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ｈｅｒｏ７１１０４さんのクチコミ詳細
ここで買って本当に良かった！
投稿日：2020/12/12
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
娘が免許を取得し大学の部活動等で頻繁に使うようになったため、私と妻が街乗りで使用する二台目を探すべくお伺いしました。 担当は丹治さん。 最初に中古車購入が初めての私どもに価格や選び方等知っておいた方が良いことを丁寧に教えてくださいました。 それから私どもの希望する値段、使い方、必要な装備等親身になって聞いてくださり、店頭の車だけでなく他の販売店にある車もパソコンにて一緒に探してくださいました。先約のお客さんも何人かいる忙しい中、あーでもないこーでもないという私どもに最初から最後まで『ニコニコ笑顔』の親切な対応がとても印象に残っています。 そして…近くの販売店に希望に合う車がありすぐに電話してくださったのですが残念ながら先客がいた等の紆余曲折を経て、金額は少しオーバーしましたがその日のうちに希望以上の車を契約することができました。 契約から納車までの期間も経過はもとより生じた疑問等もその都度連絡すればすぐに対応してくださるなど、安心して過ごすことができました。 納車日。新車と見間違えるようにピカピカになった車にビックリ。あちらこちらにあった細かい傷等をできるだけ目立たないようにしてくださっていました。 また、娘と伺うことを前もって言っていたのですが帰り際になんと娘にもサプライズ！クリスマスのお菓子をいただきました。最後までとても細やかな気遣いに家族一堂本当に感謝しています。 担当してくださったいつもとても『元気！』な丹治さん。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします！
購入年月：2020/11
購入した車：日産 デイズ 660 ハイウェイスターX
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア港北ニュータウンからのクチコミ返答
2020/12/12
hero71104様 早速の口コミコメントありがとうございます。身に余るほどのお褒めに預かり大変恐縮しております。せっかく候補が絞られたのに問い合わせを入れた先で既に売約となってしまっていたときは内心青ざめてしまいましたが笑顔のポーカーフェースが功を奏したようで良かったです。中古車の場合一期一会なので最終的に気に入っていただけるお車をご購入いただけたことが私にとっても大変幸せです。 これからも点検、車検、任意保険と色々お世話になることがとてもございます。末永くよろしくお願いいたします。 神奈川日産 港北NTMC 丹治 準（たんじ じゅん） 略して「たんじゅん」です！
他のユーザーのクチコミ
2020/11/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車に巡りあえ、いい営業さんに巡りあえた。 エクストレイルのT31が気になって、いろいろお店を見て、最後にたどり着いたのがこのお店でした。 程度がよいものがかなりお値打ちだったのがよかったのですが、それ以上によかったのが営業さんの対応です。 車のいいところだけでなく、悪いところも色々説明してくれたことで、営業さんに対して信頼感が生まれました。 (きっと悪いところを購入後に気づいたら残念な気持ちになってたと思います。でも、購入前に教えてもらえてよかった) その説明を受けて納得できたことで、購入を即決。 車は大切にしたいものだから、信頼できるお店で購入できてよかったです。 (以前中古車購入した時には残念な気持ちになったので、よけいに今回の購入はよかった)
販売店の返信2020/11/13
サーフＴｒａｉｌ－ＧＴ様、この度は数ある販売店の中から、また当店にてエクストレイルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様に嬉しいお言葉を頂戴出来ました事、営業として何より嬉しく思います、有難う御座います。残念ながら全てを把握している訳ではありませんが、それでも分かり得る情報であれば出来る限り開示を致しまして、ご納得頂けました上でご購入頂くのが何よりかとは考えております。距離がある為メンテナンス等でお会い出来ないのは残念ですが、今後とも気に入って頂いたお車を大切にごご使用下さい。また何か御座いました際には、遠慮なくご連絡を下さい。この度はご購入から諸手続き等々、誠に有難う御座いました。 神奈川日産 和田直人
2020/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
日産中古車販売店を何店舗か周り、最後にこちらにお邪魔しました。 販売サイトでチェックしていたセレナを見に行きましたが、 押し売りされることはなく、聞きたいことを端的に説明してくださって分かりやすかったです。 また、子供連れでしたが配慮していただき居心地が良かったです。 購入後も電話やメールで細かくやりとりしてくださり、希望納車日に間に合わせてくれました！ 納車時も運転などの操作を丁寧に教えてくださり、感謝しかありません。 担当営業の和田さん、本当にありがとうございました！ これから長く大事に乗りたいと思います(^^)
販売店の返信2020/11/02
ぽんあや様、この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。新車とは違い希望通り・理想通りの車両に巡り合える訳では必ずしも無いのかとも思われます。それでも気に入って頂きまして、今後とも大切にご使用頂けたなら幸いでは御座います。高額な商品では御座いますが、ぽんあや様も我々もご信用の元にスムーズに進められた事が、希望通りのご納車に繋がっていると思います、こちらこそ誠に有難う御座いました。お近くでは御座いませんので、今後の整備等でお顔を拝見する事は叶いませんが、何か御座いましたら納車で全てが終了では無いと思っておりますので、遠慮なく何なりとご連絡を下さい。この度は誠に有難う御座いました。 神奈川日産 和田直人
2020/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
この度、車を購入するにあたり、数店舗見て回りましたが、最終決定する際に妻と話した内容が「和田さん（営業さん）の所で買いたいね。あの車にしよう！」でした。車を気に入った事は勿論ですが、親切丁寧な対応も購入の決め手の一つでした。数店舗回り中には、このお店では買いたくないな。というような所もありました。和田さんにお会いしていなければ、まだ車選びが続いていたのかも。今回、良い車、良い営業さんに会えた事、家族共に嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂けたら、幸いです。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2020/10/17
ＡｒｉＡｓ様、この度は数ある販売店・車両の中から、当店を選んで頂きまして、またご購入頂きまして誠に有難う御座いました。更に身に余るようなお言葉を頂戴出来まして大変光栄に存じます。またＡｒｉＡｓ様からのお言葉に違わぬ様に、今後もご対応させて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。 当店には整備工場が併設されていない事が大変残念ではありますが、私経由にて整備等させて頂きますので、何か御座いましたらご連絡をお待ち申しております。 神奈川日産 和田直人
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