大満足!(わんぺさんのクチコミ投稿)

わんぺさんのクチコミ詳細

大満足!

投稿日:2017年03月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車選びで、分からない事だらけ、不安だらけでしたが、結果的に湘南マツダさんで大満足でした。中古のプレマシーを探していたら、偶然、近所の湘南マツダさんの車がヒットしました。とりあえず連絡もしないでお店にいったら、お休みでしたが、たまたまスタッフの方がおり、後日折り返しの電話を頂くことになりました。すぐに丁寧なご連絡をいただき、希望の車を見せていただきました。年式は古いですが、とてもきれいできちんと管理しているという印象を受けました。担当して頂いたOさんは親切で手際よく、セールストークなしで対応して頂き、安心して色々と相談することができました。その後は、私が忙しくて、メールでのやりとりが続きましたが、すぐに返信を頂いたこともあり、1週間くらいで購入を決断しました。納車までもスムーズでした。納車の日は、近いこともあり直接伺いました。納車の時はほとんどガソリンが入っていないと聞いていたので、そのままGSに行くつもりでしたが、おねだりした訳でもないのに、ガソリンが半分くらい入っていることに気付き、とても得した気分になりました。湘南マツダの本店の広い工場がすぐ横にあるので、何かあってもすぐに対応してくれそうなので今後も安心です。知人から「まるで新車みたい。良い買い物したね!」と言われました。私も本当に良い買い物ができたと思っております。ありごとうございました。そして今後ともよろしくお願いします。

購入年月:2017年03月

購入した車:マツダ プレマシー 2.0 20CS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

湘南マツダ 大磯本店からのクチコミ返答

2017年03月19日

わんぺ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました。

投稿日:2017年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

昨年末試乗しに行きましたが高速まで乗せて頂きとてもいい下見が出来ました。 私の方がなかなか都合が合わず商談が進みませんでしたが、毎回丁寧に対応して頂きとても感謝しています。なにより感動したのが試乗した…

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:マツダ RX-8 タイプE サンドベージュレザーパッケージ

投稿者:ハッシュ787さん

基本はディラー

投稿日:2017年01月08日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

基本的にディラーでの購入を考えていました。 毎日 カーセンサーで検索する事 5ヶ月余り 湘南マツダ大磯店さんで見つける事ができました。 自分の中で ディラーは基本的に値付けが高いと思ってますが、大磯店さんは…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:マツダ RX-8 タイプG

投稿者:たくみっちさん

素晴らしいアフターケアでした。

投稿日:2016年02月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ネットでの購入で不安もありましたが、メールでのやり取りもスムーズで引き取りも大変気持ちよく行えました。 購入後ブレーキに正常だが音が大きく出るという問題が発生したのですが、遠隔地にも関わらず親身に柔…

お店からの返信あり

購入年月:2015年07月

購入した車:スズキ セルボ

投稿者:musshu123さん

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