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ぱぴこさんのクチコミ詳細
大満足です
投稿日：2024/10/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入で、本命の車両では無かったのですが、とりあえずメールで問い合わせたところすぐに返事があり、時間が空いてたのでお伺いしました。 佐藤様に対応していただいたのですが、車に詳しくなく、質問を色々としたのですが、とても丁寧に対応していただき、また、本命が別にあることを伝えても、見るべきポイント等を教えたいただき、快く送り出していただきました。この時点でこの車両の購入にかなり傾いたのですが、一旦保留とさせていただきました。その後本命の車両が成約済みになってしまった連絡が入ったので急いで再度連絡をしたところ、時間外にもかかわらずアポを取っていただき、翌日妻と再度車両を拝見、前のオーナーの話なども詳しく教えていただきました。 車両の状態もよく、これもご縁と思って購入を決めました。 その後の手続きも細かくサポートしていただき、スムーズに納車まで進むことができました。 今後も点検等で安心して任せられるお店だと思いますので、引き続きお世話になろうと思っております。 佐藤様ありがとうございました。
購入年月：2024/09
購入した車：ホンダ フリード 1.5 G ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ガリバー 武蔵小杉店／小澤物産株式会社からのクチコミ返答
2024/10/24
ぱぴこ様 この度は小澤物産（株）ガリバー武蔵小杉店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、励みとなるコメント&高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。私たちのお車は前オーナー様が大切にお乗り頂いたお車をお譲りいただき、商品化をさせて頂いて掲載しておりますので、どのように使用されていたかや、なぜご売却されたかなど細かくお伝えさせていただき、ご縁を頂いたお客様へお車を販売させて頂いております。初めてご購入されるお車ですので、チェックポイントをアドバイスさせていただきました！同じ車種でも装備や使い方などで磨耗する箇所は異なりますからね！奥様も気に入って頂き、ご縁をいただきました。10年保証もご付帯いただきこれからのカーライフはしっかりサポートさせていただきます！次回6ヶ月点検がございますので宜しくお願い致します。楽しいカーライフをエンジョイしてください！この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。 担当 佐藤
他のユーザーのクチコミ
2024/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
点検ディーラー
販売店の返信2024/10/18
紫音様 この度はガリバー武蔵小杉店をお選びいただき誠にありがとうございます。またご家族様として２台目の関わりと高評価を頂きありがとうございます。初めてのお車となりますので、ご不安などあるかと思いますが、サービス担当と２人体制でカーライフをサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。点検のご連絡等させていただきますので、お車をご利用いただいたときに違和感などございましたらお気軽にご相談ください。これからはソリオを通じて素敵なカーライフを満喫してください！末長いお付き合い宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/10/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
これまで中古車を購入する際はメーカー系のディーラーを選択していましたが、今回のcx-60はなかなか欲しいタマが見つからず、範囲を広げて探していたところ、こちらのお店で希望のグレード、色、程度も良さそうなクルマを見つけました。 今の時代、高年式車を買取店に売却する事例も多いので、当たり前といえば当たり前のことですが。 早速メールで問い合わせたところ、速やかにこちらが質問した以上の内容を返信いただきました。特に前オーナーの属性や手放した事情など、オークション仕入れではなく直接買い取りしたからこその情報は、購入を検討するうえで大変参考になりました。 その後実車を拝見し、改めて程度の良さも確認できましたので購入と相成りましたが、下取りも結構頑張っていただいたのではないかと思います。自分がこれまで大事に乗ってきたクルマを高く評価してくれることは非常に嬉しいものです。 実際の納車までは3週間ほどでしたが、私からのわがままなリクエストにも嫌な素振りを見せず、ひとつひとつ丁寧にご対応いただき、また途中経過の報告も節目でLINEしていただけたので不安に感じることはありませんでした。 納車の時も、こちらからお願いしたわけではなかったのですが、3分の2ほど燃料が補充されており、その心遣いにも心が温まりました。 ガリバーさんとのお付き合いは今回が初めてでしたが、ご担当いただいた佐藤さんは変に押し売りするところがないため、自分自身のペースで冷静に購入判断を下すことができたように思います。 アットホームな雰囲気で、一台一台買い取ったクルマを愛情を持って嫁ぎ先を決めているような、そんな印象を受けました。 今回は非常にいい買い物ができたのではないかと思っております。少し遠方ですが、これからお世話になることもあるかと思いますので、引続きよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/14
もえまさ様 この度は小澤物産（株）ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございました。また長文による想いを頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。皆様から大切なお車をお譲りいただき、専門業車による磨きを入れ綺麗な状態で商品化をしております。オークション会場からの仕入れではない為、1台1台に込める気持ちは前オーナー様からも聞かせて頂いている想いもございますので、嫁ぎ先を決めているではございませんが、押し売りはしません。嫁ぎ先は自然と決まっていきます。今回ももえまさ様にご購入いただき、おクルマを通じてご家族様が笑顔になり、普段使いや旅行などでも安全性と快適性を兼ね揃えたCX-60で安心したカーライフをお過ごし頂けると思いますので大切にお乗り頂けますと幸いです。少し距離はございますが、距離を感じないアフターサポートをさせていただきます。いつでもお気軽にご連絡ください。末長いお付き合い宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。 担当 佐藤
2024/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な訪問にもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。店長さんには感謝です！大満足でした！
販売店の返信2024/07/21
A様 先日は、小澤物産ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き、更に高い評価と励みになるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。安心で快適な通勤が可能となっていれば幸いです。今後も車検や点検などアフターサービスの期待を超え、A様のカーライフに寄り添えられるよう尽力をさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。店長
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