いつキングさんのクチコミ詳細
今日納車されました!
投稿日:2019/02/16
1点
接客:1
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
待ちに待った納車です! アバンティーさん信用してましたが、私も確認しなかったが悪かったのですが、ホイルに試乗して確認した時に無いガリキズが、連絡し交渉しましたが、残念です。現状渡しと言っていたのに残念な販売店でした。皆さんに忠告です! 良い車ありますけど…
購入年月:2019/02
購入した車:BMW X1 xドライブ 20i Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店からのクチコミ返答
2019/02/26
いつキング様、クチコミ頂きありがとうございます。外装キズは現状販売とご説明させていただき、拝見して頂いた弊社入庫時のチェック表にも記載のあったガリキズですので、試乗の際にもキズはございましたし、いつキング様にもチェックをして頂いたにも関わらず、このような評価で、正直弊社としても何に対しての低評価なのか分からず戸惑っております。しかもその上で、先日お電話でガリキズの修理を無料で行なわせて頂くとお話をさせていただき、いつキング様もご納得いただき、いつキング様がいつお持ちになられるかのご連絡待ちの状態でございます。弊社としては、これ以上に無いご説明とご対応をさせていただきましたが、いつキング様が何をお求めになっているかが最後まで分からず、非常に残念でございます。ただ、昨日お電話いただいたように、お車の使用方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/01/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧かつ迅速な対応で満足する車を購入することができました。また機会があれば利用させて頂きます。ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/15
この度は高評価なレビューをいただき誠にありがとうございました!ご納車までもう少々おまちくださいませ。ご納車後も販売時同様に丁寧かつ迅速な対応でアフターケアをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫が多く乗り比べられた。
販売店の返信2018/12/26
mk12345様、この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。在庫の多さから、お客様に最適のお車をご提供できるだけでなく、限りなく一台あたりの利益を減らし、最安値で販売することも実現しております。ご納車は来年になってしまうと思いますが、もう少々お待ちください。それでは今後ともよろしくお願い致します。
2018/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
前回来社した内容をしっかりと担当者レベルで覚えて頂き、安心して車を購入することができました。お車の値段も安く整備工場もしっかり持っているので、BMWを買うにはオススメだと感じます。
販売店の返信2018/12/11
TI様、この度はご契約と高評価なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お値段の安さと高品質を保てているのは、在庫数の多さと回転の早さが理由です。よってこの車だ!と思えるお車に出会え、それをご契約まで至ったのはタイミングで、それのタイミングを逃さなかったTI様のご決断が全てだったと思います。今後も出来る限りのフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
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