235さんのクチコミ詳細
穏やかな販売店でした
投稿日:2024/12/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
この度はありがとうございました。 両親、私と、親子2代でお世話になっている方がいらしたので今回買い替えで初めてこちらの店舗に伺いましたが、担当の方以外の皆様もとても穏やかで、うちの娘達がガヤガヤしていてもニコニコと。ゆっくり時間が流れている様な販売店でした。 初日優柔不断で時間がかかってしまいましたが何も急かされる事もなく黙って付き添って下さり、質問にはしっかり答えてくれて、比べやすい様に並べてくれたりなど、余計なお喋りが苦手で自分でゆっくり選びたい私には有難かったです。 そして毎年保険の更新時にも思いますが、今回の手続きでも、仕事がとっても早く無駄もなく、分かりやすいように書類をまとめて郵送して下さる手際の良さが素晴らしいです。 ありがとうございます。 大事に乗りたいと思います。 余談ですが、納車日帰り際に雨が降り、フロントの撥水効果に感動しました。やってよかったです!
購入年月:2024/12
購入した車:日産 セレナ
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚からのクチコミ返答
2024/12/21
235様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。235様とはかれこれ10年程、私が以前の店舗に在籍していた頃からお付き合いを頂いており、元々はご両親様にお納めさせて頂いたお車セレナを235様が譲り受けられてお乗り頂いておりました。任意保険もお任せを頂いている中、今回お乗り換えのご相談を頂きました。当初お乗り換えにあたって一点とある問題がございましたが、無事にすぐ解決出来まして安心しました。問題が解決した週末にすぐにお越し頂きお車をご覧頂き、お車をお任せ頂けた事を嬉しく思います。当店にセレナの在庫が豊富にあり、1台に絞られるまでにお悩み頂いたと思いますが、一緒にお越し頂きましたお母様やお子様もご意見を頂き、ご相談の上今回のお車をお選び頂けました。物事をお決め頂くのにあたりご自身お一人ですと中々決めきれない事が人間誰しもございますが、ご家族のご意見は頼もしくあり、またご家族の仲がよろしくてとても微笑ましく思いました。今回のお車には今までのお車にはなかったオートスライドドアやアラウンドビューモニター・リヤガラスのみ開くことが出来るデュアルバックドア、今まで以上にお使いやすくなった大画面のナビゲーションや後席モニター等多数の快適装備が付いております。それでいて車種としてはセレナですので今までと同じ感覚で戸惑う事なくお使い頂けるかと思います。大切に長くお役立て頂き、今後もお車に関する事はお任せを頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/12/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
お車の見学から納車まで、丁寧に接客して頂きました。契約から納車までもスピーディに対応して頂き、予定日より前倒しでの納車となり、好印象でした。車の状態も今のところ問題ありません。
販売店の返信2024/12/21
ハカマタ様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。カーセンサーでご来店予約を頂き、お車をお気に入り頂けました。今回のお車にはナビゲーションやTV等は付いていないものの、アラウンドビューモニターやドライブレコーダー、スマートフォンアプリと連動した機能等がお使い頂け、シンプルにお使いやすいかと思います。お子様のご成長はじめ環境の変化によってお使い方も少しづつ変わっていくかと思いますが、どうかお役立て頂けますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気に入った車の値段は少し予算オーバーで、中古車の値引きも難しいとよく言われているので、諦めることも考えていましたが、ダメ元で営業担当の方に聞いてみたらところ、色々安く買える方法を一緒に考えてくれており、納得できる値段で購入できました。 また、契約してから納車までは基本メールでやりとりをしていたが、必要な手続き・書類や納車予定日などをわかりやすく丁寧に教えてくれました。お陰でスムーズに納車できました。 納車当日もお店の最寄駅まで車で迎えに来てくれて、納車時も運転の仕方や注意点、装備の使い方まで丁寧に教えてくれました。 お陰様で気持良く買い物が出来ました。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/12/17
coolj798様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いのミニバンからお乗り換えをご検討頂いている中で当店のセレナを見つけて頂き、お手続きをお任せ頂けた事を嬉しく思います。初めてお越し頂いた時はお悩み頂きつつもお持ち帰りとなり、しかし最終的に後日ご連絡を頂き今回のお車をお決め頂けました。様々な装備が付いており最初のうちは戸惑うかも知れませんが慣れていただく事によってお役立て頂けるかと思います。どうか、宜しくお願い申し上げます。
2024/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方は親しみやすく丁寧に説明していただきました。 お店はバスではあまり行かないところにあるのですが、 駅まで車で送迎していただき助かりました。 店長さんにも親切に対応していただきました。
販売店の返信2024/12/15
もも次郎様 日産神奈川カースクエア戸塚で堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお見積りのご依頼を頂き、翌日にお越し頂きご成約頂けました。当時ブラックフライデー特選車と銘打ち、お買得車として展示しておりました今回のお車を良いタイミングでお問い合わせ、お任せ頂けた事を嬉しく思います。高年式のお車の為長くお役立て頂けるかと思います。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
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