親切、丁寧な対応(じんちゃんさんのクチコミ投稿)

じんちゃんさんのクチコミ詳細

親切、丁寧な対応

投稿日:2022/09/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の佐藤さんの対応がとても良かったです。中古車は初めてで不明ばかりでした。何故かと言いますと、最初、エルグランドの下取りで相談した所、写真だけで思っていた以上の査定でした。 そこで、ネット上でカーセンサーのタントカスタムを探していたら、武蔵小杉店に、年式、装備がマッチした車があり相談したら最高でした。

購入年月:2022/08

購入した車:ダイハツ タント

ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社からのクチコミ返答

2022/09/04

じんちゃん様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。 初めての中古車で尚且つ現車を確認されないでのご購入でしたので、ご不安は多かったと思います。 お電話とメールにてカーセンサー認定評価、車両状態など何度もやり取りさせてきました。 お話させて頂いた際とても信頼できるお客様だと感じましたので、写真にて査定もさせて頂き、 ご満足いただける査定額で良かったです。 ご納車の際に初ご対面でしたがとても気に入って頂き 思っていた以上に良かったとおっしゃって頂きとても嬉しかったです。 ご納車の際も車の事以外で沢山お話できました。 今後の乗りたい車もお話しいただき、その際もご縁がございましたら ぜひ宜しくお願い致します。 少し距離はございますが、今後もじんちゃん様のカーライフに関わらせて頂ければ幸いです。 タントカスタムを通じて沢山思いで作ってください! 自慢できるお写真も撮れましたらぜひお待ちしております。 この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 佐藤

他のユーザーのクチコミ

きめ細かなサポート

2022/09/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

佐藤さんに大変お世話になり、とても満足のいく買い物ができました。 車の状態も非常に良く、誠意ある詳しい説明で安心して買うことができました。

Pandaさん

アウディ Q2 (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/02

Panda様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、高評価をいただきありがとうございます。 性能、安全性などご検討いただきアウディQ2に出会うお手伝いをさせて頂きありがとうございました。 これからのお買い物も楽しくなりますね! お車を通じてご家族皆様と旅行やドライブなどたくさん思い出を作ってください。 これからもPanda様のカーライフをサポートさせて頂きますので、末長いお付き合い宜しくお願い致します。 思い出写真撮れましたら、ぜひお待ちしております! この度はありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業担当は佐藤さん、佐藤さん不在時には鈴木さんにもご対応いただきました。ありがとうございました。 説明や対応が誠実、丁寧、かつ迅速で大満足です。 引越に合わせての購入でしたので、納車日などかなり無理を言いましたが、嫌な顔ひとつ見せずに快く引き受けていただきました。 また、初めてのマイカー購入で基本的なこともいろいろお聞きしてしまい、多忙のところお手数をおかけしました。 納車後1週間経ちましたが、内外装もとても綺麗にしていただき、走行も問題ありません。 おかげさまで念願のミニクラブマンに乗ることができ大満足、感謝しています。 今後も引き続きよろしくお願いいたします。

Yabu0815さん

ミニ ミニクラブマン クーパー S (2022/08購入)

販売店の返信2022/08/21

Yabu0815様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ずーと探されていたミニクラブマンとの運命の出会いに立会させて、Yabu様のミニクラブマンに対する想いを私も共感させて頂きました。またお引越しに合わせてのご納車も間に合い私も嬉しかったです。 これからのカーライフを奥様と一緒に、サザンビーチドライブなど、相棒となったミニクラブマンと沢山思いで作ってください。ドライブや旅行などで素敵なお写真撮られましたら、ぜひ私にも送ってください! 今後共Yabu様のカーライフに携わられて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。 担当 佐藤

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

新車の納期が半年と言うことを知り、そんなに待てないので中古を探していました。 ネットで見つけた当日に連絡し、お店へ向かい実車を見せて頂きました。 即決する気持ちは持たずに行ったのですが、車の状態がとても良く、ご担当頂いた鈴木貴弘さんもお話しして信頼できる方と感じましたのでそのまま契約させて頂きました。 (カーセンサーに掲載したのも鈴木さんが前日にされたらしく、まさにご縁がありました。) その後は納車までも定期的に登録や整備の進捗状況連絡を頂けて安心できました。 次の機会があれば、また第一候補として考えたいお店です。

エイブ3さん

スズキ スペーシア 660 ギア ハイブリッド XZターボ 4WD (2022/07購入)

販売店の返信2022/08/15

エイブ3様この度は、小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店にてスペーシアギアをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。 前日に一生懸命カーセンサー掲載の準備をし、掲載当日にお問い合わせとご来店、ご契約頂きすべての線が結ばれた思い出に残る商談となりました。 また、納車後のカーライフについてもお話させて頂き、休日に活躍する車と巡り会えて、エイブ3様とご家族皆さんの笑顔が思い浮かび想像できる部分に携われたこと大変嬉しく思っています。 納車までのご不安になる進捗連絡も、不安を与えないように心がげていた部分なのでご評価頂きうれしい想いです。 所有していて出てきたお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。 次回お会いする時に思い出話を聞かせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。ガリバー武蔵小杉店 鈴木貴弘

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