日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウンのクチコミ一覧(10ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウンのクチコミ一覧

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196件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

日産中古車販売店を何店舗か周り、最後にこちらにお邪魔しました。 販売サイトでチェックしていたセレナを見に行きましたが、 押し売りされることはなく、聞きたいことを端的に説明してくださって分かりやすかったです。 また、子供連れでしたが配慮していただき居心地が良かったです。 購入後も電話やメールで細かくやりとりしてくださり、希望納車日に間に合わせてくれました! 納車時も運転などの操作を丁寧に教えてくださり、感謝しかありません。 担当営業の和田さん、本当にありがとうございました! これから長く大事に乗りたいと思います(^^)

ぽんあやさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター (2020/10購入)

販売店の返信2020/11/02

ぽんあや様、この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。新車とは違い希望通り・理想通りの車両に巡り合える訳では必ずしも無いのかとも思われます。それでも気に入って頂きまして、今後とも大切にご使用頂けたなら幸いでは御座います。高額な商品では御座いますが、ぽんあや様も我々もご信用の元にスムーズに進められた事が、希望通りのご納車に繋がっていると思います、こちらこそ誠に有難う御座いました。お近くでは御座いませんので、今後の整備等でお顔を拝見する事は叶いませんが、何か御座いましたら納車で全てが終了では無いと思っておりますので、遠慮なく何なりとご連絡を下さい。この度は誠に有難う御座いました。  神奈川日産 和田直人

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

この度、車を購入するにあたり、数店舗見て回りましたが、最終決定する際に妻と話した内容が「和田さん(営業さん)の所で買いたいね。あの車にしよう!」でした。車を気に入った事は勿論ですが、親切丁寧な対応も購入の決め手の一つでした。数店舗回り中には、このお店では買いたくないな。というような所もありました。和田さんにお会いしていなければ、まだ車選びが続いていたのかも。今回、良い車、良い営業さんに会えた事、家族共に嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂けたら、幸いです。この度は本当にありがとうございました。

AriAsさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション+SafetyII S-HYBRID (2020/10購入)

販売店の返信2020/10/17

AriAs様、この度は数ある販売店・車両の中から、当店を選んで頂きまして、またご購入頂きまして誠に有難う御座いました。更に身に余るようなお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。またAriAs様からのお言葉に違わぬ様に、今後もご対応させて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。 当店には整備工場が併設されていない事が大変残念ではありますが、私経由にて整備等させて頂きますので、何か御座いましたらご連絡をお待ち申しております。 神奈川日産 和田直人

頼りになりました

2020/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての中古車購入&黒ナンバー取得だったので、色々と分からない事がありましたが、色々と丁寧に教えていただき、手配も迅速で助かりました。

ここあぱぱさん

日産 NV100クリッパー 660 GXターボ ハイルーフ (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/13

ここあぱぱ様  この度は数ある販売店の中から初の中古車購入、しかも遠方でありながら当社をお選び頂きました事に大変嬉しく思っております。近隣の店舗ではないので、行き届いたアフターサービスを直接提供する事がなかなか難しい部分もございますが、 お車の事、保険の事、その他困りごとなど何なりと常にご連絡とれる状態でここあぱぱ様からのご連絡お待ちしております。今後とも末永くお付き合い頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。高い評価頂きありがとうございました。 神奈川日産自動車 平野和之

忘れない納車日

2020/10/02投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

迅速且つ丁寧な対応ありがとうございました。 とてもいい車に出会えました! また何かあったら宜しくお願い致します。 夫婦で歩いた、いい思い出です!笑笑

・・・5ライダーさん

日産 セレナ 2.0 ライダー (2020/09購入)

販売店の返信2020/10/03

・・・5ライダー様 この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な過分なお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく思います、有難う御座います。 お話をお伺い致しておりますと、ずっと探されていた中で色やグレードが合致する車両が見つかったとの事でしたので、大切にお使い頂けたら幸いです。 少し多く歩いて頂いてしまったようで、ご案内不足でしたこと大変失礼を致しました。きっとこの先も『あの、駅から多く歩いた日産ね』と思い出して頂く事あるのかと思われます。思い出して頂いて、私でお手伝い出来る事がありましたら遠慮なく仰って下さい。 この度は本当に有難う御座いました。

巡り会えて良かった

2020/08/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

手頃な価格で状態の良い車を探していたところ、たまたま訪れて紹介された車が気に入り購入に至りました。当方の使用予定の要望を聞いて対応していただき、納車までも丁寧な説明でスムーズに終わりました。何カ所も探し歩いた結果、良い車、良い営業さんに会えてラッキーでした

N60さん

日産 ノート(2020/08購入)

販売店の返信2020/08/31

N60様  早速のコメントありがとうございます。私も担当させていただいて幸運でした。ご使用の用途をお伺いしたところ、他店で検討されていた価格帯とは違いましたが購入していただいた車両をおすすめいたしました。ご覧になった順番も良かったのではないでしょうか。他店舗で他の車両を見て回ったからこそ当店の車両にご満足いただけたのだと思います。ご自分の使用車では無いのでなお更選択が難しかったですよね。担当させていただいた車両に限らず、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。これからもよろしくお願いいたします。 神奈川日産 港北NTMC 丹治 準(たんじじゅん)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車種選びから契約、納車、更に納車後も不明な点をサポートして頂き誠にありがとうございました。貴店で三台続けての購入となりましたが 品質、サービス、対応全て良いので これからも宜しくお願い申し上げます。

Martyさん

日産 ノート 1.2 NISMO (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/10

Marty樣 この度は三台目のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お客様へのサポートしっかりとしてまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

日産デイズ

2020/07/23投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

本来は他社で購入を考えていましたが、飛び込みで見に行ったのにも関わらず丁寧に接客いただきました。女性スタッフがいないので、お茶出しなどはありませんでしたが、特に接客を受けていて不快になることはありませんでした。売らんかなという感じはなく、気軽に質問しやすかったです。 車もタウンユースにとても使いやすいです。ターボにしてよかったです。

エキュロイさん

日産 デイズ 660 ハイウェイスターGターボ (2020/07購入)

販売店の返信2020/07/24

エキュロイ様、投稿有難うございます。ご来店されたときにはまだ車種も絞りきれていられませんでしたね。候補が2台に絞られるまで色々とご希望をお伺いできたのでそれぞれのポイントをアピールできました。最終的にご満足いただけるお車選びのお手伝いが出来て私も大変嬉しく思います。これからも調子の良い状態を保っていく為に定期的な点検と、音や振動などで普段とは違うかな?と感じられたときなどは直ぐにご相談いただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何から何までと全てお世話になりました! 担当の方が納車日に車の購入に必要な書類である住民票を取りに行くためわざわざ区役所まで送ってくれたりと、とにかく至れり尽くせりと言った感じでした。あとは普通にご丁寧に保険のタイプの説明や車の操作の仕方、とにかくなんでも教えて下さいました。また次もご利用したいです。

お薬さんさん

日産 ノート(2020/07購入)

販売店の返信2020/07/19

お薬さん様コメントありがとうございます。 初めて所有のお車と言う事だったので、自分が初めて所有した時の新鮮な気持ちが思い出されました。何より喜んでいただけると思うと今後の励みになります。これから色々なカーライフを体験していただき、どんな事でもお気軽にご相談いただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。

全体的には満足

2020/02/02投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:5

義父が日産で働いていたこともあり40年以上日産車を愛用しております。 定年後ということもあり、日産車で日産のお店であれば、今回は新古や中古でもいいかなと思ってさがしていたところ、気になる車があったので見に行きました。 車の説明等については詳しく誠実に説明してくださいました。 ただ一つ気になってしまったのは、安くない買い物なので契約書等の説明を聞きながらゆっくりと納得してからにしたかったのですが、どのようなサービスや契約等で本当に必要なのかこちらが十分に理解できていないような状況で、契約をせかされたような感じの対応あったことです。 車の説明や車自体は満足しているのですが、この点だけは少し違和感を感じてしまいました。中古販売以外にもこのようなお店は増えてきている気がしますが、今後も日産には頑張ってもらいたいと思いますので、是非顧客目線で頑張っていただければという「今後頑張ってもらいたい」という観点からマイナス1させていただきました。 こちらがよくわかっていないことを明確に伝えた後は熱心かつ丁寧に説明してくれて安心して購入できましたので全体的には満足です。 引き続き頑張ってください。 良い買い物をありがとうございました

nekoCATnekoさん

日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/03

貴重なご意見ありがとうございます。御指摘の箇所を修正しつつ、今後より一層精進してまいります。今後とも日産とのお付き合いよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

ニッサンノートe-powerを購入しました。店舗訪問時も、車の購入が初めてだったため、何がわからないのかわからない状態でしたが、走行モードの違いなど購入前から細かい点まで丁寧に説明してくださいました。納車の際にも、我が家は狭い私道の末端にある傾斜地への駐車で、初めての車購入という事情もあり、困っていましたが、駐車の仕方まで親身になってご指導アドバイス頂きとても助かりました。また、受け渡し時には点検の際に行く最寄りの日産ディーラーの場所をナビに登録しておいてくださるなど細かい気遣いもとてもありがたかったです。

みつき☆★☆さん

日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/29

早速のクチコミありがとうございました。自分も初めて車を購入したときのことを思い出しました。常に緊張して運転をしていた印象がございます。最初のうちは自分が疲れていることも気がつかずに運転してしまっていた事もあったかと思います。無理をしないで少しずつご家族でドライブを楽しんでいただければ幸いです。何かご質問があるときはお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

2019/07/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

こちらの急な要望にも柔軟に対応して頂きました。

みわみなさん

日産 エクストレイル 2.0 20X ブラック エクストリーマーX 3列車 4WD (2019/07購入)

販売店の返信2019/07/08

早速の投稿ありがとうございます。同年代ということもあり、お車の好みが近かったりと私も楽しいお話ができて嬉しかったです。今後も色々なお話をしながらお付き合いいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

満足

2015/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格、整備状況ともに納得のいく車両で、担当の方も丁寧に説明してくれたため即決。ディーラー保障もついているため安心して購入できました。

tk12524さん

スズキ パレット 660 SW XS (2015/03購入)

販売店の返信2015/04/22

tk12524様 先日はご来店、ご購入有難う御座いました。 今後とも丁寧な対応を、スタッフ一同心がけて行きます。 有難う御座いました。

対応に満足

2014/05/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

商談的にも追加オプションなどの技術的な対応にも満足いたしました。今後のアフターフォローもよろしくお願いいたします。

kobapieさん

日産 キューブ 1.5 15X ロルブーセレクション (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/22

kobapie様 店長の仙波です。 先日はキューブのご購入有難うございます。 アフターフォローもご満足頂けます様努力させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

1

接客:2

雰囲気:

アフター:

品質:2

接客面は悪くはなかったですが、欲しかったらどうぞ・売ったらそれきり!といった感じで アフターサービスは全くなしでした。

チュチュさん

日産 キューブ(2012/11購入)

販売店の返信2013/10/05

チュチュ様、クチコミ投稿有難うございます。 店長の仙波篤史(せんばあつし)と申します。 担当のCAがアフターフォローのご連絡を疎かにしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 ご購入時、当店が神奈川にあり、チュチュ様のお住まいが西の方だった為、 電話でのやり取りとメールのみのご対応でしたが、 接客面は評価をして頂いておりますので、 今後、アフターフォローの方の指導をさらに強化して行きたいと思います。 貴重なご意見有難うございます。 今後も、日産車をご愛顧頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。

大満足

2012/04/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

免許を取得して、初めて乗る車を購入しました。欲しかった車種をお得に購入できて、とっても嬉しいです。

かわぐっちゃんさん

日産 マーチ 1.2 12X (2012/02購入)

試乗車

2012/04/01投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

免許を取って初めての車を購入しました。 試乗車を安く購入できて、嬉しいです。

かわぐっちゃんさん

日産 マーチ 1.2 12X (2012/02購入)


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