あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/04/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スタッフ、整備、お店、大満足!
販売店の返信2014/04/19
タカミヅ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!3ヶ月ほど240を悩まれてようやくぴったりの240と出会え、私もとても嬉しく思います☆片道車で3時間以上かかる当店まで何度も足を運んで頂き感謝しております。次回車検時もご来店頂けるとのことでとても楽しみにしております(*^_^*)今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
2014/04/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車検間近で見積もり取るついでに、次の車も見ておこうかとDoctor.Vへ。まさかの車検切れと修理費が予想以上だったこともあり、その場で急きょ購入への手続きをすることに。欲しい車種と予算を伝えてからの社長の動きがすさまじかった(笑)。店員さんも皆元気よく明るくて本当に買ってよかったと思います。
販売店の返信2014/04/19
ワタ.様 この度はXC90をご購入いただきまして誠にありがとうございました。XC70からお乗換えいただき、ワタ.様のVOLVO愛を感じています。今度の日曜日はブレーキの調整にご来店されると聞いております。楽しみにお待ちいたしております。今後ともよろしくお願い致します。
2014/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VOLVOいっぱいで楽しいです。目移りしちゃいます!
販売店の返信2014/03/27
mama.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。満点評価5つ★を頂きとても嬉しく思います(*^_^*)850だけを求めて当店へご来店頂いたというのをとても印象深く覚えております!どんなシーンでも対応できる室内の広さとすっきりとした見た目がドライブをより楽しくしてくれると思います!今後ともアフターサービスに力を入れさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします(*^_^*)
2014/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スタッフの皆さん元気良く、とても雰囲気の良いお店です。 永く乗りたい車を手に入れたので、これからもメンテナンス等でお世話になると思います。 よろしくお願いします。
販売店の返信2014/03/27
そーさん.様 この度は当店の240をお選び頂き誠にありがとうございました!「新しい相棒」という響きが240にはぴったりですね!比較的調子の良い車輌で見た目も人気のカラーというのもあり即決いただきとても嬉しく思っております。成約時には夜遅くまでお付き合いいただいたことにも感謝しております☆今後とも末永くお付き合いしていきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします!
2014/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
このお店に来た時は、あ然としました。 大好きなボルボが、新旧揃ってズラリ。 目移りしそうでしたが、購入の決め手の一つです。 信頼出来るアドバイザーの方もGoodです!
販売店の返信2014/03/27
SEN.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!240や940など古いボルボをとても気にいっていただき角ばったボルボへの愛を感じました!とても嬉しかったです。そんな中、当店をご利用のお客様が乗ってきた850のダークブルーに一目惚れをして・・・と、運命的な出会いだったかと思いますがとても良い出会いだったと思います。ガラスコーティングもしてピカピカの850を今後とも乗り回して下さい★
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車がすぎに見つかって良かったです!
販売店の返信2014/03/23
TKYK1140様 940の調子はいかがでしょうか?レビュー投稿をしてくれたこと感謝いたします。出来る限りお客様の本音をお聞かせいただくのが担当させていただきました自分の役目だと思っています。これからもお気遣い無く、何なりとお申し付け下さい。精一杯のご対応を致します!どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
2014/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
接客、雰囲気が良かったです。 アフターサービス等にも期待したいです!
販売店の返信2014/03/23
ゆうゆ.様 お世話になっております。当初はV70Ⅱをご覧になりにご来店いただきましたが、旧き良きボルボ850をお選びいただきまして私たちスタッフも嬉しく思っております。モデル年式から考えましても、ゆうゆ.様に選んでいただいた個体は状態も良く素晴らしい850エステートです。これからも大切にお乗りくださいね!!これからもどうぞよろしくお願い致します。
2014/03/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ボルボが沢山あってびっくり!楽しいです。
販売店の返信2014/03/23
ケー.様 お世話になっております。納車まで少々のお時間をいただきましたことお許し下さい。当初からご希望されていましたダークオリーブの850をご覧いただいた時のお顔がすごく印象的でした!喜んでいただけて私たちも嬉しい限りです!笑 今後も当ドクターVとのお付き合いを末永くお願い致します。
2014/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
VOLVO専門店なので、安心して購入出来ました!
販売店の返信2014/03/22
トッポ.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!当店での車輌購入は2台目ということでとても嬉しく感じております。ありがとうございます!!当店での1台目(850T-5ブラック)はとても気に入って頂いていたとでしたが、もっと今回の車輌も気に入っていただけたみたいで、ボルボ通なトッポ.様には是非末永くお付き合いしていきたいです☆どうぞよろしくお願いいたします(#^.^#)
2014/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応やスタッフの雰囲気が良く、安心して注文できました! 今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/03/22
Hama.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました☆Hama.様とはずいぶんと長くお付き合いさせていただいた気持ちでおります(笑)何度か車も迷い、最終的にはご予算からオーバーしてしまいましたが一番気に入ったボルボに決めていただけて、私としても悔い無く乗ってくれるかな!と感じております。ありがとうございました。当店へもお仕事帰り何度も足を運んで頂きとても感謝しております。今現在社外のパーツやいろいろな機会を取り付けておりますが、今後ともメンテナンスドクターと一緒にご要望承ってまいりますのでよろしくお願いいたします(*^_^*)
2014/03/21投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
昔のボルボが好きな方にオススメです!
販売店の返信2014/03/21
amenohimaru様 いつもお世話になっております。クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。確かに当店は昔のボルボのお客様が多いですね。昔のボルボをお好きなお客様は車を大切にされる方が本当に多く、いつも尊敬しています。ところで、940の調子はいかがですか?お近くにお越の際はぜひお立ち寄り下さい。何かご用がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい!!またのご連絡をお待ちしております。
2014/02/17投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:4
玉数も多く実績もあるのでお店自体に大きな問題はないのかもしれませんが、とにかく購入後の対応の遅さ、いい加減差は目に付きます、担当者の部署が変わっても連絡もなくメールも放置 多分担当者個人の問題だと思いますが、車両はいいものをお世話していただいたのに残念です。
販売店の返信2014/06/15
edoya様 この度はせっかく当店を信じてボルボをご購入いただいたにもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまいました。ご連絡が遅くなるなどのご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このような状況の中、車輌については満足しているとおっしゃっていただいて、大変ありがたく存じます。今後、edoya様のお言葉を忘れる事なく行動してまいります。できましたら、edoya様にもう一度当店をご覧いただきたいと切に願っております。ぜひまた温かいご指導をいただければ幸いに存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2014/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客様に対する接客、電話、メールも!すごく良いです。
販売店の返信2014/02/14
ふうこじゅん様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!今回は通販でご契約をいただき一度も顔をあわせないまま納車日を迎えましたね!そんな中当店を信頼していただきありがとうございます。ちなみに担当した私にとってはじめての通販でのお客様でとても嬉しくひとつひとつに力を入れました(#^.^#)少しお住まいが遠いのが心配ですが、いつでもまっておりますので当店へお気軽に足をお運びくださいませ☆今後ともよろしくお願いいたします!
2014/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ボルボ850に乗りたくて、ネットで探しました。 地方に住むことが来まり、憧れていました。 色々見ましたが、在庫の数が豊富なドクターVさんに決め、見に行った当日に契約しました。 スタッフの方の対応も丁寧で、気持ち良く納車まで進められました。
販売店の返信2014/02/11
tkd.さま お待たせいたしました!ご購入いただきました850Rは当店でずっと診ていた優良車輌です。引越しをされた地域でも必ず活躍してくれると自信を持ってオススメ致しました。ご遠方となってしまいますが何かご入用の際にはお気軽にご相談下さい。空気の良い山々を元気に走らせて下さいね。この度のご契約、誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちいたしております。
2014/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
在庫しているグレードも多く、多くの車から比較検討出来たので良いかも。 ユーザーのニーズに合った提案もしてくれました。 ただ、良くも悪くも中古車「屋」。 契約後の報連相をもう少しきっちりとしてほしい。今後に期待します。
販売店の返信2014/02/08
Hiderow様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!当店でも稀少な850で気に入っていただけてとても嬉しく思います(*^。^*)奥様ともご来店頂きたくさんお話ができて楽しい時間を過ごさせていただきました。また、大人気のダークオリーブパールでとても上品な850なのでたくさん乗っていただけたら嬉しく思います☆ミ今後とも是非よろしくお願いいたします!!
2014/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たくさんの850から選べました。一度にたくさんの850を見れて選ぶのにたいへん悩みました。長い時間悩みましたがお付合いいただきありがとうございました。いろいろアドバイスをもらい助かりました。予算からはオーバーしましたがとても良い850を買うことができました。これからもメンテナンスでお世話になると思います。これからも良いアドバイスをお願いします。
販売店の返信2014/02/08
ロボコン様 この度はたくさんのお時間お付き合い頂き誠にありがとうございます!とても楽しくお話しができ、ロボコン様のボルボ好きがとても伝わってきて私たちも嬉しく感じました(*^。^*)850は初めてということで、乗り心地はいかがでしょうか?やんちゃな顔つきとスポーティーで安定した走りが若い方にも人気であります。納車後もすぐに遊びに来ていただき今後とも長くお付き合いできたら嬉しく思います。よろしくお願いいたします☆ミ
2014/02/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
もともと、好きな人しか選ばないと思うので、好きな人には満点の車だと思います。 お店の対応も良いと思うので、長く乗る人には適していると感じます。 壊れるとか部品が無いとかは、あまり気になりません。
販売店の返信2014/02/04
マーシー.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!当店へ埼玉からわざわざお越し頂きとても嬉しいのと、彼女さんと私の年が近く、とても楽しくお話しさせていただきました。ありがとうございました(*^。^*)240セダンは今ではとても稀少な車輌でございます。街中ですれ違うことはまずないと思いますので是非埼玉で楽しいドライブをしていただけたらと思います!また、なにかご不明な点ございましたらいつでもお気軽にお電話下さいませ♪今後ともドクターVをよろしくお願いいたします!!
2014/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
対応が良く、接客が親切で、丁寧です。
販売店の返信2014/01/23
KOZIKUN様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!「良いお店!!」と言っていただけてとても嬉しく思います(#^.^#)850のオリーブは何十年たった今でも人気が高く、更に内装がベージュの車輌はもっと人気が高くてなかなか今でも仕入れがない状況です!お洒落な850をかっこよく乗り回して下さい(*^_^*)また、850に乗って当店へご来店くださいませ。整備などもご相談なんなりと受付ております♪よろしくお願いいたします!
2014/01/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い状態の850に出会えて、とてもうれしいです。 大切に乗りたいと思います!
販売店の返信2014/01/23
IKU.様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ドクターVの溝尾でございます。 今回は以前乗られていた850に舞い戻るとのことで専門店スタッフとしてはとても嬉しく思います!誠にありがとうございました(^^♪総合評価点から全て5点満点を頂きありがとうございます☆ミ初めて来店していただいた日も850しか見ていないです!という雰囲気がとても印象強いです!色々とお忙しいとは思いますがどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2014/01/19投稿
1点
接客:4
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
まず、納車までの期間が50日かかった点。 古い車だからしっかり点検してますとの説明でしたが、本当に点検していたのか疑問です。 注文書にも記載された補修もされていなく、アクチュエーターの不動やバンプラバーが腐っていたりと、点検していないのか知っていて説明が無かったのか疑問です。 中でも、今回の評価をさせていただくきっかけとなったのは、テンパータイヤにエアが入っていなかったことです。 先日、納車から一ヶ月程のところでパンクし、テンパータイヤを使用する機会がありましたがエアが入っていなく使用できませんでした。 困ったときに使用するものですので、こういった所に細かい気配りが必要だと考えます。 先に現状渡しなどの説明があっての納車であればまだ納得できますが「しっかり点検しています。」の説明でこの状態では、お店の雰囲気や接客が良かっただけに大変残念です。
販売店の返信2014/02/01
takataka.様 この度はいろいろとご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。納車まで長いお時間をいただきながら、納車後すぐにお車を見させていただくことになり、納車をとても楽しみにしていたtakataka.様のお気持ちを考えると大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。takataka.様のご期待を裏切ることになり、誠に申し訳ありませんでした。 お車の不具合の出てしまったところを見させていただきましたが、その後いかがでしょうか。何か気になること等はございますでしょうか?takataka.様のこれからのボルボライフを快適に過ごしていただくためのサポートを是非させてください。全力で取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-647984
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る