中古車購入（Ａｓさんのクチコミ投稿）

最初に電話でお話ししたときに、質問に丁寧に回答いただきました。お店で車を確認したときも、分かりやすく説明していただき、終始丁寧にご対応いただきました。

ひとつひとつ丁寧に説明してくれて、駅までの送り迎えなどのサービスもあり、非常にありがたかったです。

オーラならびに別メーカーのハイブリッドの同クラスを多数見ました。今回、感じたのは、新しい車種の年数浅いものはブランド直販で買うのが間違いないということ。一般的な中古車販売所では安く出たりするが、売り方と接客がとにかく自分本位で、こちらが疲弊してうんざりする。自社ブランドを持っていないから、車とサービスに対してプライドと誇りがない人が多い。 今回、オーラのフル装備に近いものを購入したが、担当の鈴木さんの接客姿勢、常に次を考えたコミュニケーションから来る安心感でこちらの販売店を選んだようなもの。 最近は「コスパ」という言葉が好まれて使われるが、リターンの中には「体験」も含まれるべきだということを理解できてない人が多い。高い買い物なら尚のこと。価格が安いだけで本当にコスパがいいのか、考える必要がある。 今回、接客、コミュニケーション、人柄、安心感の素晴らしい体験をさせてもらった。 また、ご縁があれば是非ともよろしくお願いします。