(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年09月18日

整備資格保有の知識豊富なスタッフでカーライフをサポートします!

カスタムの相談やメンテナンス、鈑金修理や保険などもお任せください!

新車拠点からの上質な下取車がメインの展示車!

系列店保有展示車200台の品揃えであなたにぴったりの愛車を提案します!

試乗車などの高年式車も豊富な正規ディーラーです!

営業課長 馬場 功之

(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉のクチコミ一覧

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323件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

ここで車を購入するのは2台目ですが、車の購入手続きから車検、定期点検などすべてをお願いしています。定期点検時期の連絡や点検後に点検内容の細かな説明などを丁寧に行っていただき、アフターサービスには満足しています。

蒼フクロウさん

ホンダ ストリーム 2.0 iL (2012/02購入)

販売店の返信2014/09/08

ご投稿ありがとうございました。アフターサービスの充実として、仕上がり状態とスピード・内容のご説明の解りやすさや、先々のカーライフについてもアドバイスなどまだまだ至らない点もあるかと思います。引き続き店長・工場長も含めまして精進して参りますので、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 馬場 功之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

走行距離少ないクルマが多い事、 私はデモカーを購入しました。新車同然で良い買い物をしました、

カワハラヒロユキさん

ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボSSパッケージ (2014/01購入)

販売店の返信2014/09/01

ヒロユキさま、ご投稿ありがとうございます!新車拠点での試乗車デモカーが中古車として並ぶのも限定台数になるのでホントにお買い得な1台だったと改めて思います、オプション品も多数取り付けされていて、しかも即納!同じようなデモカー試乗車アップの展示車をできる限り今後も仕入れて参りますので、ご友人・ご親戚の方などホンダ車お探しの方がいらっしゃいましたらぜひ当店のご紹介のほど、よろしくお願い致します。 オートテラス横浜青葉 馬場 功之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を購入してから約3年、車検も点検も購入店であるオートテラス横浜青葉店にすべてをお任せしております。担当の馬場さんは、小さな事でも親身に車の事を聞いて頂き、予算に合わせた提案をして頂いてます。「気になるところはありませんか?」と、どのようなことでも話せる信頼できる馬場さんだからこそ、点検もパックでお申込み致しました。ホンダの点検パックはとってもお得!!みなさん、安心・信頼・満足はカナキタで決まりです!!

LEGEND28さん

ホンダ レジェンド 3.5 4WD (2012/05購入)

販売店の返信2014/08/10

LEGEND28様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 今回も当店にお任せ頂き本当に嬉しい限りです。 今後ともLEGEND28様にご満足頂ける様、努めて参りますので改めて末永いお付き合いをお願い致します。 担当 馬場 功之

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:4

購入して1かっ月程でアイドリングストップが壊れました連絡して修理依頼しましたが確認して」折り返し連絡くれるとの事でしたが連絡がありません。非常に残念です。

チャーボーさん

ホンダ N-WGN(2014/06購入)

販売店の返信2014/08/08

先程は大変申し訳ございませんでした。しっかり診断させて頂きますので宜しくお願い致します。

満足です

2014/08/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

丁寧で迅速な対応でした。 希望に合う車をいろいろ探してくれました。 小さい子供がいるのですが、遊ばせておけるスペースがあるのでありがたかったです。

harukameさん

ホンダ フィット(2014/03購入)

販売店の返信2014/08/02

harukameさま、ご投稿ありがとうございます!ライフスタイルやご利用シーン別の我々のご提案がharukameさまに気に入ってくださり嬉しい限りです。今後ともどうぞお気軽にご来店くださいませ、キッズスペースやドリンクの茶器など今後さらに心地よい空間を目指して改善してまいります。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。オートテラス横浜青葉 馬場功之

安心感がもてます

2014/07/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お客様への応対は丁寧で親切でした。 特にメンテナンス系が充実している感じでした。 ホンダカーズですし、整備士さんも熱心で 今後安心してお任せできると思いました。

初ブリッドさん

ホンダ フィットシャトルハイブリッド(2014/07購入)

販売店の返信2014/07/23

初ブリッドさま! ご投稿ありがとうございます、ご契約の対応や説明も重要ですが、ご購入後の保守管理のお付き合いの方が、より重要だと感じております。今後のアフターメンテナンスをより安心して低コストでご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。   オートテラス横浜青葉  馬場 功之

ありがたや

2014/07/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

昨年末希望の車が見つかり連絡を入れたところ、翌日から休みとの事。どうしても当日観に行けないため年明け早々開店と前に現車確認し即決した。たぶん横浜青葉店で今年最初の販売の1台だと思っています。担当営業マンも対応が良く年初からありがたや、ありがたや。車については思っていたほど燃費が伸びず経済運転で燃費を良くしています。その他は満足です。

ヤンセンさん

ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション (2014/01購入)

販売店の返信2014/07/14

ヤンセンさま、年末年始のお忙しいところ、弊社の休店日のためお時間を頂戴いたしました事、お詫び申し上げます。 正に年初始めのご来店・ご契約となりました、ありがとうございました!燃費についてはECONスイッチのON・OFFや アクセルワークでも変化をお感じいただけるかと思います。スピードメーター下部の瞬間燃費計を活用しながら走行していただけますと、経済的な運転がしやすくなっております、ぜひご活用ください。今後とも末永くお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。                                           オートテラス横浜青葉店  営業 馬場

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

いろいろなメーカーの車を試乗してみて、一番良かったのがN-BOXでした。新古車を探してみたらこちらのお店にあったので、家からの距離は少し遠いのですがお店に行ってみたところ、対応がよく、点検などもしっかりと見てくれそう、ということもあってほぼ即決。車への疑問にもきちんと答えていただけ、ディーラー系ならではの安心感が頼りになります。 お店の雰囲気が星4つなのは、新車の店舗と比べたためなので、ちょっと厳し目につけていますが、決して悪いわけではありません。

efefefさん

ホンダ N-BOX 660 G ターボLパッケージ (2014/06購入)

販売店の返信2014/07/07

efefefさま ご投稿ありがとうございます!!ご購入後の定期点検やメンテナンスなどのアフターフォローがお任せいただけるかはお店選びのポイントと思っております、今後もご期待に沿えるようスタッフ一丸となって対応させていただきます。 末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 営業 馬場 功之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

net上で良い車を見つけたので現物を見にお店に行ったところ担当してくれた販売員さんがとても話しやすく一生懸命に商談してくれました。 車の状態もとても良くてすぐ購入を決めました。これから綺麗に乗っていこうと思います。

ダイレクトさん

ホンダ ゼスト 660 スポーツW (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/26

ダイレクト様 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 最初にご来店頂いた時はお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ご迷惑をお掛けしたのにそのような嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。 今後も一生懸命やりますので、何か気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 宜しくお願いいたします。                        (株)ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店                                  営業  犬塚 祐也

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

馬場さんに対応いただきました。 お店に伺う当日の朝のお願いにも関わらず、迅速・丁寧に対応いただきました。馬場さんは工場出身ということで、技術的な話には信頼がおけます。 また、佐藤店長、犬塚さんの対応も常に親切・丁寧です。 偶然ではありましたが、良い販売店さんに出会えて良かったと思います。これからもお付き合いをお願いいたします。

mitsuikuさん

ホンダ フリード 1.5 G エアロ Lパッケージ (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/12

mitsuikuさま、ご投稿ありがとうございます。ご購入後の納車整備の内容や保証制度でどんなものが対象になるのか、などなど、車の状態以外にも皆様気になる部分はたくさんオありになるかと思っていますので、具体的な事例などからご説明させて頂けるようにと注意しております。今後のアフターフォローにつきましてもシッカリとやらせていただきますのでご納車までいましばらくお時間を頂戴いたします、どうぞよろしくお願い致します。 馬場功之

最高の店舗です。

2014/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

とても満足出来る対応でした。 また利用したいてます。 ありがとうございました。

しぃちゃさん

ホンダ フィット(2014/02購入)

販売店の返信2014/03/12

しいちゃ様、ご投稿ありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同嬉しい限りです、これからも点検や整備などのメンテナンスでもご満足いただけるよう努めて参りますので今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

信頼の2台目

2014/03/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

該当の販売店では今回のクルマで2台目になります。 1台目は4年前に勤務先の近くであると言うことで、たまたま居合わせた担当の方と 話をしている内に、親身になって相談に乗ってくれていたので自宅の近くの販売店との 競合の結果、購入を決めました。 年式的にはそこそこの年式で多少の故障はしょうがないかと、言うことで保証期間の延長も 含めて購入したのですが、これが後々にそれこそ「入ってて良かった」っていつぞやのコマーシャルを見てるような感じでした。 保証については、さすがディーラの中古車店と言うことでそれこそ隅々まで、細かく対応して いただきました。 そんなこんなであっという間に、1台目も13万キロ以上走行してしまい。 さすがに買い換えようかと言うことになったので、迷う事なく同じ店同じ担当者の方から 購入を決めました。ほぼ担当者の方にお任せでろくすっぽクルマを見たわけではないですが、充分に満足しております。 別にホンダのクルマではなくてはいけないと、言うことではなかったのですが。 クルマを買いかえる場合はいつものお店でいつもの人から買いたいと思っただけなのですが。それって凄い事だなって改めて思ったし、いまどきこんな信頼関係を築けるなんて、 まだまだ世の中捨てたもんじゃないって思いました。 これからもよろしくおねがします。 オートテラス横浜青葉の皆様へ

ダボはダメさん

ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート (2014/03購入)

販売店の返信2014/03/05

この度はご投稿ありがとうございます!私自身も担当させて頂いている営業として2台目のご購入を信頼してお任せいただいた事、大変嬉しく思っています、今後もご期待に沿えるように、襟を正して参りたいと思います。「延長保証プラン」は安心感と維持費のコストダウンにつながる、純正ディーラーならではのオプションです。今回ご購入のお車も安心してゴルフや通勤にお使いいただけるようシッカリとアフターフォローに努めて参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。 追伸、自分はまだダボどころかトリプルボギーも難しいレベルですが暖かくなってきたので久々に練習に行こうと。。。  オートテラス横浜青葉 馬場 功之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お車の点検は最高レベル、清掃は外装から内装まで細部に渡りチェックされており最高点、対応は購入者の気持ちになって親身に(一緒に)考えて頂けるし、説明も納得のいくまで行って頂けるので、とても安心して任せられる点はとても気持ちが良いです。新車も検討していたので他の複数店舗(HONDAディーラーを含む)を見て回っていますが家電量販店みたいな「買うならどうぞ」といった親身が全く感じられない対応でうんざりしていて、それに比べればこちらのお店には驚いたと言うか感動しました。ただし、電話での第一声が誰からかな~といった弱々しい感じであったり(電話での対応は「今見てきまーす!」などと気持ちいですよ)、写真撮影が実物よりも若干劣る点(即ち、実車を見た方が綺麗で心配するまでも無かったりする)が若干のマイナス点でしょうか。

speccarさん

ホンダ フリードスパイク 1.5 G ジャストセレクション (2013/11購入)

販売店の返信2013/12/25

speccar様、この度はクチコミ頂きまして本当にありがとうございます。speccar様に御納車後も安心してお乗り頂きたく、 しっかりと整備させて頂きました。お車は大きな買い物です。慎重かつ、「楽しく」車選びをして頂きたかったので、ご案内はspeccar様が満足して頂けるよう努めてご提案させて頂きました。ご指摘頂きました、電話での対応や写真での商品紹介をよりお客様に見易く、分かり易く工夫していく所存でございます。今後とも、末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨

対応が良かったです

2013/12/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安心して購入できました 自宅近くでアフターケアできるところまで教えていただいたので、今後も安心です

あゆにゃん24さん

ホンダ フィットハイブリッド(2013/12購入)

販売店の返信2013/12/23

あゆにゃん24様、安心/安全は納得したお買い物には重要な項目でございます。ご購入後のアフターや保険などの維持費についてお客様に合ったご提案が出来るよう日々心がけております。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之

安心

2013/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安心、丁寧な接客や整備にとても満足しています。

ゆきさえさん

ホンダ ライフ 660 C (2012/12購入)

販売店の返信2013/12/23

ゆきさえ様、この度は車検のご入庫ありがとうございました。アフターフォローは整備士あがりの営業ですので最も得意とする分野でございますが、より一層精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之

とても親切です。

2013/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車購入、初心者の私でも丁寧かつ分かりやすく教えてくれました。 雰囲気の良いお店です!

S.TKさん

ホンダ N-ONE 660 ツアラー Lパッケージ (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/22

S.TK様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。当初、S.TK様にお問い合わせ頂いたお車が目の前で売約となってしまい、ご迷惑お掛けしましたが、偶然色違いの同タイプの車が在庫としてあり、気に入って頂き、良い車をご提案できて本当に良かったと実感しております。御納車前の点検整備はしっかり実施させて頂きましたので是非とも、安心してお乗り下さいませ。お任せ頂いた自動車保険も含め、S.TK様のカーライフをしっかりフォローさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨

とても親切です

2013/12/16投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

スタッフの皆さんが明るく親切で好感が持てます。 華美ではありませんが清潔感のある店内です。 (サービスのコーヒーが美味しいかった^^) 担当してくださった方がとても親切に対応して下さり、こちらの質問に丁寧に答えてくださいました。 試乗ができなかったので少し不安でしたが・・・。 納車時までにしっかり整備していただき、外装もピカピカでした。 内装は7年前の車とは思えないキレイさで気持ちよく運転させてもらってます。

naporiさん

ホンダ フィット 1.3 A (2013/12購入)

販売店の返信2013/12/18

napori様 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ご納車させて頂いたフィットを喜んで頂き、私もすごく嬉しいです。整備はもちろん、外装も出来る限り キレイにさせて頂きました。今後もしっかりサポートさせて頂きますので何かありましたら遠慮なく 言ってください。今後共宜しくお願い致します。 株式会社 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス横浜青葉店 営業 犬塚 祐也

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両が多く、価格も希望にあるものが多くありました。 担当の方を始め雰囲気は明るく、丁寧な接客やサービスにも満足しました。

ゆみひさん

ホンダ フィット 1.3 G (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/17

ゆみひ様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ゆみひ様にご購入いただいたお車は前オーナー様が大事に乗られていたので、程度も良く・これまでの整備歴もしっかり残っていましたので、自信を持ってお勧めさせて頂いた一台でございました。また、御納車前の点検整備はしっかり実施させて頂きましたので是非とも、安心してお乗り下さいませ。お任せ頂いた自動車保険も含め、ゆみひ様のカーライフをしっかりフォローさせて頂きますので今後とも末永く宜しくお願いします。ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

閉店後見に行った時も快く対応してくれて、嬉しかった スタッフ皆さんが明るく 気持ち良い アフターサービスも楽しみ 長いお付き合い お願いします

みちとしさん

ホンダ ステップワゴン 2.4 24L (2013/10購入)

販売店の返信2013/11/01

みちとし様 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿して頂き、誠にありがとうございました。 先日のご納車もお忙しい時にご来店頂きまして本当にありがとうございました。私共もみちとし様との今後の お付き合いをさせて頂けるのを非常に嬉しく思っております。今後何か気になる事がございましたらお気軽に お声をかけて下さい。宜しくお願い致します。  オートテラス横浜青葉店 犬塚

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度初めて中古車の購入をしました、初めての中古車購入だったので多数の中古車屋を見て回ったのですがどれもこれもピンとこなく不安と不満が募りましたが、カーセンサでたまたま見てその日閉店ギリギリに伺いましたが店長さんは一切やな顔せず親身になっていろいろと説明していただきました、店長さんの本音アドバイスと人柄に安心でき即決で購入しました、今まで行った中古車屋さんはなんだったのか?と思わせるくらいに説明、接客がめちゃくちゃ良いです!ぜひ友人にもオススメしたい店舗です、今後も何かありましたら伺いますのでよろしくお願いします。

なはなはさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S (2013/09購入)

販売店の返信2013/10/23

なはなは様、クチコミ頂きまして本当にありがとうございます。ご来店の際に、なはなは様のお話を聞き、「買ってよかった」と納車後もずっと思って頂けるよう、なはなは様の立場になったつもりでお車選びをご案内させて頂いたつもりです。 喜んで頂き、大変嬉しいです。お車ご購入だけではなく、当店でご加入頂いた自動車保険もなはなは様をしっかりお守りする強い味方でございます。今後とも安心してお乗り頂けるよう、「カーライフ窓口」としてしっかりサポートさせて頂きます。 これかも末永く宜しくお願いします。 ホンダオートテラス横浜青葉 店長 田部 一磨


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