ゆきちかさんのクチコミ詳細
誠実で信頼できます
投稿日:2012/11/23
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
いわゆる営業マンではなく整備士あがりの方が営業をやっているので、車の知識はもちろんのこと売りつけようとする下心も感じず気持ちよく取引をする事が出来ました。 認定中古車なので車の質も高く、余計な事に悩まなくて済みます。 オススメのお店です。
購入年月:2012/11
購入した車:ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉からのクチコミ返答
2012/11/23
ゆきちか様、本日はご納車誠にありがとうございました。ご来店時の他店舗物件の情報提供につきましてはお客様がお車選びの際、比較検討にあたって重要な情報であり、仮に当店に無い車であっったとしても『お客様ご自身が納得して決められる』だけの情報提供ができなければ、価格勝負だけのお車選びになってしまいますので、常に「わかりやすく」を心掛けております。価格と状態のバランスにご納得いただけるか?納車整備の内容は?保証は?アフターメンテは?と選ばれるお店になるには必要な項目でございますので、今後もゆきちか様のお褒めのお言葉に答えられるようシッカリとアフターフォローさせていただきますので、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 追伸 お土産のどら焼きおいしかったです、ありごとうございました! 馬場 功之
他のユーザーのクチコミ
2012/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたGE6 FITのマニュアルに出会えました! GD1 FITの車検前に、運良く出会え、今回も馬場さんから、買いました 以前同様、サポートが早く、武田店長、馬場さん、浅野さん、整備担当、浦野さん、アシスタント、出水さんに、とても良くしてもらっています! 長い間楽しめる通勤車として、可愛がりますよ ありがとうございます
販売店の返信2012/08/27
えーきち様 2台目のご契約スタッフ一同大変嬉しく思っております、ありがとうございました! 今後ともアフターメンテも含めシッカリとフォローさせて頂きます。 えーきち様のお車がご来店の度に 足回りや電装品など、少しずつさりげなくチューンされていくのが楽しみです。。。。
ホンダカーズは神奈川北!! 『カナキタ』のハートマークの通り,ハートのある対応です。
2012/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オートテラス横浜青葉店でレジェンドを購入しました。クラウンマジェスタとレジェンドに迷いましたが,トヨタの営業は天狗さん。なのでまた,ホンダ!!次こそはクラウンと思ってましたが,またレジェンドにしました。車体価格・車種・維持費など,基準とする買い替え要素はたくさんありますが,今回の決め手はオートテラス横浜青葉店の店長代理さんの接客対応にあります。疑問点や質問に素早く迅速かつ丁寧に説明してくれます。知識の豊富さに圧倒されます。以前もホンダカーズのオートテラスでレジェンドを購入していましたが,ホンダカーズの中でも神奈川北はハイレベル!!同じホンダカーズでも全然違います。知識の豊富さに圧倒されました。説明もすごく丁寧で分かるまで教えてくれます。安心感が生まれ信頼感を持てます。今回はこの安心感と信頼感に重点を置きました。店長代理さんは『売って終わりではなく,その後のフォローもきっちりやらさせてください』とおっしゃっていました。この言葉で買おうと決めました。これからの期待感もこめてアフターサービスは未だですが星5つです。末永くよろしくお願いいたします。ホンダカーズ『神奈川北』は日本一のホンダディーラーです。他のホンダカーズも見習ってほしいくらいです。みなさん比べてみてください。カナキタはハートあるクオリティーの高い安心信頼の対応です。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2012/06/10
hiiiii28さま ご投稿ありがとうございました!これ以上ないほどの最上級のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。 当店は、 在籍スタッフが工場長経験者ばかりのお店ですので、アフターフォローこそが自分たちの腕の見せ所と考えております。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。 店長代理 馬場 功之
2012/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
続けて2台購入させて頂きましたが、とても親切で、とにかく車を買わせるという販売店ではなく、相談しながらこちらをとても配慮して頂ける販売店でした。アフターサービスも安心できそうです。
販売店の返信2012/03/21
つぅつぅ様、ご投稿ありがとうございます!お褒めの言葉をいただきまして、お店のスタッフ一同大変嬉しい限りです。 『カーライフ』という言葉の通り、ユーザーさまの様々なライフスタイルに合わせた、ご提案/アドバイスを心掛けておりますので時にはお客様のお考えとは違った方向のご提案も時にはございますが、住宅や生命保険同様に永くお付き合いさせていただく物ですので、様々な方向からの考え方で、今後もアフターサービスをシッカリさせて頂きます! 今後とも末永くよろしくお願い致します!! 馬場 功之
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