka様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納車スケジュールがスムーズにいかず お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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