2021年10月20日
今成 正之
出会いと感謝の心を大切に、お客様の大変満足を考え接客いたします
小さなお店ですが、精一杯のおもてなしとサービスに心がけてまいります
おじさんスタッフばかりですが、鮮度の良いおクルマをお届けいたします
当社新車拠点からの下取り車を中心に、良質な中古車をご提供いたします
自動車保険もお任せください。お客様に最適なご提案をお約束いたします
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2016/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
昨日、こちらで中古でS660を購入し、引取に行きました。これまでの口コミにあった通り、気持ちの良い対応、一所懸命なサービスは車の程度だけではなく、安心感と信頼感を持てました。今後の点検やサービスもお願いを検討したいと思わせてくれました。今後もよろしくお願い致しますね!
販売店の返信2016/04/04
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きました事を心より御礼申し上げます と、同時に身に余る光栄なお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮と感謝の気持ちでいっぱいでございます 車両に関しましては本田技研が本気で作っている車ですので私共は何の心配も不安もございません 私共がプラスアルファとなってお客様に喜んで頂ければこれ以上嬉しい事はございません! 今後、私共がマイナス要素にならない様に日々精進して参りますので 末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます この投稿がどれほど私共の励みになるか・・本当い感謝いたします! この仕事をやってて良かった~ ありがとうございます!
2015/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ホンダのお店って大きい道に大きい店を想像してました!最初は(笑) GoogleMAPをたよりにお店を目指しどんどん街中に入っていきたどり着いた最初の感想はイメージと違いました(笑) お店に着くと、笑顔でお出迎え( ´ ▽ ` )ノ 車を見る時には嫁さんに腕にまくベープマットまで貸してくれました。 商談の時にもジュースやお菓子を沢山いただき、みなさんとても接客がよく!雰囲気のとても良いお店! 販売のほうはオラオラで押してきたり、早く買わないとなくなるなど煽る販売ではなく! 接客の良さ!お店の雰囲気!みなさんの笑顔でここで車を購入しようって気持ちになり!購入いたしました。 本当に良いお店です( ´ ▽ ` )ノ 担当してくれた北村さん、本当に良い人です! 今回は本当にありがとうございました。 その笑顔でこれからも頑張ってください( ´ ▽ ` )ノ
販売店の返信2015/09/06
神奈川のトミーさん、N-BOXご購入並びにクチコミ投稿、誠に有難う御座います。 イメージされていた店舗とだいぶ違いましたか?実は私も初めて来た時、、、驚いちゃいました(笑) 今では、この店舗でしか出来ないような雰囲気作り・お客様への接客応対で 皆様に大満足頂ける様、日々精進しています。 これからも、神奈川のトミーさんのカーライフサポートをさせて頂けましたら幸いで御座います。 はい、笑顔絶やさず頑張ります。。。 北村
2015/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者の方がとても明るい方で、予算かなりオーバーしましたが、人柄にも負け購入しました(笑)正直お店は えっ?って驚いたくらい小さなお店で…でも皆さんアットホームで、こちらのお店に来て正解と思いました。購入車もかなり満足。
販売店の返信2015/04/11
はたおみさん様 早速の高い評価の口コミコメントありがとうございます。すぅんごくうれしいです(^-^)急な店舗移動もありご納車までご迷惑もおかけてしまいごめんなさい。また今後はご予算オーバーしてしまった分は勿論、アフターフォローもわたくし東山が誠心誠意でフォローさせていただきます。(少しご不安もあるかもしれませんが…)。はたおみさん様からこの高評価をいただけた事に感謝しながら今後のお客様にもこのような評価頂けるように頑張っていきますので、今後も末永く宜しくお願いいたします。 また、是非少し距離があるかもしれませんがお近くまで来た際はオートテラス平戸にも足を運んでください。 東山
2015/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アットホームなお店です。 お世辞にも広いとは言えない敷地内にピカピカの自動車がビッシリ並んでいます。 系列店から登録済未使用車やデモカーなどが流れてくるようで、そういったお買い得車(特にN-シリーズ?)を狙っている方には本当にお勧めです。 担当してくださった東山さん、元気で明るく素敵な方です。若い男性営業マンにありがちな押し付けがましさもなく、女性目線のお勧めポイントなども交え終始和やかに商談できました。同い年だったことも判明し、ますます親近感(笑)。 これから長いおつきあいになると思いますが、安心してお任せできそうです。
販売店の返信2015/03/20
ratfink様。この度は高評価の口コミコメントありがとうございます。すごく嬉しいです。感謝X2です(*^。^*) この度は点検パックにもご加入いただいたので、なが~いお付き合いになりますね!!ご家族の皆様ともお会いできるのを楽しみにしております。ご期待に添える様にこれからもがんばってまいります!!これからも末長く宜しくお願いいたします。お近くなので秘かにプライベートでも偶然お会いできるのを期待しております。 東山
2015/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラの中古車なので、アフターがしっかりしている。これが決めて! 評価より実際は程度がいい。
販売店の返信2015/02/20
人面様!! 先程はご来店納車ありがとうございました。また、先程ご来店頂いたときに口コミのコメントお伝え出来ず申し訳ございませんでした。改めまして高評価のクチコミコメントありがとうございます。大変嬉しいです!!今後のアフターケアのご案内もさせていただきますので、是非ご来店ください。また、お近くまでいらしたらお気軽にお立ち寄りください。ご来店おまちしております。今後も鎌倉中古車センターを宜しくお願いいたします。 東山
2015/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても満足しています。 お店のスタッグの方々に感謝です。 東山さん、店長、ありがとうございました。 今後とも、メンテナンス等よろしくお願いします。
販売店の返信2015/02/06
りょう1192様。先日はご来店納車ありがとうございました。当日はバタバタと慌ただしくご迷惑おかけいたしました。すいませんでした。そんな中最後に嬉しいご挨拶まで頂きありがとうございました。本当にうれしかったです。また、高評価のクチコミコメントまで頂き、大変うれしいです!!ありがとうございます。スタッフ一同大喜びです。今後もメンタナンスでお会いできるの楽しみにしております。今後も宜しくお願いいたします。 東山
2015/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入から納車まで親切な対応をしていただきました。
販売店の返信2015/01/07
トシタイガー様。本日はご来店納車ありがとうございました。また、早速のクチコミコメントありがとうございます。すごくうれしいです♪スタッフ一同驚きと喜びで!。今後もトシタイガー様同様の高評価いただけるように今年もがんばります!! お車で気になる点ありましたら、お気軽にご連絡ください。またお近くまでいらした際も是非お立ち寄りください。ぜひ今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします。東山
2014/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しかった中古車がネットに掲載されていたので、訪問前日の夕方に在庫確認の連絡を入れ、その翌日にこちらのホンダカーズさんに行って来ました。中古車の状態も良く、買う気満々でした。ですが正直、下取りの価格は期待してませんでした。何故なら、他のディーラーやショップでの下取り価格が悪かったからです。暫くして下取り査定価格を出して頂き、驚きました。私の下取り希望価格に達しているではありませんか!即決致しました(笑)スタッフの方々も気さくで話しやすく、好印象の中古車屋さんでした。カーセンサーさんとホンダカーズさんのお陰です。感謝を込めて有難う御座いました。
販売店の返信2014/12/17
松田鏡二様 先日はご来店ありがとうございました。そして高評価のクチコミコメントありがとうございます。私を含めスタッフ一同で喜んでおります。下取りのお車は外装も内装も丁寧にお乗り頂いていたのでご希望以上をご提示できてよかったです。ご納車までもう少しですがお待ちください。登録済み未使用車ですのでメーカー保証も継承されますので、今後もよろしくお願いいたします。これからもホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターを宜しくお願いいたします。 東山
2014/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
車をインターネットで探すのは初めて。しかも、実物を見ないで購入するのも初めてでした。 担当の林さんにとても丁寧に分かりやすく電話応対して頂き、ディーラーの中古車販売店ということもあって、即購入を決めました。 こまめに連絡を頂き、迅速に対応してくださり、納車も大変スムーズにして頂きました。 安心できる対応をして頂き、お店が遠方で実物を見に行けない私にとっては、本当にありがたかったです。 車もとても乗り心地が良く、お値段から考えても大満足!! 今後また車を購入する際には、このお店で!と思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/12/17
コロミル様 ご無沙汰しております。高評価のクチコミコメント本当にありがとうございます。私もスタッフも大変喜んでおります。たしかに遠方ですのお会いも出来ずにご納車まで進めさせていただき、私もご迷惑掛けていないか不安もありましたが、喜んで頂き本当にうれしい限りです。こちらこそ当社を選んで頂きありがとうございます。メンテナンス等はお近くのディーラーにお願いするようになりますが、今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターを宜しくお願いいたします。いつでお気づきの点ありましたらお気がるにご連絡ください。また神奈川方面にいらした際はぜひお立ち寄りください。お会いできるのを心からお待ちしております。 東山
2014/12/07投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しい車種の希望のグレードと色で、更にオプションも…となると探すのに時間がかかりますが、カーセンサーで検索して見つけたお店が鎌倉中古車センターさんでした。 下見→契約→納車と訪店し、何度か確認の電話もさせていただきましたが、いつでも明るく対応してくださった担当の東山さん。 小さなお店ですが、ピカピカの車がたくさんありました! とくにNシリーズを探している方にはオススメです。
販売店の返信2014/12/08
a.k.e様 先日はご納車でご来店頂きありがとうございました。また、口コミコメント誠にありがとうございます。高い店舗評価に驚きと・・また同じくらい嬉しいです!!ありがとうございます!!お車の方も気に入っていただき良かったです。今後もa.k.e様と同じように喜んで頂けるような接客を心掛けていきたいとおもいます。今後も鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。またお近くまでいらした際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同でお待ちしております。 東山
2014/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
12年あまり乗ったモビリオの調子も悪くなり、そろそろ次の車をと考えて、カーセンサーで検索して条件のピッタリのフィットが近所の販売店にあり、早速、実車を見に伺いました。残念ながら、お目当ての車は先約があり購入できませんでした。条件が厳しく(高年式車、安全性、ナビ、バックカメラ、試乗車等)当分見つからないかと思っていましたが、早々に別の車を探してもらい、納得いく車を購入することができました。説明もしっかりしていただき、アフターサービスも万全(まだ利用してませんが・・)大変、満足しています。車検等のアフターフォローもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/24
ミツルフ様 先日は来店ご納車ありがとうございました。早々のクチコミコメントありがとうございます。高評価でスタッフ皆でよろこんでおります。当初ご検討していただいていたお車でご迷惑をおかけしてしまいましたが、気に入っていただけるお車をご用意出来て私も良かったです!!メンテナンスパックにもこの度、ご加入して頂いておりますので今後もよろしくお願いいたします。お近くまでいらしたときはお気がるにご来店ください。スタッフ一同でお待ちしております。 東山
2014/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当日の手続きに少し時間は掛かりましたが購入する前の手続きでは急な打合せにもかかわらず最短の処理をして頂きましたありがとうございます感謝感激してます
販売店の返信2014/10/19
だっちゃん様 口コミコメントありがとうございます。高い評価にスタッフ一同大喜びです♪♪ ご納車時はお手間をかけてしまい大変申し訳ありませんでした。今後の課題とさせていただきます。 またお会いしたいのでご家族でお出かけの際は皆様でお気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。 今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。 東山
2014/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親子3人で訪問しました。奈良店長はじめ、スタッフの皆様には商談中に5歳の息子の相手をしていただき、息子も大はしゃぎで喜んでました。担当の北村様にも丁寧にご対応いただき好印象でした。また、バンパーの傷、フェンダーの凹み、ドアミラーの傷の補修に関しても、気持ちのいい回答をいただき感謝です。納得のいく買い物が出来たと思います。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2014/09/19
kachu様 クチコミコメント有難う御座います、鎌倉中古車センターの北村です。 高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 これからもご一緒にkachu様のカーライフサポートさせて頂けましたら幸いです。 宜しくお願い申し上げます。 北村
納得できる性能と品質のフリードを誠実な販売店で買いました・・・満足しています。
2014/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
これまでは、会社に時々車を展示に来るメーカーの車に関心を持ち、また、値段も多少割引いてくれることから、継続して3回そのメーカーの車を利用していました。一番気に入っていたのは、前回購入した8人乗りのワンボックスカーです。でもその車は今はバージョンアップされ長さがどんどん長くなっています。買い換えたくても車庫に入り切れません。 買い換えに際してネットは非常に役立ちました。検索の結果、車庫に納まる普通車のワンボックスカーは、今まで乗った事のないホンダのフリードだけでした。 フリードの候補をネットで調べ、価格、走行距離、年式を比較して、割安な候補の中から更に車の保証と自分で予想した販売店の信用度を加えて選択しました。初めは数件当たる積りでいましたが、1件目で決めてしまいました。それがこのホンダ系列の販売店のフリードです。 車は新車に近い状態で保管してありました。また店員の説明も不慣れな面はありましたが誠実に対応してくれました。更に車の保障期間も3年と長いことを知り、直ぐに購入を決めました。引渡しの時には、タイヤまで新品に換えてくれていました。感激です。ここの販売店を選んで正解でした。 車の調子も良く、加速もスムーズで、エンジンは1500ccではありますがスピードも確りと出ます。これからは、この車に満喫しながら長く付き合って行くことになるでしょう。
販売店の返信2014/08/29
ミスターサーミスター様。このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミコメントまでいただき本当にありがとうございます。高い評価にスタッフ一同喜んでおります。 嬉しいお言葉また為になるお言葉いただきありがとうございます。納車時に説明不足でご迷惑またご足労おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。前回のお車の様に長く安心してご愛用していただけるよう今後もよろしくお願いいたします。ミスターサーミスター様のような高い評価を今後もいただける様に私自身またスタッフ一同努めてまいります。 東山
2014/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーnetで気になる車を見つけ、連絡もしないでお店を訪問してしまいましたが、アシスタントの東山さんがとても親切に対応して下さり、お陰様で安心して買うことが出来ました。 しっかりとした整備工場も備えているのでアフターフォローも安心してお願い出来そうです。 たいへんお薦めのお店です♪
販売店の返信2014/07/24
takewind様ご家族皆様 先日は暑い中ご来店納車ありがとうございました。この度は口コミコメントもありがとうございます。高い評価にびっくりしております!的確なコメントも出来ず、逆にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。点検パックにもご加入いただきありがとうございました。点検でお会いできるのを楽しみしております。あとお近くまでいらしたら是非お気軽にお立ち寄りください。その際は操作などのお勧め情報も教えてくださいね。今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。 東山
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧、迅速な対応で良かった。試乗にも快く対応してもらえて安心できた。 車自体は燃費がもう少し良いと思っていたので少し残念だ。走りは良いので全体としては満足している。
販売店の返信2014/06/25
sanjuro様 このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミコメントまでいただきありがとうございます。高い評価にスタッフ一同喜んでおります。 sanjuro様と同様な評価を今後もいただける様に努めてまいります。 お車の燃費向上のお役に立つ情報などあり次第、是非ご案内させてください。 今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。スタッフ一同。
2014/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、購入検討の電話した段階から購入に至るまで、東山さんにずっと対応していただきました。電話から実際に車を試乗に行き契約をする際にも、わかりやすく親切丁寧にいろいろと相談にのっていただき、とても安心できましたし信頼が置けました。契約時に少し面倒なことをお願いしてしまったのですが、それについても快く応じていただき、感謝しております。納車を楽しみにしています。アフターサービスはまだですので未評価とさせていただきます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
販売店の返信2014/06/16
このたびは口コミコメントいただき誠にありがとうございました。すごく嬉しいコメントで喜んでしまいました。 書類のご連絡もこちらから連絡しなければいけかったのに、逆にいただく形でご迷惑かけてしまい申し訳ございませんでした。 ただいま納車に向けて進めています。ご納車でお会いできるのを楽しみにしてます♪ 今後も、ホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。東山
2012/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長の奈良さんに予算を提示し下取り車の査定を御願いした処・・・ 炎天下の最中に背広着用にも係わらず、丁寧に下周りから汗だくになってまで 見て頂きました結果・・・ 希望の査定額を快諾して戴きました。^^! 希望車種で予算以内に納めて頂くまでの時間の早さと事務所内の清潔さと 対応の心地良さにはホンダのディーラーでも無かった居心地の良さ・・・ 予算と下取り車で悩むならば、この店舗に是非行ってください! アフターケアについては後に必ず投稿しますので・・・
販売店の返信2012/08/06
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 また、この様な高い評価を頂きまして社員一同大変感謝感激しております。 今後ともこの評価に恥じない対応を肝に命じて日々励んでいく所存でございますので 末永いお付き合いを是非とも宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました!
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