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ゆうさんのクチコミ詳細
対応が早くて丁寧
投稿日：2024/08/31
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
目当ての車を探していたところ丁度日産神奈川販売戸塚店に出会いました。 いくつかの候補があったのですが、メール対応や見積もり対応が一番早い同店での購入を決めました。 やっぱり中古車市場は一刻一刻その時の対応のスピード勝負、その点をとても心得ている会社なのかなぁと思いました。 その他の対応もとてもストレスなくスピーディーでした。 私は電気自動車を希望していたのですが初めてのことでわからない点も多く、自動車意外の充電設備や充電の方法、わからない点について快く相談に乗ってくれました。 値引き相談にも柔軟に対応してくださってとても満足でした。 店舗にお邪魔した際もお迎えに来てくださったり、スタッフの皆さんが暖かく迎えててくださり、とてもアットホームな雰囲気でした。 また機会がありましたらお世話になりたい店舗かと思います。
購入年月：2024/08
購入した車：日産 リーフ
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚からのクチコミ返答
2024/09/01
ゆう様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この後は日産リーフをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。メールでのお見積ご依頼を頂き返信をさせて頂いた後すぐにご連絡を頂けまして、お車をお任せ頂けました事を嬉しく思います。こちら横浜市からは距離が離れた地域よりのお問い合わせでお車をご覧頂けない中、また初めての電気自動車という事でご不安なお気持ちが有ったかと思いますが、充電に関する事などお尋ね頂き回答させて頂きまして、ご相談頂けたこと、ご参考になさって頂けた事が何よりも励みになります。ご納車の際は遠路をお越し頂き、お帰りは長距離運転される事となりましたが無事にご自宅へお帰りになられたとの事で安心しました。今後距離は離れてしまいますが日産のネットワークで対応をさせて頂きます。どうかお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/25投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。また、契約時に準備する書類に関して分からないことがあった際、メールをさせて頂きましたが、その対応も丁寧で最後まで感謝でいっぱいです。
販売店の返信2024/08/26
まんまる様 日産神奈川販売カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いの軽自動車よりお乗り換えをご検討の中で当店をお選びいただけた事を嬉しく思います。書類のご説明が不十分でありご連絡を何回も頂くこととなってしまい申し訳ございませんでした。お手数をおかけしてしまいましたが、無事にお車をお渡しすることが出来ましてほっとしております。また、お問い合わせを頂きました例の件に関しては別途お送りさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、今後もどうかよろしくお願い申し上げます。
2024/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
埼玉から伺いましたが、良いお買い物が出来ました。引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2024/08/25
かずぼう様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産サクラをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。他県からのお問い合わせをお電話にて頂いた後その日のうちにお越し頂き、その場でお車をお決め頂けました。お車をお任せ頂いた事を嬉しく思います。今後距離は離れてしまいますがお近くの日産サービス店舗をご活用頂き、お車をお役立て頂けますと幸いです。また、お仕事で色々な地域を駆け巡られ日々お忙しいかと思いますがどうか体調を崩されたりされない様お気をつけてお過ごし頂きたいと思います。どうか宜しくお願い致します。
2024/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お買い得な車が見つかり満足です
販売店の返信2024/08/25
マイナーＵ様 この度は日産キックスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。キックスはe-POWERで加速性能や燃費も良く大人気のＳＵＶです。お気に召していただけますと幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
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