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匿名でさんのクチコミ詳細
良い接客を受けました
投稿日：2017/03/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カーセンサーから朝に問い合わせてお昼頃に来店しました。 Nボックス＋を見たい旨伝えると、直ぐに「今朝問い合わせ下さった方ですか？」と。お店に来た問い合わせを販売マン同士でしっかり情報共有できている様です。 この時対応して下さった藤原さんがそのまま接客について下さいました。 ディーラーでは最初に色々ヒアリングされることが多いですが、今回はNボックス＋とピンポイントで問い合わせたこちらの意図を汲んでか、直ぐに現車を見せて頂くことが出来ました。 藤原さんはこの支店に長く在籍されている様で、その後の商談もスムーズでしたし、長いお付き合いらしい老夫婦のお客様がいらした時には、ご婦人から頑張ってねと声を掛けられていて微笑ましかったです。 契約を終えると店長もご挨拶にみえて、また、お茶などのサービスをして下さった女性のスタッフさんも「ご契約ありがとうございます」と声を掛けお茶を追加して下さったり、第一印象同様に店舗内の情報共有がしっかりしている印象は最後まで変わりませんでした。 今後も長きに渡る良いアフターサービス、良いお付き合いが出来ることを期待しています。
購入年月：2017/03
購入した車：ホンダ N-BOX+ 660 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川崎北からのクチコミ返答
2017/03/20
匿名で様、口コミ入力ありがとうございました。担当の藤原拓也です。お褒めのお言葉頂戴し、大変恐縮でございます。 これから車中泊をしてみたいとのご用命でNBOX＋の購入を決めて頂きました。NBOX＋が活躍いただける様に、しっかりと整備をさせていただきますね。 全国旅をするNBOX＋の活躍ぶり、お話を聞くのが今から楽しみでございます！！ 納車を協力頂き、タイトなスケジュールで申し訳ございませんが、楽しみにお待ち頂けると幸いでございます。少々距離がございますが、是非とも末永いお付き合いができますことを願っております。今後とも宜しくお願い致します。 オートテラス川崎北店 藤原拓也
他のユーザーのクチコミ
2017/03/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
ネットで見つけた車を購入し数年経過しますが、自宅からかなりの距離があるこの店舗を利用しているのは、居心地のよさと営業F氏の人柄と接客術でしょうか。
販売店の返信2017/03/19
ｈａｎａ子様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。接客術などはございませんが、毎度ご来店いただくタイミングで楽しんで頂けたらと考えたまでですよ（笑）今回はオデッセイハイブリッドを試乗して頂きました。是非お話のネタにして頂けましたら幸いでございます。今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いでございます。 オートテラス川崎北店、藤原拓也
2017/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入にあたり色んな事を相談して親切な対応をして貰いました。今回で4台目になりますが、修理や事故の対応力があり頼りになりました。買った後も安心できます。
販売店の返信2017/03/19
Yo-ji様、クチコミ登録ありがとうございます。とても嬉しいお言葉です。今回のアクティで４台目、本当に長くお付合いを頂き、ありがとうございます。今後も、Yo-ji様のカーライフのサポートを全力でさせて頂きます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。オートテラス川崎北、鹿島慎二
2017/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入にあたり色んな事を相談して親切な対応をして貰いました。今回で4台目になりますが、修理や事故の対応力があり頼りになりました。買った後も安心できます。
販売店の返信2017/03/19
Yo-ji様、クチコミ登録ありがとうございます。とても嬉しいお言葉です。今回のアクティで４台目、本当に長くお付合いを頂き、ありがとうございます。今後も、Yo-ji様のカーライフのサポートを全力でさせて頂きます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。オートテラス川崎北、鹿島慎二
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