つなぐさんのクチコミ詳細
対応が早かった
投稿日:2024/04/30
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
同じ神奈川県内で自家用車を購入し、担当販売員からの紹介でこちらの販売店から中古の車を購入しました。連携が取れており、状態の良い車を抑えて下さり購入出来ました。購入後、乗車しての感想や支障の有無も確認してくれ、その都度対応して頂きました。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 デイズ
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚からのクチコミ返答
2024/04/30
つなぐ様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。弊社新車店舗をいつもご利用頂いている中で今回軽自動車をお探しされているお話を頂きました。お声をおかけ頂いた事を嬉しく思います。新車店舗のスタッフと連携を取りつとめさせて頂きましたが、ご納車の際にナビゲーション機能に不具合があり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。今後修理に向けて対応をさせて頂きますが、整備の際の確認が行き届かず万全の形でお渡しする事が出来なかった事を猛省し今後つとめさせて頂きます。誠に恐れ入りますが何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
とても丁寧に説明対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/29
ケロット軍曹様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂きありがとうございます。昨日ご納車をさせて頂きまして、その後遠方へ移動されるとの事でしたが無事にお着きになられましたか?各種快適装備が充実した今回のお車をどうか長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの問い合わせでしたが、納車まで2週間程度で対応して頂きありがとうございます。 車の操作説明なども詳しく教えて下さり、ご親切にご対応して頂きありがとうございます。 購入させて頂いたお車もとても満足しています。
販売店の返信2024/04/29
える様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。県外からのお問い合わせという事もあり、名義変更手続にお時間がかかってしまうと思われましたが、書類のご用意やご入金をお早く頂き、またご来店でお車を取りにいらして頂けた事で4月の内にご納車をする事が出来ました。お帰りは長距離の運転となり大変であったと思います。どうかお体をいたわって頂き、今後お車を長くお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
2024/04/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
素早い実車確認、納車までスムーズに対応いただけて助かりました.
販売店の返信2024/04/27
フクダ様 この度は日産デイズをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。運転免許を取ったばかりとのことでしたがデイズは小回りも効いてとても運転のしやすいお車でございます。お気に召していただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
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