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湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧(9ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
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2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
湘南マツダ 湘南台店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2012/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客やサービスが良く気持ち良い店
販売店の返信2012/12/09
ミノル様 大変お世話に成ります！この度はプレマシーのご成約と口コミの投稿を頂き誠にありがとう御座います！今後の末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます。（株）湘南マツダ 浜田
2012/12/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
皆さん感じが良く、気持ちがいいです。
販売店の返信2012/12/06
すうう様 いつも大変お世話に成ります！早々の口コミ誠にありがとう御座います！今後も末永くお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車(マツダ車でない)が今まで車検を４回も受けているにも関わらず、一度も指摘がなく、今回５回目の車検で部品を交換しないと車検が通らないと指摘された。部品代も１０万円を超すものだし、５回目の車検を受け途中で買い換えるつもりでいたので、車検を受けるのをやめ、急遽マツタのお店に行き新古車で色はおとなしい色などいろいろ注文を言いましたが、担当の主任さんが気持よく探してくれまして３台目でようやく現在の車に行きあいました。その後も、２回の車検以外にも気を使っていただいており、安心して車に乗っておられます。
販売店の返信2012/11/28
ｒｉｎｒｉｎ８８４様 いつも大変お世話に成りましす！今回車検のご入庫を頂きありがとう御座います！合わせて口コミの高い評価とご回答を頂き誠に感謝致します！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
展示車を購入しましたが、走行距離も短く新車と言っても良いくらいで、いくつかのオプションもついており大変お得感がありました。一つ前のモデルからの乗り換えですが、ロードスターは走る、曲がる、止まるの基本がしっかりしており、大変乗り易く、運転していて楽しい車です。妻や娘も運転して楽しいと言っております。
販売店の返信2012/11/26
飛行中年様 いつも大変お世話に成ります！口コミの高い評価と早々のご回答誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
営業、整備、販売スタッフ共々親切で、対応がとてもよく頼りになります。
販売店の返信2012/11/26
たご＆ジョエル様いつも大変お世話に成ります！口コミの高い評価と早々の回答誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大小様々な車の相談に丁寧に答えてくれます。頼りになります！
販売店の返信2012/11/24
さぬきうどん様 大変お世話に成ります！口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/23投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
あまり車にくわしくないのでディーラーで全部お任せしてます。車の調子もいいし満足しています
販売店の返信2012/11/24
タキさん様 いつも大変お世話に成ります！メンテナンスもありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/11/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
お店は家族的な感じで、お店の方は丁寧で、真面目（良心的）なお店です。 お客の立場での適切なアドバイスをいただけるので、信頼できます。 車を買うときには、前もって一度相談してみてはどうでしょうか。 私は、程度の良い中古車があるときに声をかけてもらいました。
販売店の返信2012/11/12
さかさん様 大変お世話に成ります！この度口コミと高い評価誠にありがとう御座います！合わせて永いお付き合いを頂き感謝して折ります！今後もお気軽にお車全般お声賭けして下さい。よろしくお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
仮申し込みのつもりでサインしたと思っており価格の値下げ交渉をあまりできなかったのが残念です。 お店にはキッズスペースがあり二回目の来店時にはマットを新しくしていただいたりなど、ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/31
TA2様 この度は新しいお車で大変お世話に成ります！お子様もとても気に入って喜んで貰っていて とても良いお勧めの１台ですので ご家族皆様で楽しい思い出をお作り下さい！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
もう、10年以上のっていますが、なかなか手放せないでいます。 燃費はいまいちですが、乗り心地がいいので、お店の方には申し訳ないですが、まだ手放せずにいます。 湘南マツダ湘南台の浜田さんには、もう20年以上のお付き合いいただいていますが、とても真剣に車を探してくれたり、アフターフォローもありがたいです。
販売店の返信2012/10/28
ここまま様 いつも大変お世話に成ります！口コミの回答と高い評価誠にありがとう御座います！今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと思います！（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
学生の頃からお世話になっています。 先日、約3年ぶりに車を購入しました。 3年ぶりに伺いましたが、以前ご担当してくださった浜田様も私のことを覚えていてくださり、車の好みをお伝えしなくても私の条件に合う車を親身に探してくださいました。こまめに連絡をいただけるので、信頼・安心できます。 マツダ車は3台目で、これまですべて湘南マツダ湘南台店にお世話になっています。 整備関係についてもこれまでの車の経験で何も問題なく、対応が良いのはわかっていたので安心して購入できました。
販売店の返信2012/10/25
ｒｙｕｎｏｓｕｋｅｎ様大変お世話に成ります！この度新しいお車のお手伝いをさせて頂けて大変うれしく思います！今後も引き続きメンテナンスもよろしくお願い致します！ありがとう御座いました！（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車に関することは何でも聞いています。いつも親身になってみなさん対応して下さるので、感謝しています。近くにカーショップがありますが、任せて安心丁寧のこちらに多少遠くても毎回伺っています。これからもお願いします。
販売店の返信2012/10/21
ミンミンみん様 大変お世話に成ります！早々の口コミと高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検をお願いし、気のきいた配慮をして頂きました。 車の調子も良くなり、ピカピカに洗車されていました。 すべてお任せしても安心できる販売店さんです。
販売店の返信2012/10/17
ハッピースマイル様 お世話に成ります！口コミの早々の投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後もご期待に添える様にガンバリますのでよろしく お願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2012/10/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
点検時に交換品の説明などを丁寧にして下さり、無駄な交換もしないよう気を遣って下さるので、助かります。
販売店の返信2012/10/14
ガーネット様 大変お世話に成ります！お車のご愛用ありがとう御座います！合わせてこの度は早々の口コミへの投稿誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/08投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
家族的な雰囲気のお店です。担当さんはとても良くしてくださいますし、忙しいときは他の方が丁寧に対応してくださいます。AutoExeのパーツもメリットデメリットを含めて説明してくださいますし、取り付けもばっちりです！
販売店の返信2012/10/10
こ様 大変お世話に成ります！この度は口コミへの高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
2012/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ディーラーにしてはちょっと商談スペースが狭いかな～って感じが残念。でも、販売員の方々の対応はとても良く、安心してお願いできます。
販売店の返信2012/10/10
１３４７様 大変お世話に成ります！口コミのご回答と高い評価 誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！ （株）湘南マツダ 浜田
2012/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
先日、プレマシー購入後初めての点検でディーラを再度訪れました。 細かい傷とへこみをつけてしまい、その対応についても相談に乗ってもらいました。幾つかの修理オプションを提示して頂き、納得のいく決断ができました。 "お金を掛ければ、完全に修復できるが、この程度の非常に小さなへこみであればそのままにしておくという選択もありだと思いますよ"、と顧客目線でのアドバイスも頂き、対応力に満足しています。
販売店の返信2012/10/07
ＹｕｓｕｋｅＧｏＧｏＧｏ様 大変お世話に成ります！口コミの早々のご回答と高い評価を頂き誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！お車全般いつでもご相談下さい！ （株）湘南マツダ 浜田
2012/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分が初めて車を買ったときからずーっとお世話になっているお店です。 自分の気になるパーツの取り付けを相談するとただ交換を勧めるだけでなく メリット、デメリット、コストパフォーマンスを教えてくれ自分の衝動買いを考えさせてくれる最後の砦です。
販売店の返信2012/10/01
ちゃたろー様いつも大変お世話に成ります！今後も末永いくお付き合いをお願い致します！お車全般何でも相談して下さい！合わせて口コミの高い評価もありがとう御座います！（株）湘南マツダ 浜田
2012/09/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
約１年半前に中古のＲＸ－８を購入しました。 他候補として輸入中古車も他店で試乗しましたが、車の素性やアフターサービスの安心感から、こちらを選びました。 購入から１年半経ちますが大きなトラブルなく快調で、期待どおりです。
販売店の返信2012/10/01
たーすけ様 いつも大変お世話に成ります！口コミへのご投稿と高い評価誠にありがとう御座います！今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します！お車全般ご相談下さい。（株）湘南マツダ 浜田
2012/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
販売員の対応も親切で非常に満足しています。
販売店の返信2012/09/23
まつとも様 大変お世話に成ります！この度はMPVのお付き合いを頂き誠にありがとう御座います！合わせて高い評価も頂大変恐縮です。今後も引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します！（株）湘南マツダ 浜田
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