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ｔａｋｅｗｉｎｄさんのクチコミ詳細
親切な接客
投稿日：2014/07/24
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーnetで気になる車を見つけ、連絡もしないでお店を訪問してしまいましたが、アシスタントの東山さんがとても親切に対応して下さり、お陰様で安心して買うことが出来ました。 しっかりとした整備工場も備えているのでアフターフォローも安心してお願い出来そうです。 たいへんお薦めのお店です♪
購入年月：2014/07
購入した車：ホンダ N-WGN 660 カスタムG ターボパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
ホンダカーズ神奈川中（株） 鎌倉中古車センターからのクチコミ返答
2014/07/24
ｔａｋｅｗｉｎｄ様ご家族皆様 先日は暑い中ご来店納車ありがとうございました。この度は口コミコメントもありがとうございます。高い評価にびっくりしております！的確なコメントも出来ず、逆にご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。点検パックにもご加入いただきありがとうございました。点検でお会いできるのを楽しみしております。あとお近くまでいらしたら是非お気軽にお立ち寄りください。その際は操作などのお勧め情報も教えてくださいね。今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。 東山
他のユーザーのクチコミ
2014/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
丁寧、迅速な対応で良かった。試乗にも快く対応してもらえて安心できた。 車自体は燃費がもう少し良いと思っていたので少し残念だ。走りは良いので全体としては満足している。
販売店の返信2014/06/25
ｓａｎｊｕｒｏ様 このたびは当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 口コミコメントまでいただきありがとうございます。高い評価にスタッフ一同喜んでおります。 ｓａｎｊｕｒｏ様と同様な評価を今後もいただける様に努めてまいります。 お車の燃費向上のお役に立つ情報などあり次第、是非ご案内させてください。 今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。スタッフ一同。
2014/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回、購入検討の電話した段階から購入に至るまで、東山さんにずっと対応していただきました。電話から実際に車を試乗に行き契約をする際にも、わかりやすく親切丁寧にいろいろと相談にのっていただき、とても安心できましたし信頼が置けました。契約時に少し面倒なことをお願いしてしまったのですが、それについても快く応じていただき、感謝しております。納車を楽しみにしています。アフターサービスはまだですので未評価とさせていただきます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
販売店の返信2014/06/16
このたびは口コミコメントいただき誠にありがとうございました。すごく嬉しいコメントで喜んでしまいました。 書類のご連絡もこちらから連絡しなければいけかったのに、逆にいただく形でご迷惑かけてしまい申し訳ございませんでした。 ただいま納車に向けて進めています。ご納車でお会いできるのを楽しみにしてます♪ 今後も、ホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターをよろしくお願いいたします。東山
2012/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店長の奈良さんに予算を提示し下取り車の査定を御願いした処・・・ 炎天下の最中に背広着用にも係わらず、丁寧に下周りから汗だくになってまで 見て頂きました結果・・・ 希望の査定額を快諾して戴きました。＾＾！ 希望車種で予算以内に納めて頂くまでの時間の早さと事務所内の清潔さと 対応の心地良さにはホンダのディーラーでも無かった居心地の良さ・・・ 予算と下取り車で悩むならば、この店舗に是非行ってください！ アフターケアについては後に必ず投稿しますので・・・
販売店の返信2012/08/06
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 また、この様な高い評価を頂きまして社員一同大変感謝感激しております。 今後ともこの評価に恥じない対応を肝に命じて日々励んでいく所存でございますので 末永いお付き合いを是非とも宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました！
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