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ｎｅｋｏＣＡＴｎｅｋｏさんのクチコミ詳細
全体的には満足
投稿日：2020/02/02
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
義父が日産で働いていたこともあり40年以上日産車を愛用しております。 定年後ということもあり、日産車で日産のお店であれば、今回は新古や中古でもいいかなと思ってさがしていたところ、気になる車があったので見に行きました。 車の説明等については詳しく誠実に説明してくださいました。 ただ一つ気になってしまったのは、安くない買い物なので契約書等の説明を聞きながらゆっくりと納得してからにしたかったのですが、どのようなサービスや契約等で本当に必要なのかこちらが十分に理解できていないような状況で、契約をせかされたような感じの対応あったことです。 車の説明や車自体は満足しているのですが、この点だけは少し違和感を感じてしまいました。中古販売以外にもこのようなお店は増えてきている気がしますが、今後も日産には頑張ってもらいたいと思いますので、是非顧客目線で頑張っていただければという「今後頑張ってもらいたい」という観点からマイナス１させていただきました。 こちらがよくわかっていないことを明確に伝えた後は熱心かつ丁寧に説明してくれて安心して購入できましたので全体的には満足です。 引き続き頑張ってください。 良い買い物をありがとうございました
購入年月：2020/01
購入した車：日産 ノート 1.2 e-POWER メダリスト
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア港北ニュータウンからのクチコミ返答
2020/02/03
貴重なご意見ありがとうございます。御指摘の箇所を修正しつつ、今後より一層精進してまいります。今後とも日産とのお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
ニッサンノートe-powerを購入しました。店舗訪問時も、車の購入が初めてだったため、何がわからないのかわからない状態でしたが、走行モードの違いなど購入前から細かい点まで丁寧に説明してくださいました。納車の際にも、我が家は狭い私道の末端にある傾斜地への駐車で、初めての車購入という事情もあり、困っていましたが、駐車の仕方まで親身になってご指導アドバイス頂きとても助かりました。また、受け渡し時には点検の際に行く最寄りの日産ディーラーの場所をナビに登録しておいてくださるなど細かい気遣いもとてもありがたかったです。
販売店の返信2019/07/29
早速のクチコミありがとうございました。自分も初めて車を購入したときのことを思い出しました。常に緊張して運転をしていた印象がございます。最初のうちは自分が疲れていることも気がつかずに運転してしまっていた事もあったかと思います。無理をしないで少しずつご家族でドライブを楽しんでいただければ幸いです。何かご質問があるときはお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
2019/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
こちらの急な要望にも柔軟に対応して頂きました。
販売店の返信2019/07/08
早速の投稿ありがとうございます。同年代ということもあり、お車の好みが近かったりと私も楽しいお話ができて嬉しかったです。今後も色々なお話をしながらお付き合いいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2015/03/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
価格、整備状況ともに納得のいく車両で、担当の方も丁寧に説明してくれたため即決。ディーラー保障もついているため安心して購入できました。
販売店の返信2015/04/22
tk１２５２４様 先日はご来店、ご購入有難う御座いました。 今後とも丁寧な対応を、スタッフ一同心がけて行きます。 有難う御座いました。
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