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ｅｄｏｙａさんのクチコミ詳細
車自体に大きな問題はありませんが
投稿日：2014/02/17
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：1
品質：4
玉数も多く実績もあるのでお店自体に大きな問題はないのかもしれませんが、とにかく購入後の対応の遅さ、いい加減差は目に付きます、担当者の部署が変わっても連絡もなくメールも放置 多分担当者個人の問題だと思いますが、車両はいいものをお世話していただいたのに残念です。
購入年月：2013/05
購入した車：ボルボ 850エステート GL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖからのクチコミ返答
2014/06/15
edoya様 この度はせっかく当店を信じてボルボをご購入いただいたにもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまいました。ご連絡が遅くなるなどのご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。このような状況の中、車輌については満足しているとおっしゃっていただいて、大変ありがたく存じます。今後、edoya様のお言葉を忘れる事なく行動してまいります。できましたら、edoya様にもう一度当店をご覧いただきたいと切に願っております。ぜひまた温かいご指導をいただければ幸いに存じます。この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/02/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お客様に対する接客、電話、メールも！すごく良いです。
販売店の返信2014/02/14
ふうこじゅん様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！今回は通販でご契約をいただき一度も顔をあわせないまま納車日を迎えましたね！そんな中当店を信頼していただきありがとうございます。ちなみに担当した私にとってはじめての通販でのお客様でとても嬉しくひとつひとつに力を入れました(#^.^#)少しお住まいが遠いのが心配ですが、いつでもまっておりますので当店へお気軽に足をお運びくださいませ☆今後ともよろしくお願いいたします！
2014/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ボルボ850に乗りたくて、ネットで探しました。 地方に住むことが来まり、憧れていました。 色々見ましたが、在庫の数が豊富なドクターVさんに決め、見に行った当日に契約しました。 スタッフの方の対応も丁寧で、気持ち良く納車まで進められました。
販売店の返信2014/02/11
ｔｋｄ．さま お待たせいたしました！ご購入いただきました850Rは当店でずっと診ていた優良車輌です。引越しをされた地域でも必ず活躍してくれると自信を持ってオススメ致しました。ご遠方となってしまいますが何かご入用の際にはお気軽にご相談下さい。空気の良い山々を元気に走らせて下さいね。この度のご契約、誠にありがとうございました。またのご来店をお待ちいたしております。
2014/02/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
在庫しているグレードも多く、多くの車から比較検討出来たので良いかも。 ユーザーのニーズに合った提案もしてくれました。 ただ、良くも悪くも中古車「屋」。 契約後の報連相をもう少しきっちりとしてほしい。今後に期待します。
販売店の返信2014/02/08
Hiderow様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！当店でも稀少な８５０で気に入っていただけてとても嬉しく思います(*^。^*)奥様ともご来店頂きたくさんお話ができて楽しい時間を過ごさせていただきました。また、大人気のダークオリーブパールでとても上品な８５０なのでたくさん乗っていただけたら嬉しく思います☆ミ今後とも是非よろしくお願いいたします！！
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