ラパン好きのはなさんのクチコミ詳細
安心して中古車購入できました
投稿日:2022/04/14
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
最初の電話相談、来店~納車までの接客、とても親切に対応いただきました。私自身車にそこまで詳しくないので質問多かったと思いますが、すべて話をきいてくださり、納車前の点検・整備も細かいところまで丁寧に行っていただけたので、安心して納車を迎えることができました。本当だったらこのあともずっと点検・整備をお願いしたいところですが、遠方で通えないのが残念です。またご縁があればその時はよろしくお願いします!
購入年月:2022/03
購入した車:スズキ アルトラパン 660 ショコラ X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
スズキアリーナ神奈川南 アネックス 三春からのクチコミ返答
2022/04/15
ラパン好きのはな様 この度は、遠方の中態々足を運んでいただきありがとうございました。 遠方の店舗の為、不安があったと思います。多数のお店の中からご選択していただき感謝しております。 また、日頃より弊社の理念 “お客様に擢んでたサービスの提供” を心がけさせていただいております。 高評価いただけた事社員一同感謝しております。ありがとうございます。 遠方ですので、お気軽にご来店下さいとは言えませんが、お電話、メール等は、何かあれば お気軽にご連絡を頂けます様、宜しくお願い致します。 また、潮風を浴びに遊びに来てください。 心よりお待ちしております。 この度は、真にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:2
書類に10日から14日と記載されてあったのに約40日も待たせて希望ナンバーも忘れられ書類に不備があったのに電話もくれずに不快な気持ちで取引が終わりました。 希望ナンバーの件はそちらのディーラーで取ればいいじゃないですかと一言で謝罪も何もない所でした。
2018/05/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
定休日に行ってしまったのに 偶然店の方がいらっしゃて親切に応対して頂けました。 遠隔地登録でしたが 丁寧に整備もして頂きました。 また、機会が有りましたら よろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/16
kyootoko様 此方こそ、定休日でご対応が満足にできず申し訳ございませんでした。遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。整備等含め心を込めてご準備させていただきました。長いご愛用いただけたらと思います。此方の方面に遊びに来た際は、是非お寄りいただけたらと思います。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
2013/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
通販で車を購入するのは初めてでしかもこちらは北海道と遠方なので不安もありましたが、とても親切丁寧に対応していただき、安心することができました。私は買い物の値引きや注文を付けたりするのが苦手で特に要望など伝えていないのですが、車両の消耗部品を予想以上に充分交換していただき、整備の方も万全でした。ボディの一部の傷なども事前に教えて下さり、納車までの間も小まめに連絡をいただけますので、とても信頼できる担当者様、販売店様です。先日納車されましたが、内外装共にとても綺麗で満足しました。大事に乗っていこうと思います、ありがとうございました!
販売店の返信2013/03/08
ルナリオ様 この度はセルボをご契約頂きまして誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして所員一同心から感謝しております。 メカニックも北海道でのご使用ということで、寒冷地に合わせて整備をさせて頂きました。 何より満足という言葉が私どもの喜びです。 本当に有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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