えみさんのクチコミ詳細
素晴らしい
投稿日:2022/10/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて利用しましたが親切に対応していただきました
購入年月:2022/09
購入した車:日産 ルークス
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店からのクチコミ返答
2022/10/31
ご利用ありがとうございます。弊社の接客と対応をお褒めいただけて大変光栄に思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、車購入でお世話になりました。スタッフの方々はしっかりと知識があり、車を選ぶ際にとても親身に相談に乗ってくれました。店内は広く清潔でとても快適。子供の遊ぶスペースや、フリードリンクマシーンなどがあります。また、希望の車を親身に探していただき、見つけてご提案いただきました。納車も希望の日時までに迅速に対応いただき感謝です。この度はお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2022/10/30
この度はご利用ありがとうございました。嬉しいお言葉の数々、大変光栄に思います。今後もお車のことでしたらなんでもご相談ください。またのご利用お待ちしております。
2022/10/13投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:3
ウェブサイトでは低価格未登録車を紹介していますが、いざ購入契約となると20万円以上もする割高なメンテナンスパックに加入しないと、この価格では販売できないと説明。初回車検時までの整備費用とオイル交換は全て含まれるとの事なので渋々メンテンスパック料金(20万9千円)を上乗せした価格で契約しました。その後、1000Km点検は無料だったものの、12ヶ月点検を申し込んだところ、整備点検費用9,000円が別途かかるとの説明を受けました。契約時には初回車検時までの費用は全て込みというのは嘘だったのか。売買契約時の書類にはそのような事は何も記載されていません。そもそもメンテナンスパックとセットで契約しないとネット上の宣伝で示された価格では売れないというのはおとり商法に近いのではないでしょうか。現在販売店側と協議中です。
販売店の返信2023/08/25
この度は弊社をお選びいただいたにも関わらず、お客様に不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにサービスについて今一度社内にて見直して参ります。重ねてお詫び申し上げます。
2022/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
強引な押し売りもないし、オプションも無駄なものはなく、納得のいく一台を購入できた。
販売店の返信2022/09/10
りぃちゃんです この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます! また弊社サービスにご納得いただけたようでなによりです! これからもよろしくお願いいたします!!
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