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ｋｅｎｋｅｎｇｏｇｏさんのクチコミ詳細
大変満足しています。
投稿日：2013/09/22
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
買い物用に5人乗りのコンパクトカーを所有していましたが、家族が増えて窮屈になったので、7人乗りで小回りのきく車を探していました。 角ばったデザインが好みで、ホンダクロスロードに決めました。 中古車の購入は初めてでしたので、信頼できるメーカー系列のオートテラスさんで購入しようと考えていました。 オートテラス横浜青葉店さんの対応は親切で気持ちよく、納車時にはタイヤまで交換してあり、とても信頼できるものでした。 車はＨＤＤナビやＨＩＤヘッドライトなど、すべて純正品のため保障の対象になっており、品質もよく、とても満足しています。
購入年月：2013/07
購入した車：ホンダ クロスロード 2.0 20X HDDナビ エディション
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜青葉からのクチコミ返答
2013/09/23
kenkengogoさま、ご投稿ありがとうございます！！納車整備と保証制度は正規ディーラー中古車店の一番大事な部分だと考えております。頂いたお褒めのお言葉とご期待に応えられるようシッカリとアフターフォローをさせていただきますので 今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
他のユーザーのクチコミ
2013/09/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
低価格で購入できたので、少々心配でしたが、大きなトラブルもなく、ディーラーで購入する安心感が違いました。コンパクトカーのなかでももっとも使いやすいと思います。売れる車には理由があると思いました。
販売店の返信2013/09/18
pandachanさま、ご投稿ありがとうございます！！シッカリした納車整備と保証制度が低価格車でも安心してお乗りいただけるディーラーならではの強みです。今後ともお客様に合った充実したアフターフォローを心掛けて参りますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場功之
2013/09/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切、丁寧な接客でした。 加入中の自動車保険の見直しも丁寧に行って頂き、かつ適切なアドバイスで、保険料を安くすることができました。 感謝、感謝です!! 本当に素晴らしいお店です!!
販売店の返信2013/09/04
sakiyoさま、先日は初回点検のご来店ありがとうございました。自動車保険は万が一のことを考えますと、重要な部分でも有りますが、弊社でのご加入にかかわらずご加入内容とお車のご利用方法合致してご加入内容が適切であるかは私共といたしましても、保険証券を確認させていただき、おすすめプランのご提案や弊社取り扱い保険のご案内を致しております。 特に会社団体でご加入のケースでは、社員全員決められたプランで加入している場合が多く、年齢条件や運転者範囲など細かいご利用方法をヒアリングできてこその保険プランご提案を弊社では心掛けております。今後のアフターメンテにおいてもシッカリとやらせて頂きます。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
満足度・信頼度・安心度すべて１００点満点のお店です!(^^)!
2013/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもお世話になっているオートテラス横浜青葉店。担当の馬場さんにすべてを安心してお任せしています。些細なことでも、気になることでも、迅速かつ素早く対応してくれます。自分の愛車のために、小さなことでも話を聞き、原因を調べて改善し、常にお客様目線から対応してくれます。真心こめられた対応、ここに安心感と信頼感が生まれ、大変満足できます。車は購入しただけでは終わりません。その後の整備が大切だということを教わりました。長く乗りたいからこそ、安心できる整備はとても大切です。アフターサービスもホンダの中で１番だと思っています。整備や点検などでかかる費用は維持するためには必要ですが、費用以上に安心できることが横浜青葉店の魅力です。みなさんもホンダの中古車はオートテラス横浜青葉店へ(^O^)／ これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
販売店の返信2013/09/02
ｈｉｉｉさま、いつもご来店ありがとうございます！アフターメンテがｈｉｉｉ様の愛車のために重要な部分である事をお客様ご自身がお感じになって頂いているからこその、コストをかけていただいた分シッカリとした判断、ご提案やご案内を今後も心掛けて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します。ＰＳ、先日のシュークリーム大変美味しく頂きました！ありがとうございました。 馬場 功之
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