2024年11月03日
日産プリンス神奈川UC東名横浜店
お客様のご要望を汲み取り、ご満足いただけるおクルマをご案内いたします
在庫にないおクルマも、入庫予定よりお探ししてご案内させていただきます
全国の日産正規ディーラーでお客様のアフターメンテをサポートいたします
ご遠方のお客様にも安心してお選び頂けるよう、詳細なご説明を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話の応対、来店時の遺品の説明,商品の説明が良くできていて帰りの高速の対応もわかりやすい。 ご成約後のアフターサービスがあってよかったです。 陸送なので遠隔地の配送が大変助かりました。
販売店の返信2020/12/13
この度は早々のご返事と、契約後お忙しい中にも各種手続き賜りました事、納車までの段取りがスムーズに 手続き出来た事、一恵にご尽力賜りましたお陰でございます 本当に感謝申し上げます。 引き続きご用命の際はお気軽にお申し付けくださいませ。 ご納車おめでとうございました。 年末のご多忙かと存じます、お体に留意してくださいませ
2020/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方には親切丁寧に説明して頂き、納車までスムースに取引をすることが出来ました。日産の中古車を購入しようと考えている方にはおすすめの店舗です。
販売店の返信2020/12/10
この度はご遠方からご来店、ご成約賜りお忙しい中、書類対応含めたご対応ありがとうございます。 ご尽力がありスムーズに手続きが出来ました。改めて感謝申し上げます。 納車準備に際して、陸送での引き渡しの為、汚れてしまう事もありますが、納車前クリーニングを 施工しました。昨日お電話でのご対応ありがとうございます。 整備に関しても事前に走行テストを兼ねて、整備工場までの搬入の際、自ら確認し対応済みでございます。 気になる点あどありましたらお近くの日産整備工場で承りますので引き続き 宜しくお願い申し上げます。 ご用命の際は引き続き宜しくお願い申し上げます。 ご納車おめでとうございました
2020/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見つけて在庫問合せ致しました。すぐに担当の茂木さんから連絡があり、来店の予約をし次の日伺いました。伺う際も、連休だったので、自宅からお店までのルートや混雑状況を心配してくださり、行く前からすごくいい印象を受けました。到着してからも、車の説明は勿論、我が家の使用状況等を鑑みて色々提案してくださりました。勿論、車の状態が物凄くいいものだったのもありますが、茂木さんを始め、どのスタッフの皆様も丁寧に挨拶してくださり、ここでなら気持ちの良い買い物ができると思い購入を決めました。お店から出る際も、あんなに丁寧にお見送りをされたのは初めてで感激でした。また、購入後のメンテナンスのお店も何店舗か提案してくださり、きめ細かいフォローに心から感謝申し上げます。 最新の車の装備に驚きつつも、これからのカーライフがますます楽しくなりそうです。 これからも、安全運転で大切に乗りたいと思います。 この度は本当にありがとうございました!
販売店の返信2020/10/05
クチコミの投稿ありがとうござます。今後ともよろしくお願いいたします。当社は県外ではありますが今後とも出来る限りのサポートをさせていただきますのでよろしくお願いいたします。納車時にお子様の前車への名残惜しさが心に残ってます。さぞ楽しい想い出がたくさんあったのでしょうね。新しい車でも大切な思い出をたくさん作って下さいね!
2020/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
杉野さんにご担当いただきました。車両価格も決して高いわけではない車なのに、凄く良く対応していただき、感動しました。緻密な説明、的確な判断、速くて丁寧な対応。障害者の送迎もあり、急ぎの納車要望にも完璧に対応いただきました。日産の営業マンは、やっぱり伊達じゃないですね。この店を選んで良かった。
販売店の返信2020/08/07
この度は、お問い合わせの際在庫の方車検2年付のシルバーでのご提案でございましたが、急な代替でございましたので 出来る努力としてお約束作業、納車日時にあわせて日々対応しております。引き続きのご対応の中でご不便ない対応していく所存です。宜しくお願い申し上げます。
2020/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
レビューが遅くなってしまいましたが購入時は大変お世話になりました。 おかげさまで満足できる車を購入でき愛着を感じながら車を所有できています。 担当の方はとても手が荒れておりましたが、おそらく真摯にお仕事(主に納車前の洗車でしょうか)をされている証拠です。接遇を含めそういった方だからこそ、購入したいと思わせる素晴らしい方でした。本当にありがとうございました。 但し、それ以前に伺った同系列他店舗の営業は非常に高圧的で購入したくないことはもちろんのこと、誰にも勧めたくない営業でした。
販売店の返信2020/05/05
此方こそ、お忙しい中ご意見賜りお礼申し上げます。現在お困りの事などありましたら、お気軽にお申し付け下されば 幸いでございます。社会情勢も制約があり、ご家族様も大変な時期と思います。移動手段でお車の需要も多くなると思います。弊社も短縮営業中ではございますが、社会の一員として、責任ある行動と注意し対応しております。出来る努力は惜しまず対応していく所存でございますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。いつもありがとうございます。
2019/09/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
消費税が上がる前に購入するために事務処理も素早く対応していただきました。 内装外装共に非常にきれいに整備されており、またプロパイロットなどの日産ならではのシステムの点検もしっかりされていて安心して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/30
ご成約有り難うございました。また、ご納車にお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご来店頂きお気に入りの一台が見つかり、購入のサポートが出来私も嬉しく思っています。 今後のアフターフォローも含め精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。 有り難うございました。
2019/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろ要望に答えて頂き、購入させていただきました!
販売店の返信2019/09/22
トモゴン 様 この度は当店より「ノート」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、多大な評価を頂きましてスタッフ一同・心から感謝しております。 今後のメンテナンスに於かれましてもシッカリとフォローさせて頂きますので どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店から納車まで、とても親切に分かりやすく説明していただけました。 初めての車の購入だったので不安もありましたが、おかげさまで不安も解消され、これからの生活が楽しみです!
販売店の返信2019/09/22
ハッピーすら 様 この度は当店より「ノート」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、多大な評価を頂きましてスタッフ一同・心から感謝しております。 初めての車両所有ですので、今後のメンテナンスはシッカリとフォローさせて 頂きますのでご安心下さい!なお不明な点やご質問などございましたら、 いつでもご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車種・色だったので即気に入り購入しました。
販売店の返信2019/09/22
yuki・・様 この度は当店より「エクストレイル」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、多大なる評価を頂きましてスタッフ一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスに於いても担当者はモチロン・スタッフ全員でアフターに全力を 注いで参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/09/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
気に入っているマーチからの代替で少し迷いましたが、黒のデイズに決めました。 担当者の方には良くして貰いました。 今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/09/08
ご成約有り難うございます。 また、ご納車にお時間を頂き有り難うございました。 お気に入りのマーチを代替するに当たり相当迷ったと思いますが、これからはディズをかわいがって頂ければと思います。 大変嬉しいコメントを頂き、これからも長いお付き合いの中で一生懸命アフターフォローに勤めて行きたいと思っています。 宜しくお願い致します。
2019/07/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
突然、お伺いして車を見せてもらいました。 車の説明を丁寧にしてもらった。 その他、保険やクレジット、アフターフォローなど親切に対応頂きました。 納車の日程も守って頂き満足しています。 ノートE-POWERのブラック即決しました。
販売店の返信2019/07/28
ゆきこりん ノートE-POWERニスモのご成約とご納車に時間を頂き有り難うございました。 お気に入りの車が見つかり、私もサポートが出来大変嬉しく思っております。 アフターフォローも含めこれからも宜しくお願い致します。 どんなに小さな事でもお気づきの点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。 有り難うございました。
2019/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
数年前に購入したMOCOの担当者さんに今回もお世話になりました。 今回は免許証返納する両親が乗り降りし易く、シートアレンジがよかったのでセレナを検討! カラーにこだわったので他店から移動してもらったり…年式も走行距離も金額も希望通り(^^) 両親も喜んでくれているようで、親身になって探してくださって感謝です(o^^o)♪ アフターサービスもしっかりしてくださるので安心して乗ってまぁす。 ありがとうございますっ!
販売店の返信2019/07/18
まん丸 様 この度は当店より「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。本人はモチロンご両親様にも 喜んで頂いたのは本当にありがたいです!今後もより良いアフターサービスを心掛け対応して参り ますのでヨロシクお願い致します!
2019/07/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
品揃えがよく、沢山の中から比較できて良かったです
販売店の返信2019/07/05
ダニー123様 セレナの購入、そしてご納車に時間を頂き有り難うございました。 数有るセレナの中から当店のセレナを選んで頂き大変うれしく思います。 納車後のアフターにつきましても精一杯頑張らせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
2019/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増え軽自動車では小さいためコンパクトミニバンを探していました。状態の良いラフェスタを見つける事が出来ました。お店の対応も良く即決しちゃいました。 有難うございました。
販売店の返信2019/06/09
この度はラフェスタのご成約有り難うございました。 また、ご納車にお時間を頂き有り難うございました。 お子さんが増えたとお聞きし、7人乗りのお車を提案させてもらいました。 状態も良くお手頃車種が見つかりましたとの事、また、お店へのお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。 これからは、アフターフォロー等しっかり対応して行きたいと思います。 今後も宜しくお願い致します。
2019/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧型リーフを購入したのですが、中古車と言う事でそれなりにキズ等はしょうが無いと諦めていました。 80周年モデルのホイールキャップも一部凹んで擦れていた為、出来ればそれだけでも新品で購入したい旨伝えていましたが、如何せん限定モデルの為、何処にもホイールキャップの在庫がない始末。 そのまま納車日になり、車の確認して下さい?と言われて一周して見た所、、、 ホイールキャップの傷が全く無い。。。 これってもしかして。。。 →状態の良いリビルト品を探して付けておきました。 かなり感動モノです。。。 どう見ても新品にしか見えない。それを何と無償サービスで行って頂けたのです。 おまけに頼んでいない社内消臭やら半端ないボディ磨きの技。どう見ても新車にしか見えないのです。 私も過去に新車ディーラーはホンダ、三菱、日産、BMWにお世話になり、直近は都内の個人販売店で日産中古車(廃車寸前)を購入しましたが、正直ここまで徹底的にこだわって、サービス精神旺盛な担当の方は始めてでした。 また数年後にはお世話になる事必至です(笑)
販売店の返信2019/05/04
長期連休に伴いご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 改めてご納車までの書類手続きを始めご多忙の中ご尽力賜りました事お礼申し上げます お車をご検討から契約また納車までに私の出来る努力はさせて頂きました 出来る努力の中で 契約の際 あいまいなお約束は失礼と思い架伝のご用命事項に際して 取巻く環境下私なりのご返事が新品ではございませんがご満足頂きたい意思の元、当然上司と相談の上 リベルト品交換での対応でございました また納車準備は 各スタッフの独自性の仕上げ方があり 私なりのお客様への感謝の気持ちから 手間を惜しまず掛けています日々取り組んでおりますので お褒めのお言葉を頂けた事 ご満足頂けた事に安堵しております 上記を踏まえ驕る事無く 日々まい進させて頂きたく存じます 今後お気軽にご用命 ご相談頂ければ幸いです ありがとうございます
2019/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回、所有していた車が車検を迎えるため買い替えを検討していました。 購入にあたり複数店舗に足を運んだのですが、なかなか思うような車両、また営業担当の方と巡り会うことができずにいたところ、こちらの店舗のフル装備の車両を見つけ早速足を運びました。 車両はもちろんのこと、営業担当の加藤様には時間外にも関わらず、いろんな機能について教えていただいたりと本当にお世話になりました。 ミニバンは初めてで大きさに戸惑うこともありますが、アラウンドビューモニターなど便利な機能が付いているため快適なドライブを楽しんでます。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/03/29
ゆきとん様 この度は数多い車種の中より当店にて「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております。今後のメンテナンスに於いても シッカリと対応させて頂きますのでどうぞヨロシクお願い致します。
2019/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても明るくて丁寧な接客でした。 親切な対応ですぐにこちらのお店で購入しようという気持ちになりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/18
おししお 様 この度は、数多い車種の中より当店にて「マーチ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?今回この様な高い評価を頂きまして社員一同心から感謝しております! 今後ご使用の上でご不明な点などございましたら何なりとご連絡下さい。これからもヨロシクお願い致します!
2019/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入にあたり数店に足を運びましたが1番親切丁寧な対応でした!
販売店の返信2019/03/11
名無し太郎様 この度は数多い車種・店舗の中より当店にて「エクストレイル」をご購入頂きまして誠にありがとうございます! また、今回この様に高い評価をして頂き社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスに於いてもシッカリ対応させて頂きますのでヨロシクお願い致します。
2019/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
しっかり接客してくれます。
販売店の返信2019/02/02
あかさたなはマーチ様 この度は当店より「マーチ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また高い評価を頂きまして社員一同心から感謝の気持ちで一杯です! これからもアフターフォローに勤めますので今後とも宜しくお願い致します。
2019/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客してくださった営業さんが本当にすばらしく、もう1台、他の車を見に行く予定をキャンセルして購入を決めてしまいました。車やその周辺に関する知識が豊富で、細かい質問や要望にも誠意と熱意をもって対応してくださり、安心してお任せできる方でした。これからも愛車を大切にしつつ、長いお付き合いをさせていただきたく思います。宜しくお願いします。
販売店の返信2019/02/01
この度はご遠方からご来店頂き、数多き店舗の中から弊店でご成約を賜りました事お礼申し上げます ご用命事項を把握した上で対応させて頂きました。 ご満足頂ける様に日々驕ることなく、情報のアンテナの感度を 高めて今後も引き続き、変わらぬ対応に努めさせて頂きます。 最後になりましたが、書類対応等スムーズに執り行う事が出来たのは、お忙しい中、書類手配作成等、 敏速に対応頂きました事改めて御礼申し上げます。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-299014
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る