モコ男さんのクチコミ詳細
見るのは車だけじゃありません
投稿日:2017/02/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
昨日、契約したばかりです。(そのため、車の評価は希望も含まれています) こちらに伺う前日に、買取で有名な『G』さんが、今の車の査定と希望車種の紹介に来ましたが、こちらの希望価格に対して『その値段で買えるのは事故車か冠水車ですよ』だとか、『我々はプロですから』などと、上から目線で接してきたそうです。(家内が対応しました) どんなに良い車でも、そんな方からは買おうと思いません。 それに対して、中古の軽でお店の儲けも少ないと思われるのに、担当していただいた川田さんに、最初から最後まで丁寧に対応していただき、気持ち良く契約することができました。
購入年月:2017/02
購入した車:日産 モコ 660 S アイドリングストップ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村からのクチコミ返答
2017/02/26
モコ男様 昨日は、ありがとうございました。また、早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。 他店舗のお話は、前日に少しお聞きしておりましたので、内心ドキドキしておりましたが、今回モコ男様とご縁がありました事を、素直に嬉しく思っております。 またモコ男様の貴重なご意見にありました、今回、モコ男様の奥様が感じられたお気持ちを、日々のお客様対応の中で、私は勿論、店舗全員が知らず知らずにお客様に対してあたえていないか、接していないか、襟を正していきたいと考えております。 ご納車まで、まだ少しお時間がありますが、密にご連絡をとりながら進めていきたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。U-CARS平塚田村店 一同。
他のユーザーのクチコミ
2017/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
関東で一台でしたし、安心のディーラーだったので、即決しました!対応してくれたKさんも親切でハキハキして好感度でした。ありがとうございます
販売店の返信2017/02/13
jun0120 *この度は、カーセンサーの口コミに投稿していただきまして、ありがとうございました。 お忙しい中にもかかわらず、遠方からわざわざ御来店していただき、本当に感謝しております。 少しでもjun0120様のお役に立つ事が出来ていましたら嬉しく思います。 これからも、近隣の方、遠方の方々にも満足していただけますように、私は勿論! 店舗一丸となり対応させていただく考えです。 この度は、ありがとうございました。 U-cars平塚田村店一同。
2017/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の来店にも拘わらず丁寧に対応していただきました。保障や付帯費用、下取り車等についても丁寧にアドバイスをいただき、安心して購入に踏み切ることができました。担当の川田さんをはじめ、スタッフの皆さんにも感謝をいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2017/02/05
さるまる様 先日は、御来店、ご成約をいただきましてありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿していただきまして、店舗スタッフ一堂、大変感謝しております。 下取りをさせていただきます今のお車の状態や、さるまる様のお気持ち、考えを教えていただきましたので、一つ一つ解決に向かえたと考えております。 これからも引き続き何かありましたら、どうぞお気軽にご相談を下さい☆ 御来店されました全てのお客様方に、適切なご提案ができますよう、自分は勿論、スタッフ一同スキルアップに励みたいと考えておりますので、これからもU-CARS平塚田村店を宜しくお願い致します。
2017/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で何も分からない私でしたが、親切かつ丁寧に対応して頂いたので安心して車を購入することができました。 また、購入した後も車の様子等を気にかけてもらい、今でも分からないことや聞きたいことがあれば連絡をしています。 カーセンサーを通して何店舗か問い合わせをしてみましたが、その中でもこちらの店舗の担当の方が一番丁寧に対応してくれたので、この方にお願いしたいなと感じました。 初めての車の購入で本当に不安だったので、その不安を取り除いてくれる説明や提案をして頂き、とてもいいお店で車を購入することができました。 購入前だけでなく、購入後も面倒をみてもらい親しみと信頼を感じています。 今は県外に住んでいますが、またこちらで購入したいなと思います。
販売店の返信2017/02/03
えりちか様 この度は、口コミに投稿をしていただきまして、ありがとうございました。えりちか様のお気持ちを、拝見させていただきまして、素直に私、担当川〇も嬉しく思います。納車して直ぐに、県外へとお引越しされましたので、お電話、メールだけの対応にはなってしまいますが、これからも引き続き、今まで同様にお気軽にご相談を下さい☆ 数ある店舗の中から、U-CARS平塚田村店を選んでいただけた理由を忘れずに、より一層の努力をしていき、カーセンサーをご利用の遠方の方、近隣の方々に安心して車選びが出来るような対応を心がけていきたいと考えております。 U-CARS平塚田村店 一同。
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