2019年06月05日
取締役社長 和田嘉隆
お客さまと会話を通じてライフスタイルに合った車購入の実現に尽力します。
買い方の幅を広げてお客様の納得を得られる具体的なメリットを提示します。
店舗全員が、お客様の担当である気持で接します。
ご購入後のコミュニケーション(アフターサポート)の徹底を約束します。
約束の全てに、迅速と正確、そして誠意を持って努めます。
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12件のクチコミ
2025/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初回訪問の予約から最後の納車に至るまで、懇切丁寧にご対応いただき、非常に印象が良かったです。 交換したパーツについての説明も細かくしていただき、安心して乗ることができそうです。 自宅から50km離れていても、またお世話になりたいと思わせてくれる販売店様でした。 この度は良い出会いをありがとうございました。
販売店の返信2025/03/02
もち様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2025/01/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
こちらからの要望どうりの車種、走行距離、又ほとんど傷などのありませんでした。乗り心地もとても良いです。社長の説明も丁寧完結です。 出来る限り長いお付き合いをしていきたいと思っています。
販売店の返信2025/01/02
ゆう君のじじ様 この度は前車に続き、代替えご契約いただきまして誠にありがとうございました!お時間は掛かりましたが要望にそうような車が見つかって良かったです!これからも引き続き長いお付き合い頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します!
2024/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても安い中古車を購入したにも関わらず、納車前にとても丁寧なメンテナンスをして下さり、安心感、信頼感がとても強く感じられました。 お店にいらっしゃったスタッフさんも全員親切で、お店の雰囲気もとてもよかったです。 アフターサービスも充実しているので、今後もお世話になりたいです。大満足です!
販売店の返信2025/01/01
こー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!今後ともお気軽にご連絡下さい!宜しくお願い致します!
2024/12/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
中古車を購入した事がなく、わからない事が多い中で不安がありましたが、とても丁寧に対応頂きました。 購入の決め手は購入で終わりではなく、アフターケアも含めて信頼できそうと感じたからです。 お店の雰囲気も温かく、また来店したいと思えるようなお店です。 シーンに合わせてこれからもお世話になります。
販売店の返信2024/12/24
むー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。むー様と末永くお付き合い出来ればと思いますのでお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします!
2024/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスピーディであとから不安なことなど連絡しましたが返信も早く安心して任せられる販売店です!整備した内容を写真で撮り資料として見せてくれるのでそこも安心しました!次の車検までエンジンオイルも無料で交換してくれるので助かります!
販売店の返信2024/12/24
R0030様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2024/10/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
中古車に対しては慎重な私が、即決で購入するほど非の打ち所がない中古車を取り扱っていました。しかも、信じられないほど安く、整備も丁寧です。JU加盟店ということもあり安心ですね。 1点惜しむらくは、整備工場は素晴らしいのですが、事務所が若干散らかっているのと、最初に対応に現れたお爺さんが、ラフすぎる格好だったので、女性客はひくかもしれません(笑) 願わくはこの投稿を読んで改善されていたらなぁ、なんて思います。車の移動手段が無い人は、バスでの移動となり遠いですが、欲しい車種が出展されていたら、即買う価値がある掘り出し物かもしれませんよ
販売店の返信2024/10/27
kojikoji様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。改善して行きます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長女の欲しい車は球数が少なく探しておりました。そしてソルオートさんで見つけて、内容についての質問も時間外でしたが明確な返答でした。 次の休みの日に見に行き、状態も良く、説明も良かったです。納車までの手続き、整備内容、お店の雰囲気もアットホームで、皆様も親切でした。 納車の日も、交換した部品も見せていただき、良かったです。 長女も大満足で、今後とも付き合っていきたい、お店です。
販売店の返信2021/08/04
うえてつファミリー様 山梨からご来店いただき、誠にありがとうございました!納車までに時間が掛かってしまいましたがご満足いただき嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
2021/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長女が、社会人になって欲しい車のために節約して1年と数カ月、そして探していた車がソルオートさんにあって、見に行ったら、ビビッと一目惚れしました。 そして、お店もアットホームな感じで、とても好感がもてました。説明もよく、手続き、整備も確実で、安心できました。 山梨からですが、またお伺いしたいと思います。
販売店の返信2021/08/04
山梨のテツ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!厚木に来た際はぜひお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から引き渡しまで、とても親切に対応して頂きました。
販売店の返信2021/01/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! これからのカーライフをお手伝い出来ればと思いますので 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽のターボ速いー。カスタムもしてもらったよー。車、人、店5つ星だー。
販売店の返信2020/12/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。カスタムしたN-ONE、楽しんで頂いているようで大変嬉しく思います! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2020/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
車両販売だけでなく、プロ車両の架装まで対応している車のプロ。疑問や質問への回答は的確。納車時の整備はもちろん、納車後のアフターフォローも万全。安心しお任せできるクルマ屋さんです。
販売店の返信2020/12/07
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願い致します。
2020/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで条件に合う車を探していて、たまたま見つけた一台を通じてご縁があり、初めてこちらで購入させていただきました。格安車だったのでそれなりの品質を覚悟していたのですが、想像よりもはるかに内外装共に綺麗な一台でした。アットホームで気さくな社長の人柄で不安なく契約することができましたし、納車に際しての整備も手厚く、交換部品を写真で見せてくれる徹底ぶりで安心感が増しました。さらに次の車検までオイル交換が無料という特典もあり、至れり尽くせりのサービスが揃っています。今までディーラー系も含めて何台か中古車を買いましたが間違いなくサービスの質は最上級で周りの人にもおすすめできる優良な販売店さんです。今後も末永くお付き合いできたらと思います。どうもありがとうございました!
販売店の返信2020/12/02
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 近くに来た際はお気軽にお寄り下さいませ。こちらこそ末永くよろしくお願い致します!
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