2024年11月03日
U-Cars平塚田村店スタッフ一同
お客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるおクルマをお探しいたします。
お子様とご一緒のお客様にも楽しんでいただけるよう、心掛けています。
安心・安全をお届けする為に、心を込めて点検・整備・清掃を行います。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、全国の日産でサポートします。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2017/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回とても良い車両に出会えて購入しました。 ほぼ新車でナビ、バックモニター、インテリキー付き、Noオーナーで今回の価格は驚きました。 お店の対応もとても良く、他営業所からすぐに欲しい色の車両を取りに行ってくれて、 こちらのペースで商談してくれて安心して購入出来ました。 ありがとうございます。
販売店の返信2017/05/07
やっちゃえ にっちゃん様 カーセンサーの口コミ投稿ありがとうございました。 ご要望に近いお車が他店にあり、ご協力する事ができまして、素直に嬉しく思っております。 やっちゃえ にっちゃん様の「安心して購入出来ました」、、、このお言葉をこれからも多くの方々から賜りますように、 U-CARS平塚田村店一同、勿論私川〇自身も日々努力していきたいと考えております。 この度は、本当にありがとうございました、これからも宜しくお願い致します☆
2017/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
県外からの問合せでしたが、見積作成やローン計算など迅速に対応して頂けたり、画面上では確認出来ない車体の傷など事前に教えて頂けるなど信頼が持てる対応で安心して購入する事が出来ました。同ディーラーが県内にも有りますが、此方のような担当者及び店舗が有ればなぁーと思いました。電話&メール対応で納車もこれからなので、お店の雰囲気&アフターについて不明にしましたが、信頼出来る担当者さんでしたので納車が楽しみです。
販売店の返信2017/05/04
テイーダアクシス様 カーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。電話のみの対応となってしまう場合、購入に関しての不安が出るのは当たり前だと考えております!今回は、テイーダアクシス様が色々と事前にご相談、ご質問をしてくださったので、一つ一つ解決していけたと思い、私川〇も感謝しております。ありがとうございました。 納車までの時間も、何かありましたら、お気軽にご相談を下さい☆ アフターに関しましても、県内県外問わず出来る範囲でサポートさせていただきますので、ご安心下さい☆ U-CARS平塚田村店一同。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
迅速に対応していただきGW前の今日無事納車できました。 アフターケアに関しては、これからなので普通とさせて貰いました。 担当の方にはよくして貰い色々良くしてくれてgoodです。 まだまだ先ですが、またぜひ利用したいと思います。
販売店の返信2017/05/04
初車購入様 この度はセレナをご購入いただき、まことにありがとうございました。 私もGW前に納車が完了し、ホッとしております。 セレナとともに素敵なゴールデンウィークをお過ごしください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
4月に入ってからの注文でなんとかゴールデンウィーク前にギリギリ間に合いました。 無理な注文を叶えて貰えてもらって助かりました。
販売店の返信2017/05/04
koh32様 早速のカーセンサーへの口コミ投稿ありがとうございました。Koh32様から初めてのお電話をいただきましてお話をした事を覚えております。少し遠方の為、正直ギリギリでしたが、Koh32様の素早いご協力があったので無事に納車が出来た事を嬉しく思っております。本当に、ありがとうございました。これからも何かありましら、お気軽に私、川〇にご相談を下さい。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶然立ち寄った際に、今回購入した車と出会いました。正直、何も決めていませんでしたし、はじめてのマイカーで、よくわかっていないことが多かったですが、とても親切に、丁寧にすすめてくださりました。ですので、何の不安もなく購入できました!これからもお世話になるつもりでおります。(笑) 本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/04/01
tomaco様 この度はご成約いただき、まことにありがとうございました。 大変気に入っていただけたようで、私も大変うれしく思います。 今後もしっかりとサポートさせていただきますので、次も次の次もその後も当店とお付き合いいただければと思っております。 こちらこそ、よろしくお願いいたします。
2017/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
人生二回目の車購入しました。 カーセンサーで一目惚れしたコペンです。 車のこと保証のことに無知なあたしにわかりやすく説明してくださり、あたしが一番得するようなプランをたてていただき、とても大満足です。もし新しい車を探す機会がある場合は是非またお伺いしたいと思います。
販売店の返信2017/04/01
☆はるかっぱ様☆ 先日は、お忙しい中、お電話のうえ、直ぐに御来店をいただきまして、ありがとうございました。 御問い合わせが多数来ておりました中でも、この車とはるかっぱ様とのご縁があったと思います。 そのご縁を結ぶ事のお手伝いが出来まして、私、川〇も嬉しく思います。 これからも多くのお客様の目にかなうような在庫車を増やしていき、親しまれる店舗を目指して日々改善していきたいと考えております。 何かありましたら、どうぞお気軽にご相談を下さい☆ U-CARS平塚田村店一同。
2017/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
スポーツカーからファミリーカーへの乗り換えだったので、心配していましたが、リーズナブルな価格、丁寧な説明、細かなキズのリペアまでしていただき、とても満足できる買い物になりました。これからも整備・車検等、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/29
銀から白様 おはようございます。 この度はご成約いただき、まことにありがとうございました。 とても満足していただけたようで、私も非常に嬉しいです。 これからもご期待にそえるようなおクルマをお客さまへ納車できるよう、精進してまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
2017/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と詳しい説明に安心して車を購入することができました。 はじめての車所有ということもあり、分からないことや不安なことばかりでしたが、無理な押し売りなど一切なく、こちらの予算に合わせて最善の提案をしてくださったことがとても有難かったです。こちらの要望もなるべく叶えてくださろうと相談に乗っていただいたり、小まめに連絡をくださったりと本当に感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2017/03/27
ぽよ。様 おはようございます。 この度はご成約いただき、まことにありがとうございます。 初めてのご購入ということもあり、不安なこともたくさんあったと思いますが、私どもの説明で少しでも不安を拭えたようで幸いです。 これからが本格的なカーライフのスタートになりますので、今まで以上にしっかりとサポートさせていただきたいと思っております。何でもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日店頭納車していただき、湘南鎌倉をドライブしながらのんびり茨城まで帰って来ました。とても良い車を、大満足価格で購入出来ました。娘もとても喜んでおります。田中さん、本当にありがとうございました。フーガ買い換え時にもご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/13
フーガデイズ様、 昨日は朝早くからありがとうございました。 江の島・鎌倉のドライブを楽しんで頂けて、よかったです! お嬢様にはデイズに乗ってたくさん思い出を作って頂ければと思います。 今度、奥様のおクルマとフーガをお買換えの際は、また田中にお声掛け頂ければ嬉しいです。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
2017/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
本日、無事納車となりました。 こちらの無理なお願いにも快く対応いただき、大変満足しています。 特に、こちらに取って何が最善かを良く考え、最善と思われる案を提案してくれた点には感激さえしました。 購入した車にも、大変満足しています。 本当に良い方、良い車にめぐり会えたと思います。 これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っています。
販売店の返信2017/03/11
モコ男様 本日はありがとうございました。無事にご納車をさせていただけまして、私、川○もホットしております。 モコ男様、奥様のお役に少しでもたてたのであれば幸いです。 これからも何かありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。 U-CARS平塚田村店一同。
2017/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
柳○さんというご担当の方に気持ち良くご対応いただきました。
販売店の返信2017/02/27
Jukenorikae様 この度はご成約いただき、まことにありがとうございます。 気に入っていただけたようで、柳○もたいへんうれしく思います。 今後もご満足いただけるようにしっかりとフォローしていきますので、よろしくお願いいたします。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
自分で車を購入するのは初めてでしたが、丁寧に対応してくださりました。 中古車なのでアフターサービスもしっかりしているので、安心できるお店でした。
販売店の返信2017/02/26
みさき2号様 口コミ投稿ありがとうございました。当時、お車購入のやりとりは遠方の為、電話のみの対応にはなりましたが、みさき2号様が迅速に必要書類等をご用意していただきましたので、スムーズにご納車が出来た事を覚えております。 今回、貴重なみさき2号様のご感想をいただきまして、私、川〇も素直に嬉しく思います。 お車購入が初めての方、遠方の方々に、これからもより一層安心してご購入していただけますよう、お手伝いする事は勿論、、アフターサービスに関しましてもご満足いただけますように、より努力していく考えです。 U-CARS平塚田村店一同。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨日、契約したばかりです。(そのため、車の評価は希望も含まれています) こちらに伺う前日に、買取で有名な『G』さんが、今の車の査定と希望車種の紹介に来ましたが、こちらの希望価格に対して『その値段で買えるのは事故車か冠水車ですよ』だとか、『我々はプロですから』などと、上から目線で接してきたそうです。(家内が対応しました) どんなに良い車でも、そんな方からは買おうと思いません。 それに対して、中古の軽でお店の儲けも少ないと思われるのに、担当していただいた川田さんに、最初から最後まで丁寧に対応していただき、気持ち良く契約することができました。
販売店の返信2017/02/26
モコ男様 昨日は、ありがとうございました。また、早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。 他店舗のお話は、前日に少しお聞きしておりましたので、内心ドキドキしておりましたが、今回モコ男様とご縁がありました事を、素直に嬉しく思っております。 またモコ男様の貴重なご意見にありました、今回、モコ男様の奥様が感じられたお気持ちを、日々のお客様対応の中で、私は勿論、店舗全員が知らず知らずにお客様に対してあたえていないか、接していないか、襟を正していきたいと考えております。 ご納車まで、まだ少しお時間がありますが、密にご連絡をとりながら進めていきたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。U-CARS平塚田村店 一同。
2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東で一台でしたし、安心のディーラーだったので、即決しました!対応してくれたKさんも親切でハキハキして好感度でした。ありがとうございます
販売店の返信2017/02/13
jun0120 *この度は、カーセンサーの口コミに投稿していただきまして、ありがとうございました。 お忙しい中にもかかわらず、遠方からわざわざ御来店していただき、本当に感謝しております。 少しでもjun0120様のお役に立つ事が出来ていましたら嬉しく思います。 これからも、近隣の方、遠方の方々にも満足していただけますように、私は勿論! 店舗一丸となり対応させていただく考えです。 この度は、ありがとうございました。 U-cars平塚田村店一同。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にも拘わらず丁寧に対応していただきました。保障や付帯費用、下取り車等についても丁寧にアドバイスをいただき、安心して購入に踏み切ることができました。担当の川田さんをはじめ、スタッフの皆さんにも感謝をいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/05
さるまる様 先日は、御来店、ご成約をいただきましてありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿していただきまして、店舗スタッフ一堂、大変感謝しております。 下取りをさせていただきます今のお車の状態や、さるまる様のお気持ち、考えを教えていただきましたので、一つ一つ解決に向かえたと考えております。 これからも引き続き何かありましたら、どうぞお気軽にご相談を下さい☆ 御来店されました全てのお客様方に、適切なご提案ができますよう、自分は勿論、スタッフ一同スキルアップに励みたいと考えておりますので、これからもU-CARS平塚田村店を宜しくお願い致します。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で何も分からない私でしたが、親切かつ丁寧に対応して頂いたので安心して車を購入することができました。 また、購入した後も車の様子等を気にかけてもらい、今でも分からないことや聞きたいことがあれば連絡をしています。 カーセンサーを通して何店舗か問い合わせをしてみましたが、その中でもこちらの店舗の担当の方が一番丁寧に対応してくれたので、この方にお願いしたいなと感じました。 初めての車の購入で本当に不安だったので、その不安を取り除いてくれる説明や提案をして頂き、とてもいいお店で車を購入することができました。 購入前だけでなく、購入後も面倒をみてもらい親しみと信頼を感じています。 今は県外に住んでいますが、またこちらで購入したいなと思います。
販売店の返信2017/02/03
えりちか様 この度は、口コミに投稿をしていただきまして、ありがとうございました。えりちか様のお気持ちを、拝見させていただきまして、素直に私、担当川〇も嬉しく思います。納車して直ぐに、県外へとお引越しされましたので、お電話、メールだけの対応にはなってしまいますが、これからも引き続き、今まで同様にお気軽にご相談を下さい☆ 数ある店舗の中から、U-CARS平塚田村店を選んでいただけた理由を忘れずに、より一層の努力をしていき、カーセンサーをご利用の遠方の方、近隣の方々に安心して車選びが出来るような対応を心がけていきたいと考えております。 U-CARS平塚田村店 一同。
2017/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
年明けに2人目が生まれるため昨年夏頃から車を探していました。 事前に見積りは頂いていましたが、ほぼ飛び込みで現車確認しに行ったところ 嫌な顔ひとつされずに丁寧に接客いただきました。 また、2歳になる子どもを連れて行きましたが、商談の合間に一緒に遊んでいただいたりと本当に助かりました。 車の状態も年式の割には非常に良く、価格も予算の範囲内だったので即決! その日のうちに契約し、1週間後には納車していただきました。 契約後の迅速な対応にもビックリしました。 初めての車選びで色々分からないことばかりでしたが、素敵な担当者さんと車に出会うことが出来大変満足できました。
販売店の返信2017/01/19
じょん0728さん 先日は、ありがとうございました。ムラーノも無事に納車が出来まして良かったです。また、御来店時、予定日が近いとの事でしたので、無事にお子様が生まれたとお聞きした時は、嬉しかったです☆ じょん0728様のご協力があったからこそ、結果的に迅速な対応が出来ました、ありがとうございました。 これからも何かありましたら、どうぞお気軽にご連絡を下さい。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
新車中古車過去10台購入しましたが、やはりディーラーが安心です。中古車は5台購入した事がありますが、販売車の情報新車当時から現在に至るまでの記録簿メンテナンス状況現況不備などにおいても一番細かく把握してるかと思います。過去契約不履行になったこともあり、いい加減な車屋さんもありましたので今後も外車やアメ車系など特殊な車(ディーラーでは販売しないような車)以外はディーラー経由で買いたいと思います。 またアフターサービスはこの年式でも1年距離無制限で保証がついていました。 他ではできない保証ではないかと思います。過去の購入でも3ヶ月などありましたが、初期不良で無償修理してはくれたのですが保証期間内ずっと代車のせられて保証切れるまじかでなおりましたって返ってきた事があったり納車時点で整備予定の箇所が整備されておらず契約不履行になったりといろいろ経験させられましたので、中古車は特にディーラーで購入をお勧めします。
販売店の返信2017/01/12
ネコだつらく様 この度は私共のお店をご利用いただき、ご購入いただきましてまことにありがとうございます。 また早速のカーセンサーの口コミに貴重な投稿をしていただきまして、ありがとうございました。 ご購入後も安心しておくるまをお使いいただけるよう、アフターサービスにもつとめさせていただきます。 ネコだつらく様の貴重なご意見をご参考にさせてもらいながら、これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますように、店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。ありがとうございました。日産プリンス神奈川 U-CARS平塚田村店 店舗一同。
2017/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの田中さんに丁寧にお話しいただき、安心して商談できました。 わからないことも細かく教えていただき、ありがとうございました。 また何かありましたら、相談させてください。
販売店の返信2017/01/12
ゆう31様、先日はスカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ゆう31様の初めてのお車選びに携わることが出来て大変光栄です。 おクルマご購入の時だけではなく、これからスカイラインにお乗り頂く中で、お気軽に何なりとご相談ください。 精一杯頑張りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ゆう31様、納車までお時間頂きますが、少しの間、楽しみにお待ちください。 クチコミに大変高い評価を頂戴し、とても嬉しいです。ありがとうございました。
2017/01/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の手直し、修理箇所も丁寧に教えてくれました。
販売店の返信2017/01/08
gongon500様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 遠方からお帰りの途中お疲れのところ、お時間をいただきまして、 またこちらからのお願いもお聞きいただき感謝しております。 カーセンサーへの口コミもすぐに入れていただきまして、 こちらもありがとうございました。 gongon500様の貴重なご意見をご参考にさせてもらいながら、 これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますように、 店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。 ありがとうございました。 日産プリンス神奈川 U-CARS平塚田村店 店舗一同。
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